Автоматизированные системы
5. Виды автоматизированных систем
Автоматизированные системы делятся на огромное множество различных систем и комплексов. Так, например, подмножеством этих систем являются ИПС (и СПС, в частности), о которых мы только что говорили.
ВНИМАНИЕ _____________________________________________________________________________
Автоматизированная система — система программных и аппаратных средств, предназначенных для автоматизации процесса деятельности человека. В отличие от автоматической системы, всегда функционирует при участии человека.
Любая автоматизированная система (АС) базируется на следующих основных составляющих:
персонал (работники организации или фирмы, строящие либо использующие АС);
компьютеры, средства телекоммуникаций и др. средства автоматизации;
информационные технологии, используемые для достижения целей, поставленных перед организацией.
Для того чтобы лучше себе представлять разновидности таких систем, проведем их классификацию. В зависимости от уровня управления, квалификации персонала и выполняемых функций можно выделить следующие разновидности АС:
оперативного (операционного) уровня: бухгалтерские, обработки и регистрации заявок на туристическое обслуживание, выплаты зарплаты и т. д.;
на основе АРМ (автоматизированных рабочих мест) специалистов;
ВНИМАНИЕ _____________________________________________________________________________
Автоматизированное рабочее место (АРМ) — вычислительная система, предназначенная для автоматизации профессиональной деятельности. Основу АРМ составляет ЭВМ, снабженная специализированным программным обеспечением. Наибольшее распространение получили АРМ для проектировщиков, конструкторов, технологов, исследователей, бухгалтеров, администраторов и т. п. АРМ позволяет существенно увеличить производительность труда профессионала.
для менеджеров среднего звена управления: используются для мониторинга, контроля и принятия административных решений;
стратегические для менеджеров высшего звена и другие.
ПРИМЕЧАНИЕ __________________________________________________________________________
Под стратегической будем понимать АС, обеспечивающую поддержку принятия решений по реализации перспективных целей развития фирмы или организации.
В зависимости от объектов, которые подлежат автоматизации (или автоматизируются), выделяют АС управления процессами и фирмами (организациями). Например, системы автоматизации документооборота, о которых речь еще впереди.
По степени охвата автоматизацией АС делят на следующие группы:
позадачные АС (когда автоматизировано только решение отдельных задач);
автоматизацией охвачены взаимосвязанные задачи (когда автоматизировано решение группы задач);
реализованы взаимосвязи между подсистемами АС на основе единого информационного банка данных (на основе совокупности взаимосвязанных баз данных);
интегрированные АС, образованные путем слияния отдельных систем и комплексов в единую систему.
Если рассматривать структуру АС как совокупность подсистем независимо от сферы применения, то в этом случае подсистемы АС называют обеспечивающими. Состав АС любого уровня сводится к совокупности подсистем. Подсистема АС - часть АС, выделенная по какому-либо признаку. Таким образом, структура АС может быть представлена совокупностью обеспечивающих подсистем.
Последнее представление АС является наиболее распространенным и приемлемым с точки зрения задач, решаемых при управлении фирмой (организацией), или основными процессами, протекающими в этой1 фирме.
Состав обеспечивающих подсистем АС приведен на рис. 2.
Рис. 2. Подсистемы АС
Техническое обеспечение — комплекс технических средств, применяемых в процессе создания, функционирования и совершенствования АС. К техническим средствам относятся:
средства регистрации, сбора и подготовки информации;
средства накопления и обработки информации;
средства выдачи и отображения информации.
Центральное место среди этих устройств занимают ПК и ЭВМ.
Программное обеспечение — совокупность программных средств (информационных технологий), используемых для решения задач, возникающих в процессе создания, функционирования и модернизации АС.
Математическое обеспечение — совокупность моделей и алгоритмов, используемых для решения задач, возникающих в процессе создания, функционирования и совершенствования АС.
Правовое обеспечение — совокупность правовых актов и норм, регламентирующих правоотношения при функционировании и совершенствовании АС.
Основу информационного обеспечения составляют взаимосвязанные базы данных (БД). Каждая БД — совокупность специальным образом организованной информации (данных) и других средств, предназначенная для обеспечения целевого накопления и коллективного использования этих данных в процессе создания, функционирования и совершенствования АС.
Организационное обеспечение представляет собой совокупность документов, регламентирующих деятельность должностных лиц (персонала) в процессе создания, функционирования и совершенствования АС.