- •Специфіка консультування абонентів, які переживають кризовий стан
- •Консультування абонентів з приводу конфліктів
- •Телефонне консультування осіб з проблемами залежності
- •Тест Фагерстрома
- •Консультування абонентів з проблем вживання пси-
- •Емоційна залежність в любові та її форми
- •4.3.5. Залежність від азартних ігор та комп’ютера
- •Увага! Людині з комп'ютерною залежністю більшість фахівців рекомендують очну індивідуальну і/або групову психотерапію.
- •Консультування з приводу сексуальних проблем
- •Принципи консультування сущидального абонента:
4.3.5. Залежність від азартних ігор та комп’ютера
Як і при алкоголізмі, ігрова залежність перетворює саме життя людини в гру. Сила азарту проявляється у формі відходу від реальних дій в ілюзорне минуле, де існує миттєва насолода, чарівне вирішення проблем і немає обов’язкових законів або правил. Людина зосереджується на ігровому просторі: важливо бути там, де грають, до іншого життя виявляється холодна байдужість. Нерідко залежні гравці перестають стежити за собою, не помічають близьких.
Щоб розпізнати ігрову залежність, в телефонному консультуванні використовується метод активного вислуховування, що передбачає з’ясування таких обставин:
Як часто абонент грає?
Чи заробляє він гроші, щоб сплатити за гру?
Як довго він грає, втрачає він почуття простору, часу, програє більше, ніж запланував?
Чи не виникає тривожного хвилювання, якщо немає можливості реалізувати азарт?
Наскільки велике бажання відігратися за те, що програв?
Чи виникають думки про гру на роботі, вдома і т.д.?
Чи завдає гра шкоди його заняттям, благополуччю сім’ї?
Чи продовжує абонент грати, незважаючи на те, що є борги?
Під час телефонного консультування слід звертати увагу на таке:
Важливо виявити ступінь суїцидального ризику абонента і обговорити його емоційні переживання. Вони характеризуються майже повним неусвідомленням і ніякою мірою не пов’язуються з ігровою залежністю або саморуйнуванням стилю життя.
Слід із усією серйозністю ставитися до проявів ігрової залежності як формам саморуйнування поведінки і спонукати абонента до такого усвідомлення.
Стимулюючи роботу абонента над емоційними переживаннями, важливо виробити в нього навички опису (вербалізації) свого стану під час прояву ігрової залежності.
Треба брати до уваги могутність психологічного захисту (регресія, витискування, заперечення), що, безумовно, матиме місце у бесіді.
Можливі позитивні результати телефонної бесіди є тільки початком на довгому шляху боротьби з ігровою залежністю, вони потребують від абонента подальших зусиль і наполегливості.
Наприкінці бесіди можна порекомендувати абонентові звернутися за консультацією до психотерапевта або психіатра.
Комп’ютерна залежність в телефонному консультуванні виявляється також способом активного вислуховування. Бесіда будується для визначення обставин щодо хворобливої пристрасті, а саме:
