 
        
        - •Методичні рекомендації з дисципліни «Сертифікація і управління якістю»
- •Пояснювальна записка
- •Питання до контролної роботи з дисципліни „Сертифікація та стандартизація”
- •Вимоги до оформлення контрольної роботи з дисципліни „Сертифікація та стандартизація”
- •Питання до заліку з курсу „Сертифікація та стандартизація”
- •Нормативно-правова база з дисципліни „Сертифікація та стандартизація ”
- •З а к о н у к р а ї н и Про стандартизацію Розділ I
- •Тести з дисципліни „Сертифікація та стандартизація”
- •Стандартизація – це:
- •2. Міжнародна стандартизація – це:
- •3. Регіональна стандартизація – це:
- •8 . Міжнародний та регіональний стандарти– це:
- •11. Технічні умови – це:
- •12. Об'єкти стандартизації –це:
- •13. Мета стандартизації в Україні – це:
- •Опорны конспекти
- •Порядок здійснення робіт з атестації виробництва
- •Документація системи менеджменту якості: група стандартів ісо серії 9000-2000 складається з 4-х стандартів
- •Порядок розробки і впровадження технічних умов на продукції (туу) та інших стандартів
- •Роз’яснення Закону України „Про якість та безпеку харчових продуктів і продовольчої сировини”
- •19. Атестація виробництва та порядок здійснення робіт в системі УкрСепро згідно до дсту 3414-96
Вимоги до оформлення контрольної роботи з дисципліни „Сертифікація та стандартизація”
- Визначення номеру варіанта конрольної роботи. 
- Порядок виконання залежить від порядкового номеру завдання модуля. 
- Відповіді на питання необхідно супроводжувати ссилками на законодавчі документи. 
- Після відповіді на питання необхідно чітко сформулювати узагальнення. 
- Сторінки роботи повинні бути пронумеровані і мати наступні розміри листа формату А-4 :3-1-1-3. 
- Обов’язково зазначити список літератури, використанної підчас виконання котрольної роботи. 
Питання до заліку з курсу „Сертифікація та стандартизація”
- Як здійснюється Держнагляд і взаємодія Держстандарту й інших органів влади? Роль якості і сертифікації в умовах ринку? 
- Дайте характеристику терміну "стандартизація". 
- Які цілі, принципи й об'єкти стандартизації? 
4. Основні документи ДСС України.
- Які категорії нормативних документів з стандартизації діють в Україні? 
- Дайте характеристику основним стандартам ДСС України. 
- Охарактеризуйте стандарти на продукцію і послуги. 
- Охарактеризуйте стандарти ДССУ на процеси і методи контролю. 
- Назвіть задачі, права, функції і структуру Держстандарту 
- Як здійснювалася стандартизація в СРСР і здійснюється в рамках СНД? 
- Яка роль міжнародних стандартів (МС) в економічному і научно-технічному розвитку? 
- Цілі, задачі і діяльність міжнародної організації по стандартизації (180) і ІЕС. 
13. У чому полягають функції, основні напрямки і цілі систем стандартизації економічно розвинутих країн?
14 Які задачі і форми організації стандартизації на фірмі?
- Як реалізуються принципи фірмової стандартизації. 
- Як здійснюється внутрішньофірмових стандартизація? 
- Які існують різновиди відповідності? 
- Які види систем сертифікації існують? 
- Як проводять сертифікацію відповідності? 
- 21.. Що таке "сертифікат", "знак відповідності"? 
- Які використовують схеми відповідності? 
- В яких сферах бізнесу використовують сертифікати відповідності? 
- В яких випадках правильно проводити сертифікацію систем якості? 
- Якими міжнародними нормативними документами регламентовані правила побудови і функціонування систем сертифікації? 
- Склад і функції ланок системи сертифікації УкрСЕПРО? 
- Якими документами регламентується функціонування системи УкрСЕПРО? 
- Який знак відповідності використовується в системі УкрСЕПРО? 
- Як забезпечується доступність і конфіденційність інформації в системі УкрСЕПРО? 
- Які види продукції і з яких показників здійснюється обов'язкова сертифікація? 
- Який порядок проведення сертифікації в системі УкрСЕПРО? 
- На який термін видається сертифікат відповідності і чи може він бути продовжений або анульований? 
- Яка відповідальність передбачена у випадку відсутності сертифіката відповідності? 
- Яка мета і хто проводить атестацію виробництва? 
- Яку документацію необхідно мати підприємству для атестації? 
- Який порядок проведення атестації виробництва? 
- На який термін видається атестат виробництва, чи може він бути продовжений або анульований? 
38. Цілі, об'єкти перевірки й оцінки при сертифікації систем якості?
- Які елементи системи якості підлягають перевірці при сертифікації? 
- Який порядок проведення сертифікації систем якості? 
- На який термін видається сертифікат на систему якості, чи може він бути продовжений або анульований? 
- Що таке "акредитація" і які в неї є обмеження в системі УкрСЕПРО? 
- Яким вимогам повинен відповідати орган сертифікації й іспитової лабораторії, щоб бути акредитованим? 
- Як використовують сертифікацію в імпортних-експортних операціях? 
- Які міжнародні організації займаються питаннями сертифікації? 
- Що таке "омольгація"? 
- Яка економіка національної та міжнародної сертифікації? 
- Як застосовують штрихові коди в торгівлі? 
- Які основні етапи розвитку управління якістю? 
- Тотальне управління якістю(ТрМ). 
- Аналіз термінів "якість" і "управління якістю". 
- Які складові елементи процесу управління? 
- Який зміст понять "забезпечення якості" і" система якості"? 
- Система якості і її складові елементи. 
- Служба якості, її склад і функції. 
56. Петля якості і спіраль якості.
- Основні принципи і чинники забезпечення якості продукції. 
- Принцип управління якістю, петля і коло Демінга. 
- Модель якості. 
- Управління якістю послуг. 
- Функції у процесі управління якістю. 
- Планування якості, організація робіт з якості. 
- Навчання і мотивація персоналу. 
64. Контроль якості.
- Інформація про якість, розробка заходів і прийняття рішень. 
- Реалізація заходів у виробничому процесі і взаємодія з зовнішнім середовищем із питань якості. 
- Діаграма Парето і причинно-слідча діаграма. 
- Гістограма, діаграма розкиду і контрольні карти. 
- Причини розробки МС 180 9000, їх призначення і склад. 
- Коротка характеристика основних стандартів серії ІЗО 9000. 
- Основні елементи стандартів 150 9000. 
- Основні етапи робіт із створення систем якості. 
- Інформаційна нарада й ухвалення рішення про створення системи якості. 
- Визначення базової моделі системи якості, формування елементів, складу підрозділів, структурних і функціональних схем. 
- Визначення складу документації і "Керівництва по забезпеченню якості". 
- Розробка "Програм забезпечення якості" і впровадження систем якості. 
- Удосконалення системи якості. 
- Системний підхід до управління якістю на фірмах. 
- Фінансові і правові аспекти управління якістю. 
- Зовнішній та внутрішній аудит систем управління якістю. 
- Система управління якістю, яка відповідає вимогам премії за якість. 
- Принципи, які використовиваються в МС 180 9000:2000. 
