2. Типы связей и их свойства (атрибуты)

Табл. 1.4.2.1. Взаимосвязь понятий

Типы взаимосвязи	Понятия, образующие взаимосвязь, кардинальность	Описание типа взаимосвязи
Произведено	Модель техники(1,1), Производитель(0,N)	Указывает модели техники, произведенные данные производителем.
Является	Модель техники(0,N), Единица техники(1,1)	Указывает принадлежность единицы техники к конкретному экземпляру техники.
Принадлежит	Клиенту (1,N), Единица техники(1,1)	Указывает принадлежность единицы техники конкретному клиенту.
Подает	Клиент(1,N), Заявку(1,1)	Указывает клиента, подавшего данную заявку.
Создано	Производитель(0,N), Комплектующее(1,1)	Указывает комплектующие, произведенные данным производителем.
Прилагается	Гарантийный талон(1,1), Экземпляр техники(1,1)	Указывает гарантийный талон, прилагаемый к данному экземпляру техники.
Ссылается	Гарантийный талон(1,N), Заявка(0,1)	Указывает гарантийный талон, на который ссылается заявка.
Оказано	Заявка(0,N), Услуга(0,N)	Указывает услуги, оказанные для исправления неисправности по данной заявке.
Предоставлено	Заявка(0,N), Комплектующее(0,N)	Указывает комплектующие, предоставленные для исправления неисправности по данной заявке.
Описывает	Единица техники(1,N), Заявка(1,1)	Указывает на единицу техники, которую описывает данная заявка.

Табл. 1.4.2.1. Свойства взаимосвязей понятий.

Тип взаимосвязи	Свойства (атрибуты) отношений	Описание свойства
Подает	Дата подачи	Дата принятия заявки и экземпляра техники в сервисном центре
	Дата возврата	Дата возврата экземпляра техники коиенту.
Оказано	Цена	Стоимость оказания услуги
	Количество	Количество раз оказания одной услуги
Предоставлено	Цена	Стоимость комплектующего
	Количество	Количество раз предоставление комплектующих одного типа

3. Система аксиом (правила, ограничения)

• Модель техники однозначно идентифицируется совокупностью двух атрибутов: серийный номер и наименований.

• Клиент однозначно идентифицируется номером паспорта.

• Производитель однозначно идентифицируется наименованием.

• Гарантийный талон однозначно идентифицируется совокупностью двух атрибутов: номер и время действия.

• Заявка однозначно идентифицируется номером заявки.

• Услуга однозначно идентифицируется наименованием.

• Комплектующее однозначно идентифицируется наименованием.

• Единица техники однозначно идентифицируется

• Модель техники может производиться одним и только одним производителем.

• Производителем может, как и не производиться никаких моделей техники, так и производиться любое другое количество.

• Единица техники может являться одной и только одной моделью техники.

• Модели техники может, как и не являться ни одной единицы техники, так и принадлежать любое другое количество.

• Единица техники принадлежит одному и только одному клиенту.

• Клиенту может принадлежать любое количество единиц техники, но не менее одной.

• Клиент может подать любое количество заявок, но не менее одной.

• Одна заявка может подаваться одним и только одним клиентом.

• Комплектующее может быть создано одним и только одним производителем.

• Производителем может, как и не быть создано никаких комплектующих, так и быть создано любое другое количество.

• Гарантийный талон прилагается к одному и только одному экземпляру техники, так и наоборот.

• Гарантийный талон может ссылаться на любое количество заявок, но не менее одной.

• Заявка может ссылаться либо на один гарантийный талон, либо не ссылаться вообще.

• По заявке может быть оказано, как и не одной услуги, так и любое другое количество.

• Услуга может быть оказана, как и по одной заявке, так и по любому другому количеству.

• По заявке может быть представлено, как и не одного комплектующего, так и любое другое количество.

• Комплектующее может быть представлено, как и по одной заявке, так и по любому другому количеству.

• Заявка может описывать только одну и только одну единицу техники.

• Единица техника может описываться любым количеством заявок, но не менее одной.