Понятие «организация»

Организация – от латинского слова organizо, что означает: сообща, стройный вид, упорядочение, устраивать.

Если обратиться к буквальному значению слова «организация» (чего-либо в сфере практической деятельности), то это означает определенную упорядоченность элементов системы в их взаимосвязи и взаимодействии.

Термин «организация» нами в дальнейшем будет рассматриваться в двух аспектах:

1. как явление – это объединение элементов в целом для реализации определенных целей, задач, программ. Например, в контексте рассматриваемой дисциплины под организацией будем понимать такие образования как фирма, предприятие, учреждение и т. д.(т. е. социально-экономические образования), с которыми человек имеет отношение от своего рождения и до конца жизни (речь идет об искусственных организациях).

2. как процесс – это совокупность действий, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого. Например, организация работ в той или иной сфере деятельности (в строительстве, промышленности и т. д.).

В широком плане можно говорить об организации природы в целом, в которой все довольно хорошо и гармонично организованно. Т. е. организация по сути – это начало природы. Без организации, как и без материи, энергии, духа – нет природы, нет мироздания, нет жизни.

Организация – это порядок в отличие от хаоса (беспорядка).

Хаос и природа в человеческом обществе постоянно взаимодействуют друг с другом (например, в обществе: это терроризм и борьба с ним).

Полезная информация для ответа на этот билет: это теория жизненных циклов организации. (из тетрадки)

Выживание….

Младенчесвто

4 вопроса

1) что мы реально собираемся делать

2) как мы это собираемся делать

3) когда мы собираемся делать

4) кто это будет делать и зачем это ему?

Давай-давай – быстрое развитие. Орг-ия ведет себя реактивно, дифференцируется (направления) (смерть-ловушка)

Юность- стадия конфликтов. Изменение системы руководства

2 смерти:

1) несостоявшийся предприниматель

2) преждевременное старение

Расцвет

Ориентация на потребителя, развитие, результат.

Стабильность (машина для зарабатывания денег)

Аристократизм. Конфликты элит, имидж.

Ранний бюрократизм (конфликты маразмы)

Усиленная система контроля.

Полная бюрократизация и смерть

Рушится структура организации.

Лидерство и лидер: понятия, основы и источники. Основные понятия и подходы

Феномен лидерства изучается многими дисциплинами: психологией личности и социальной психологией, социологией и социологией управления, менеджментом, управлением персоналом, теорией организацией и др. С одной стороны, это показатель того, что развитие комплекса социально – управленческих дисциплин еще не остановилось, поскольку границы рассмотрения проблемы в этих науках четко не установлены и многократно пересекаются, а с другой – это же и создает достаточно большие трудности. Ведь совершенно ясно, что проблематика организационного поведения также должна включать изучение лидерства. Для этого рассмотрим основные поведенческие аспекты этого явления.

Термин «лидер» и «руководитель» (от англ. Leader, что означает «один»)

В ряде российских работ по психологии и управлению вводится такое разделение:

- официально назначенный начальник – руководитель, менеджер;

- неофициальный, выдвинутый спонтанно, обладающий способностью вести за собой человек – лидер.

Что касается лидерства, то в западной практике очень часто выделяют четыре функции менеджера, соотносимые с основными функциями управления как такового: планирование, организация, руководство (лидерство) и контроль.

Далее будем в нашем изложении подразумевать термин «руководитель» как частный случай термина «лидер». (Примечание: если рассматривать руководителя как формального лидера).

Под лидерством будем понимать процесс, с помощью которого одно лицо оказывает определенное влияние на членов группы или организации в целом, направляя их усилия на достижение организационных или групповых целей.

В этом определении в большей степени отражен менеджерский подход к феномену лидерства, в нем объединено два его аспекта:

- аспект формального руководства (управления)

- аспект неформального влияния на людей.

Действительно, формальное управление – это процесс, в результате которого управляемые работником выполняют сформулированные определенным образом поручения (в приказах и распоряжениях, в правилах, инструкциях и т.д.) и решают задачи, обусловленные системой целей организации.

Неформальное же воздействие на людей обусловлено другими факторами.

Те же две стороны лидерства отражены в ситуационном (группо-динамическом) подходе. С этой точки зрения лидерство – это продукт сложившейся в группе ситуации и характеристика основного вектора управления. Одни ситуации требуют лидера, ориентированного на цель, другие – на людей. Т.е в одном случае необходимо целеориентированное лидерство, в другом – человекоориентированное. Но и в том, и в другом случае присутствует как формальный, так и неформальный аспект лидерства.

Еще один подход к проблеме лидерства – коммуникационный. Увеличение объемов и масштабов организационных групп и самих организаций ведет за собой снижение уровня общения членов группы между собой. Но информация нуждается в передаче, обработке, обобщении и т.д. Со временем в группе образуются точки, к которым стекается информация, и на которые замыкаются основные коммуникационные каналы (см. об организационной коммуникации в предыдущей главе). Т.е лидерство, с этой точки зрения – это процесс, при котором образуются коммуникационные узлы и влияние, и управление осуществляется благодаря манипулированию информационными потоками (сравните с известным высказыванием: «Властвует тот, кто обладает информацией»).

С поведенческой же точки зрения, лидерство – это совокупность отношений доминирования и подчинения, влияния и следования в системе межличностных отношений в группе (организации).

Здесь также отражается двойственность природы лидерства: межличностные отношения в группе формируются в рамках двух подсистем – формальной и неформальной, и для каждой из них характерны свои оттенки отношений.

Обобщая сказанное, мы выходим на трактовку понятия «лидера» как движителя и результат процесса лидерства, как лицо, которое находится в центре системы отношений коммуникаций, доминирования и подчинения и роль которого во многом определяется ситуациями, складывающимися внутри и вокруг группы или организации.

Таким образом, лидер – это член группы, который в значимых для нее ситуациях способен оказывать существенное влияние на поведение остальных членов группы.