Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
ЛЕКЦИЯ 3 - методы тестирования.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
15.08.2019
Размер:
35.26 Кб
Скачать

Тесты в период проведения рекламной кампании и после ее окончания (текущее и заключительное тестирование)

Характер теста

Содержание

Метод перекрестного тестирования

Измерить эффективность коммуникаций невозможно, иск­лючая случаи рекламных кампаний по продвижению това­ра, с использованием акций по стимулированию сбыта. Это один из методов оценки последствий рекламной кампании. В процессе проведения этого тестирования сопоставляются данные о поведении трех категорий опрашиваемых: кто не подвергался воздействию рекламы, кто подвергался сла­бому воздействию и, наконец, сильному воздействию

Замер аудитории

Этот тест позволяет получить данные, представляющие ста­тистику аудитории. Для радио и телевидения регистрирую­щие устройства подключаются к приемникам и позволяют фиксировать время включения на настроенный канал. Для прессы важно знать тираж и коэффициент его обращения

Измерение степени известности

Замеры проводятся три раза: в период перед рекламной кампанией, в середине кампании и сразу после ее оконча­ния

Оценка узнавания

Тестирование, определяющее уровень оценки узнаваемости рекламы, использует различные методики. Опишем две из них. Метод Гэллапа: через несколько дней после публика­ции рекламы группе из 200 постоянных читателей данного издания предлагают список из нескольких торговых марок. Каждый член группы должен ответить, может ли он при­помнить рекламу этого товара в газете/журнале. После 12 публикаций рекламного обращения вычисляют уровень приблизительного запоминания, а затем и уровень эффек­тивного запоминания.

Метод Старка: перед опрашиваемым перелистывают газе­ту. Он должен вспомнить, какие из объявлений он видел ранее в этом издании

Оценка уровня запоминаемости

Методика Гэллапа позволяет оценить уровень запоминае­мости рекламной информации сразу после воздействия рекламы, а не в долгосрочном плане. Однако рекламодате­лей интересует стойкость воздействий коммуникаций, уро­вень запоминаемости на долгий период. М. Хьюз в 1969 г. предложил математическую модель определения уровня за­поминаемости рекламы, основанную на времени, прошед­шем с момента контакта потребителя с рекламой, и частоте повторяемости такого контакта

потребителя с рекламой, и частоте повторяемости такого контакта

Оценка эмоционально­го отношения

Коммуникации должны убедить покупателя, что товар хо­рош, и заставить полюбить его. Реклама, как и другие виды коммуникаций, используется с целью формирования имид­жа товара. В этом случае оценка ее эффективности опреде­ляется методом семантической дифференциации, разрабо­танным в 1959 г.

Это тестирование проводится несколько раз: перед реклам­ной кампанией, сразу после ее окончания, по прошествии нескольких месяцев и в течение всего жизненного цикла товара. Тестируемых опрашивают по специальной методи­ке, которая позволяет одновременно определить эффективность собственной рекламы и рекламы конкурентов

Менеджеры некоторых компаний считают, что проводя постоянное волновое исследование (трекинги), компания избавляется от необходимости посттестов. В таком случае без них можно обойтись, но если есть возможность, то необходимо проводить оба этих исследования. Посттесты и трекинги дают представления о разных вещах. В трекинге важно, что идет обязательное сравнение с конкурентами. А посттест построен так же, как и претест, - основное внимание уделяется рекламе только одной марки. Зато в нем есть элементы качественного опроса, т.е. подробности, необходимые заказчику.