ТЕОРИЯ ОРГАНИЗАЦИИ
.pdfvk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
Рис. 2. Структура управления ОАО «Вамин Татарстан»
21
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
Рис. 3. Структура управления ВЭШ СПбГУЭФ
22
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
2. Классифицируйте системы управления представленных выше организаций:
1.Классификация систем как объекта управления
1.1.Количество элементов:
1.1.1.Простые
1.1.2.Сложные
1.1.3.Сверхсложные
1.2.Зависимость управляемых координат:
1.2.1.Детерминированные
1.2.2.Стохастические
1.3.Связи координат:
1.3.1.Односвязные
1.3.2.Многосвязные
1.4.Расстояние между элементами:
1.4.1.Сосредоточенные
1.4.2.Рассредоточенные
1.5.Связи с внешней средой:
1.5.1.Закрытые
1.5.2.Открытые
1.6.Жесткость связей между элементами:
1.6.1.Жесткие
1.6.2.Корпускулярные
2.Классификация систем как субъекта управления
2.1.Централизация функции принятия решений:
2.1.1.Централизованные
2.1.2.Децентрализованные
2.1.3.Иерархические
2.2.Автоматизация управления:
2.2.1.Системыручногоуправления
2.2.2.Системыавтоматическогоуправления
2.2.3.Системыавтоматизированногоуправления
3. Классификация систем управления в целом
3.1.Количество целей:
3.1.1.Одноцелевая
3.1.2.Многоцелевая
3.2.Канал выработки воздействия:
3.2.1.Системауправленияпозаданнымвоздействиям
3.2.2.Системауправленияпооценкам
3.2.3.Системауправленияпоотклонениям
3.2.4.Системауправленияповозмущениям
3.3.Вид управления (цель управляющего воздействия):
3.3.1.Системакоординации
23
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
3.3.2.Системарегулирования
3.3.3.Системаоптимальногоуправления
3.3.4.Системаадаптивногоуправления
4.ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 4 «ЗАКОНЫ И ПРИНЦИПЫ
ОРГАНИЗАЦИИ» Цель: дать определение и обсудить сущность законов и принципов
организации, рассмотреть действие законов и принципов организации в конкретных компаниях, решить практические задачи.
Практические задания
ЗАКОНЫ ОРГАНИЗАЦИИ 1. Закон эмерджентности (целостности), синергии.
1.1.Сформулировать закон эмерджентности (целостности), синергии. Объяснить его сущность.
1.2.Привести примеры действия данного закона в конкретных организациях
1.3.Решить следующую задачу12:
На четырех делянках опытного поля выращивали картофель в различных условиях: на первой (контрольной) – без удобрений, на второй – с добавлением в почву калия, на третьей – с добавлением азота, на четвертой – с добавлением смеси калия и азота в таких же количествах. Урожай составил в среднем соответственно 3, 5, 6 и 9 кг/ кв.м. Оцените размер синергетического эффекта в %, т.е. на сколько % дает прибавку урожая совместное применение двух удобрений?
2. Закон самосохранения.
2.1.Сформулировать закон самосохранения. Объяснить его сущность.
2.2.Решить следующую задачу:
Всоответствии с законом самосохранения выполните расчет и сделайте выводы на основании имеющихся экспертных оценок (по 5 балльной шкале) внутреннего положения и внешней ситуации для организаций А и Б (таблица 5).
Таблица 5 Характеристики деятельности организаций А и Б
Наименование показателя |
Организация А |
Организация Б |
Хорошие возможности для |
3 |
5 |
вертикальной интеграции |
|
|
12 По материалам Теория организации: учебное пособие/ Е.П.Третьякова. – М.:КНОРУС, 2009. - С.40.
24
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
Резкий спрос роста на рынке |
2 |
5 |
Усиление позиций фирм- |
4 |
4 |
конкурентов |
|
|
Снижение торговых барьеров |
4 |
3 |
на привлекательных рынках |
|
|
Рост продаж товаров- |
3 |
4 |
заменителей |
|
|
Эффективный менеджмент |
4 |
3 |
Хорошие технологические |
3 |
2 |
навыки персонала компании |
|
|
Наличие в компании |
4 |
5 |
современной технологии |
|
|
Проблемы с поставками сырья |
5 |
4 |
и материалов |
|
|
Плохая сбытовая сеть |
4 |
3 |
Слишком узкий ассортимент |
3 |
4 |
продукции |
|
|
3. Закон развития.
3.1.Сформулировать закон развития. Объяснить его сущность.
3.2.Установите соответствие между этапом жизненного цикла организации, характеристикой этого этапа и основными задачами руководителя на данном этапе жизненного цикла.
Таблица 6. Характеристика жизненного цикла организации
№ |
Наиме |
№ |
Характеристика |
№ |
Основные задачи |
п/ |
нован |
п |
этапа |
п |
руководителя |
п |
ие |
/ |
|
/ |
|
|
этапа |
п |
|
п |
|
1 |
Этап |
1 |
Формируется миссия |
1 |
-решение социальных |
|
предпр |
|
компании, появляются |
|
проблем коллектива для |
|
инима |
|
формальные правила в |
|
формирования |
|
тельс |
|
организации, однако |
|
заинтересованности |
|
тва |
|
коммуникации и |
|
работников; |
|
|
|
контроль в организации |
|
-обеспечение баланса |
|
|
|
остаются |
|
между текущей и |
|
|
|
неформальными. |
|
перспективной деятель- |
|
|
|
Начинается процесс |
|
ностью, между |
|
|
|
разделения труда и |
|
повышением качества |
|
|
|
специализации, |
|
выпускаемой продукции и |
|
|
|
появляется |
|
услуг и поисками новых |
25
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
|
|
|
необходимость |
|
|
сфер приложения |
|||
|
|
|
делегирования |
|
|
капитала; |
|||
|
|
|
полномочий и |
|
|
|
-внедрение прогрессивных |
||
|
|
|
формирования иерархии |
|
структур управления, |
||||
|
|
|
ответственности. |
|
|
информационных |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
технологий |
2 |
Этап |
2 |
Структура |
организации |
2 |
основной задачей |
|||
|
роста |
|
становится |
|
более |
|
руководителя |
||
|
|
|
сложной, |
иерархичной, |
|
организации на этом |
|||
|
|
|
вводятся |
|
правила, |
|
этапе является |
||
|
|
|
определяются |
|
|
стабильное обеспечение |
|||
|
|
|
процедуры. |
|
|
|
ее ресурсами. |
||
|
|
|
Возрастает |
степень |
|
|
|||
|
|
|
разделения |
труда |
и |
|
|
||
|
|
|
специализации. |
|
|
|
|||
|
|
|
Усиливается |
|
|
|
|
||
|
|
|
централизация. |
|
|
|
|||
|
|
|
Возрастает |
роль |
|
|
|||
|
|
|
высшего |
|
руков |
|
|
||
|
|
|
одящего |
|
звена |
|
|
||
|
|
|
организации, |
процесс |
|
|
|||
|
|
|
принятия |
|
решений |
|
|
||
|
|
|
становится |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
консервативным. Упор в |
|
|
||||
|
|
|
управленческой |
|
|
|
|||
|
|
|
деятельности |
делается |
|
|
|||
|
|
|
на |
эффективность |
|
|
|||
|
|
|
инноваций |
|
и |
|
|
||
|
|
|
стабильность. Органи- |
|
|
||||
|
|
|
зация |
|
становится |
|
|
||
|
|
|
бюрократичной. |
|
|
|
|||
3 |
Этап |
3 |
В |
|
результате |
3 |
-следить за поведением |
||
|
зрелос |
|
конкуренции |
|
и |
|
конкурентов и при |
||
|
ти |
|
сокращения |
рынка |
|
необходимости вносить |
|||
|
|
|
снижается |
спрос |
на |
|
изменения в |
||
|
|
|
продукцию |
|
|
|
перспективные планы |
||
|
|
|
организации. |
|
|
|
организации; |
||
|
|
|
Повышается |
|
|
|
-анализировать |
||
|
|
|
потребность |
|
в |
|
возможность |
||
|
|
|
работниках, |
|
|
|
технического |
||
|
|
|
обладающих ценными |
|
перевооружения |
||||
|
|
|
специальностями. |
|
|
производства, повышения |
26
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
|
Возрастает |
число |
уровня технологической и |
||
|
конфликтов, |
механизм |
конструкторской |
||
|
разработки |
и |
принятия |
подготовки производства; |
|
|
решений |
становится |
-определить |
||
|
максимально |
|
|
производственную и |
|
|
централизованным. |
|
научно-техническую |
||
|
Организация становится |
политику организации; |
|||
|
слишком |
|
|
|
-укреплять |
|
бюрократичной |
и |
интеллектуальный |
||
|
консервативной. |
К |
потенциал организации |
||
|
руководству |
|
|
|
|
|
организацией приходят |
|
|||
|
новые |
|
люди, |
|
|
|
пытающиеся |
решить |
|
||
|
назревшие проблемы. |
|
|||
4 Этап |
4 Организация находится 4 |
- рассмотреть |
|||
спада |
в стадии |
становления, |
возможности экономии |
||
|
формируются |
|
ее |
всех видов ресурсов и |
|
|
продукт |
и |
система |
концентрации |
|
|
маркетинга. |
Цели |
деятельности организации |
||
|
организации |
четко |
не |
на наиболее перспектив- |
|
|
сформированы, |
|
ном направлении; |
||
|
творческий |
процесс |
-изучить возможности |
||
|
протекает |
|
свободно, |
слияния с другими |
|
|
организационная струк- |
компаниями, сужения |
|||
|
тура |
|
|
не |
номенклатуры |
|
формализована. |
|
производимой продукции; |
||
|
|
|
|
|
-внести изменения в |
|
|
|
|
|
структуру и методы |
|
|
|
|
|
управления организацией, |
|
|
|
|
|
установить связи с |
|
|
|
|
|
новыми рынками и |
|
|
|
|
|
поставщиками. |
Источник: по материалам Теория организации: учебное пособие/ Е.П.Третьякова. – М.:КНОРУС, 2009. - С. 51-52.
4. Закон необходимого разнообразия.
4.1.Сформулировать закон необходимого разнообразия. Объяснить его сущность.
4.2.Объяснить действие данного закона на примере структуры управления Борского стекольного завода (рис. 1).
27
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
5. Закон информированности – упорядоченности.
5.1.Сформулировать закон информированности – упорядоченности. Объяснить его сущность.
5.2.Установите соответствие между наименованием характеристики информации, сущностью и уровнями данных характеристик (см. таблицу 7).
5.3.Установите, какие уровни характеристик (ценность, достоверности, насыщенности и открытость) должна иметь конечная, обработанная информация, используемая руководителем для разработки управленческого решения?
6. Закон единства анализа и синтеза.
6.1. Сформулировать закон единства анализа и синтеза. Объяснить его сущность.
6.2. Привести примеры действия данного закона в конкретных организациях.
7. Закон композиции и пропорциональности.
7.1.Сформулировать закон композиции и пропорциональности. Объяснить его сущность.
7.2.Определите уровень пропорциональности производственной системы – рассчитайте коэффициент пропорциональности. Пропускная способность рабочих мест по изготовлению партии деталей на четырех операциях следующая13:
1 |
2 |
3 |
4 |
М1=10 |
М2=15 |
М3=6 |
М4=10 шт/смену |
ПРИНЦИПЫ ОРГАНИЗАЦИИ
1.Сформулировать принципы организации: принцип единоначалия, скалярный принцип (принцип иерархии), принцип диапазона контроля (норм управляемости), принцип централизации и делегирования полномочий, принцип паритета полномочий (власти) и ответственности, принцип выбора решений.
2.Рассмотреть приведенные на рисунках 1 и 4 примеры структур управления и объяснить, каким образом в рамках данных структур соблюдены или не соблюдены принципы организации.
13 По материалам Теория организации: учебное пособие/ Е.П.Третьякова. – М.:КНОРУС, 2009. - С.62-63.
28
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
29
vk.com/club152685050 | vk.com/id446425943
30