Кейс 2.

В одном из субъектов РФ было решено провести эксперимент по совершенствованию управления социальным комплексом, в частности, сферы культуры. В целях выработки оптимального плана реорганизации управления сферой культуры осуществлялись исследования на встречах с руководителями учреждений культуры и муниципалитетов, то есть конфликтующими друг с другом в рамках обозначенной проблемы группами. Этому предшествовало социологическое исследование в учреждениях культуры и муниципалитетах по теме: «Возможность и целесообразность реорганизации управления сферой культуры». Работники учреждений культуры видели позитивный результат возможной децентрализации лишь в одном: муниципальные руководители будут в большей степени осведомлены о задачах и проблемах учреждений культуры. Но, в основном, они были настроены скорее негативно. Работники муниципалитетов в реорганизации управления сферой культуры были склонны видеть главным образом позитивные моменты. При этом их в наибольшей степени привлекала перспектива получения финансовых средств и возможность назначить руководителей учреждений культуры из местных кадров. Анализ результатов исследования подтвердил предполагаемую ранее разнонаправленность интересов двух основных опрошенных групп (учреждения культуры и муниципалитеты).

Вопросы и задания:

1. Какая технология более подходит для решения данной проблемы? Почему?

2. Назовите основные стадии процесса?

3. Чем должны закончиться переговоры?

4. Кто может выступить посредником в процессе?

Контрольная работа № 4. Средства массовой информации как PR-технология

На основе изучения теоретического материала сделать анализ кейс-ситуации (по вариантам)

Кейс 1.

Пресс-конференция – это встреча журналистов с представителями государственных учреждений, общественно-политических организаций, коммерческих структур, имеющая целью предоставить СМИ фактографическую, проблемную и комментирующую информацию о презентуемом проекте. Пресс-конференция предполагает авторитетность источника новостей (ньюсмейкера), получение информации «их первых рук», возможность проверки сведений и уточнения версий с помощью вопросов. В процессе подготовки и проведения пресс-конференции выделяется несколько этапов, каждый из которых имеет характерные особенности.

Вопросы и задания:

1. Какие этапы должны пройти в процессе подготовки и проведения пресс-конференции?

2. Предложите план проведения пресс-конференции по проблемам развития внутреннего туризма в РК.

Кейс 2.

Многие руководители – от директоров завода до мэров городов и губернаторов – удивляются: почему журналисты пишут о них в газетах (говорят по радио, показывают по телевидению) так мало? Хочется ответить: а вы пригласите в гости, покажите им свое хозяйство, расскажите о своей работе – тогда и получится желаемый результат. Такого рода организованная акция носит название пресс-тура. При организации подобного пресс-тура в регион следует продумать ряд мероприятий, не забыв определить ответственных за их проведение.

Вопросы и задания:

1. Какие мероприятия проводятся в рамках пресс-тура?

2. Предложите программу проведения пресс-тура в Печоро-Илычском заповеднике.

3. Какую задачу должен решит такой тур?