
- •Рабочая программа
- •100103 «Социально-культурный сервис и туризм»
- •Пояснительная записка
- •Активные методы обучения
- •Тематический план
- •1.4. Государственные требования
- •1.5. Содержание учебной дисциплины
- •Тема 1. Pr: сущность, принципы, особенности.
- •Кейс 1. Определение паблик рилейшнз.
- •Кейс 2. Содержание профессиональной деятельности pr-специалистов
- •Тема 2. Общественность в сфере паблик рилейшнз.
- •Тема 3. Коммуникативное пространство как сфера pr- деятельности.
- •Тема 4. Управление pr- деятельностью.
- •Деловая игра «Создание pr-службы»
- •Тема 5. Управление имиджем.
- •Тема 6. Управление кризисом.
- •Тема 7. Процедурные и модульные технологии паблик рилейшнз
- •Рекомендуемая дополнительная литература:
- •Тема 8. Средства массовой информации как pr-технология
- •Формы контроля процесса и результатов обучения
- •Кейс 2.
- •Кейс 3.
- •Кейс 1.
- •Кейс 2.
- •Кейс 1.
- •Кейс 2.
- •Кейс 3.
- •Тестовые задания для контроля знаний
- •Учебно-методическое обеспечение курса
- •Список используемой литературы
Кейс 2.
При прочих равных условиях значительно больший выход в СМИ имеет та новость, которая максимально «разжевана» в раздаваемых журналистам материалах. При премьере историко-документального фильма вот какие материалы лежали в пресс-папке:
Приглашение на пресс-конференцию
Приглашение на премьеру видеофильма
Программа проведения пресс конференции с перечнем всех ее участников
Тексты всех выступлений на пресс-конференции
Информация о видеофильме с полным воспроизведением всех звучащих в фильме текстов
Краткая хроника событий
Краткие сведения и воспоминания участников событий
Авторские исторические справки
Пресс-релиз
Видеокассета с фильмом
Фотографии
К тому же в зале, где проходили пресс-конференция и премьера фильма, была развернута тематическая выставка, на которой работали консультанты.
Вопросы и задания:
Какие приемы использованы для придания веса новости в данном примере?
Что представляет собой пресс-папка?
Можно ли использовать такие приемы в отраслях социального сервиса? Приведите пример.
Кейс 3.
При организации IV Северного социально-экологического конгресса в городе Сыктывкаре был составлен и предложен журналистам следующий пакет материалов для СМИ:
Программа конференции
Список почетных гостей
Пресс-релиз
Письмо заместителя Председателя Правительства РФ
Обращение Главы Республики Коми
Буклеты участников
Справочные материалы
Сборник статей участников
Информационные бюллетени
Вопросы и задания:
Какой вид информационных материалов представлен в данном примере?
Какие материалы предназначены для непосредственной публикации в СМИ?
Предложите свой вариант пресс-релиза по проблемам развития туризма в РК.
Контрольная работа № 3. Процедурные технологии PR.
На основе изучения теоретического материала сделать анализ кейс-ситуации (по вариантам)
Кейс 1.
Для того, чтобы заниматься стратегическим планированием, разработкой имиджа, обсуждать концепцию выборной кампании или просто грамотно провести собрание акционеров необходимо решить целый ряд процедурных вопросов:
Как учесть мнения всех участников процесса?
Как препарировать эти мнения в приемлемом для всех участников процесса варианте?
Как составить план действий, адекватный возможностям тех субъектов, которые должны обеспечивать его выполнение?
Как при этом не утонуть в дискуссиях и согласованиях?
Как избежать острых конфликтов в ходе обмена информацией?
Как найти оптимальный режим всех этих согласований?
Вопросы и задания:
Назовите процедурные технологии, применяемые для решения данных вопросов?
Что представляет собой фасилитация?
Что должен знать и уметь фасилитатор?
Предложите пример проблемы, которую можно решить с помощью фасилитации.