Кейс 2.

При прочих равных условиях значительно больший выход в СМИ имеет та новость, которая максимально «разжевана» в раздаваемых журналистам материалах. При премьере историко-документального фильма вот какие материалы лежали в пресс-папке:

• Приглашение на пресс-конференцию

• Приглашение на премьеру видеофильма

• Программа проведения пресс конференции с перечнем всех ее участников

• Тексты всех выступлений на пресс-конференции

• Информация о видеофильме с полным воспроизведением всех звучащих в фильме текстов

• Краткая хроника событий

• Краткие сведения и воспоминания участников событий

• Авторские исторические справки

• Пресс-релиз

• Видеокассета с фильмом

• Фотографии

К тому же в зале, где проходили пресс-конференция и премьера фильма, была развернута тематическая выставка, на которой работали консультанты.

Вопросы и задания:

1. Какие приемы использованы для придания веса новости в данном примере?

2. Что представляет собой пресс-папка?

3. Можно ли использовать такие приемы в отраслях социального сервиса? Приведите пример.

Кейс 3.

При организации IV Северного социально-экологического конгресса в городе Сыктывкаре был составлен и предложен журналистам следующий пакет материалов для СМИ:

• Программа конференции

• Список почетных гостей

• Пресс-релиз

• Письмо заместителя Председателя Правительства РФ

• Обращение Главы Республики Коми

• Буклеты участников

• Справочные материалы

• Сборник статей участников

• Информационные бюллетени

Вопросы и задания:

1. Какой вид информационных материалов представлен в данном примере?

2. Какие материалы предназначены для непосредственной публикации в СМИ?

3. Предложите свой вариант пресс-релиза по проблемам развития туризма в РК.

Контрольная работа № 3. Процедурные технологии PR.

На основе изучения теоретического материала сделать анализ кейс-ситуации (по вариантам)

Кейс 1.

Для того, чтобы заниматься стратегическим планированием, разработкой имиджа, обсуждать концепцию выборной кампании или просто грамотно провести собрание акционеров необходимо решить целый ряд процедурных вопросов:

• Как учесть мнения всех участников процесса?

• Как препарировать эти мнения в приемлемом для всех участников процесса варианте?

• Как составить план действий, адекватный возможностям тех субъектов, которые должны обеспечивать его выполнение?

• Как при этом не утонуть в дискуссиях и согласованиях?

• Как избежать острых конфликтов в ходе обмена информацией?

• Как найти оптимальный режим всех этих согласований?

Вопросы и задания:

1. Назовите процедурные технологии, применяемые для решения данных вопросов?

2. Что представляет собой фасилитация?

3. Что должен знать и уметь фасилитатор?

4. Предложите пример проблемы, которую можно решить с помощью фасилитации.