38.Интервью: общие принципы подготовки и проведения.

Интервью – беседа, предназначенная для опубликования в прессе, к передаче по радио или телевидению. Эта форма подачи материалов распространена значительно шире, чем другие виды публикаций в СМИ (занимательная история, кейс-история, авторская статья, обзорная статья).

Особенность интервью: изложение фактов или высказывание о событиях ведется от имени человека, которого интервьюируют, а не от лица журналиста. Интервью ценно мнениями, основанными на глубокой осведомленности, и личной привлекательностью для читателей лица или лиц, имеющих к поставленным вопросам самое близкое отношение.

Задача заказного интервью: Показать некоторое лицо в определенном ракурсе, продемонстрировать четкие политические или экономические принципы, создать интригу и т.д. В случае с интервью в прямом эфире, требуемый результат достигается умелым формулированием реплик и вопросов ведущего, в ситуации с печатными СМИ - компоновкой текста.

Формы интервью:

➢ Интервью-монолог, когда выбранному для беседы человеку задается один важный вопрос, на который интервьюируемый подробно отвечает.

➢ Интервью-диалог, беседа в вопросах и ответах.

➢ Коллективное интервью - дает представление о мнениях нескольких людей. В этом случае инициируется сбор некоторой авторитетной группы (политических лидеров, независимых аналитиков, сотрудников государственных структур и др.) для выяснения и сообщения аудитории спектра мнений по определенной проблеме.

➢ Интервью–зарисовка - роль журналиста расширена. Он не только задает вопросы, но и высказывает свое мнение по обсуждаемой теме, рассказывает об атмосфере беседы, приводит дополнительные сведения о собеседнике, делает исторические отступления.

➢ Анкетирование - особый вид интервью. Проводится с целью выяснения мнений больших групп людей, в одном случае формируется анкета, которая затем публикуется для всех читателей либо рассылается отдельным целевым аудиториям, в других вопросы транслируются по радио или телевидению с предложением звонить в студию и давать на них ответы. Собранные результаты обрабатываются, а на их основе составляются аналитические материалы. Анкетные интервью в большинстве случаев не могут квалифицироваться как репрезентативные (достаточно представительные) опросы, однако в PR-обеспечении выполняют важную роль.

Подготовка к интервью - обязательный элемент интервьюирования независимо от типа беседы, ее содержания и продолжительности интервью

Специалисты PR организации координируют деятельность по предоставлению интервью должностных лиц для СМИ. Большинство управляющих либо незнакомы с ситуацией предоставления интервью СМИ, либо чувствуют себя недостаточно комфортно в ней. Журналисты часто задают много любопытных, неожиданных и дерзких вопросов. Это обескураживает интервьюируемых и дает негативные результаты для имиджа компании. Поэтому консультирование управляющих корпоративным специалистом ПР перед интервью является задачей стратегической значимости.