СТРАТЕГИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
Краткий конспект лекций Е.А. Федоровой и Р.Ю. Болдыревой
Составил А.В. Мармазинский
Список сокращений в документе:
СМ – стратегический менеджмент
СУ – стратегическое управление
Предмет СМ – структура стратегического управления, цели и задачи стратегии, ее этапы и стадии, потенциал организации, как объект СМ технологияи методолгия стратегического планирования и способы реализации стратегии.
Пионеры СМ – IBM, Coca-Cola
1я конференция Нэшвил – обсуждение вопросов стратегии.
Годом основания СМ считается 1974 (Ричард Румелт издает учебник «Стратегия: структура и результаты»)
Общие требования к стратегии:
Должна содержать ясные цели
Концентрировать главные усилия в нужное время в нужном месте
Предусмотреть такую гибкость поведения, чтобы использовать минимум ресурсов для достижения максимума результатов
Предлагать конкретный план действий
Стратегия – модель формирования и распределения ресурсов, которая позволяет организации добиться эффективности хозяйственной деятельности, адекватно реагируя на воздействие внешней среды, опираясь на сильные позиции и укрепляя слабые стороны.
Стратегическое управление (СУ)– управление, которое опирается на человеческий потенциал как на основу организации, ориентирует производственную деятельность на запросы потребителей, осуществляет гибкое регулирование и своевременные изменения в организации, отвечающее вызову со стороны внешней среды и позволяющее добиться долгосрочных конкурентных преимуществ, что в совокупном результате позволяет организации выживать и достигать своих целей в долгосрочной перспективе.
Цель СУ – добиться долгосрочные конкурентных преимуществ в процессе разработки и реализации стратегии, которая представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей.
Инновация – новое техническое или инновационное решение, имеющее существенные отличия от ранее созданных и дающее положительный результат относительно их.
4 Подхода к пониманию инновации:
Результат научного исследования, предназначенный для практического использования
Внедрение результата научного исследования или изобретения
Результат внедрения научного исследования или изобретения
1+2+3
Функции инновации:
Воспроизводственная – получение прибыли от инновации и использование ее в качестве источника финансовых ресурсов
Инвестиционная – использование прибыли от инноваций для инвестирования
Стимулирующая – инновация = прибыль = стимул
Этапы стратегического управления:
Характерно наличие обратной связи!
Прогнозирование – Планирование – Организация – Контроль, Учет, Анилиз - Регилирование
1 2 3
1) Стадия стратегического планирования
2) Стадия стратегической организации
3) Стадия стратегического контроля и регулирования
Структура стратегического управления (по порядку):
Анализ внешней среды
Анализ внутренней среды
Прогнозирование
Формулировка миссии, постановка цели
Оценка стратегического потенциала
Разработка стратегии
Разработка плана внедрения изменений
Уровни стратегического управления:
Корпоративная стратегия (уровень)
Стратегия, описывающая общие направления роста или развития фирмы в целом и определяющая принципы управления отдельными видами бизнеса, чтобы сбалансировать портфель товаров и услуг в долгосрочном периоде.
Бизнес стратегия (уровень)
Стратегия отдельных бизнесов, отдельных видов деятельности фирмы. Здесь определяется подход к достижения и удержанию конкурентных преимуществ в определенной сфере бизнеса.
Функциональная стратегия (уровень)
Стратегия по различным видам деятельности фирмы. Цель – эффективное распределение ресурсов для достижения целей организации в целом.
Прогнозирование – научное исследование конкретных перспектив развития какого-либо явления или объекта.
Прогностика – наука о законах и способах разработки прогнозов.
Основные методы прогнозирования:
Экстраполяция
Моделирование
Экспертный метод
Исторический анализ
Прогнозные сценарии
Матрицы взаимовлияющих факторов
Дерево проблем (дерево целей)
Внешняя среда включает все силы и организации, с которыми фирма сталкивается в своей повседневной и стратегической деятельности.
Внешнюю среду делят на:
Среду прямого воздействия (Среду ближайшего (непосредственного) окружения)
Среду отдаленного воздействия (Макросреда, общая среда, среда косвенного воздействия)
Ближайшее окружение состоит из потребителей, поставщиков, конкурентов, финансовых институтов, инвестиционных и других групп, которые контактируют с предприятием непосредственно и часто.
Среда косвенного воздействия включает силы и факторы (социальные, культурные, политические), проявляющиеся время от времени, нерегулярно и не напрямую.
Среды макросреды (без подпунктов):
Международная
Политическая
Экономическая
Социально-демографическая
Правовая
Экологическая
Природно-климатическая
Научно-техническая
Культурная
Макросреда характеризуется:
Взаимосвязанностью факторов (уровнем силы с которым изменение 1 фактора воздействует на другие)
Сложностью (числом факторов, на которые фирма обязана реагировать)
Подвижностью (скоростью, с которой происходят изменения в окружении)
Неопределенностью (функция количества информации, которой располагает организация по поводу конкретного фактора, а также функция уверенности в этой информации)
Порядок анализа макросреды:
Оценивают изменения, которые воздействуют на различные аспекты
Определяют, какие факторы представляют угрозу для стратегии предприятия
Определяют, какие факторы представляют большие возможности для достижения целей путем корректировки стратегического плана
Макросреда – совокупность компонентов, характеризующих состояние отдельных сфер страны и оказывающих косвенное влияние на эффективность и конкурентоспособность организации.
ПЭСТ анализ – политика, экономика, социалка, техника.
Поставщики – физические и юридические лица, участвующие в процессе материально-технического снабжения организации.
Потребители – физические и юридические лица, которые стоят в цепочке продвижения товара от продавцов до конечного потребителя, включая его самого.
Контактные аудитории – различные силы и организации, которые оказывают влияние на принятие решений из-за различного рода интересов к деятельности организации. (Государственные учреждения, общественные организации и движения, СМИ и т.д.)
Факторы внешней среды называются возможности и угрозы.
Возможности – положительные тенденции и явления внешней среды, которые могут привести к увеличению объема продаж и прибыли.
Угрозы – отрицательные тенденции и явления внешней среды.
SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) анализ – основной инструмент ситуационного анализа.
Миссия – основная общая цель. Задает общие ориентиры, направление функционирования организации, выражает смысл ее существования.
Миссия должна отражать цели и интересы различных групп людей, так или иначе связанных с деятельностью организации и вовлеченных в ее функционирование (собственники, сотрудники, покупатели, деловые партнеры, местное общество, общество в целом).