
- •Социально-психологические методы управления персоналом
- •Понятие, задачи и виды кадровой политики предприятий (организаций).
- •Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие карьеры.
- •Понятие, задачи и виды кадровой политики предприятий (организаций).
- •Профотбор и его элементы в системе управления персоналом.
- •Подготовка, оформление и порядок утверждения должностных инструкций работников.
- •Определение дополнительной потребности в кадрах.
- •Методика проведения отбора персонала.
- •Функции и методы управления персоналом.
- •Определение экономического ущерба, вызванного текучестью кадров.
- •Виды и формы трудовых перемещений. Цели ротации кадров.
- •Обучение персонала – виды, формы, техника обучения.
- •Сущность и задачи оценки персонала – содержание, методика, процедура проведения.
- •Анализ структуры и профессионально-квалификационного состава кадров.
- •Функции и структура службы управления персоналом в различных предприятиях (организациях).
- •Учет и анализ движения кадров. Трудовая мобильность.
- •Состав документации кадровой службы.
- •Сущность, принципы и содержание управления персоналом.
- •Функциональные обязанности служб управления персонала.
- •Разработка стратегии управления персоналом организации.
- •Сущность, задачи и этапы планирования кадров. Методы расчета потребности численности персонала.
- •Условия, влияющие на управление персоналом. Объект и субъект управления персоналом.
- •Стадии карьеры и факторы, влияющие на развитие персонала.
- •Трудовой договор и обязанности персонала.
- •Понятие, виды и методы оценки персонала.
- •Понятие и основные тенденции развития управления персоналом.
- •Показатели эффективности процесса отбора кадров. Затраты на поиск и отбор персонала.
- •Анализ работы и определение основных требований к работнику.
- •Роль кадровой службы в организации процесса адаптации работников.
- •Мотивация трудового поведения, связь потребности человека, мотивов и стимулов к труду.
- •Методы определения эффективности затрат на персонал.
- •Текучесть кадров: ее виды, мотивы, причины и последствия.
- •Анализ и планирование затрат на персонал.
- •Конфликты в системе уп – виды, формы и методы преодоления конфликтов.
- •Состав и структура издержек на персонал.
- •Управление служебно-профессиональным продвижением персонала. Работа с кадровым резервом.
- •Взаимосвязь экономической и социальной эффективности затрат на персонал.
- •Показатели движения кадров, порядок их расчета.
- •Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора.
- •Сущность, методы и принципы планирования персонала.
- •Основные вопросы собеседования и анкетирования при наборе кадров.
- •Сущность и виды стратегического планирования кадров.
- •Управление адаптацией в организации.
- •Источники и проблемы найма персонала.
- •Сущность, виды, аспекты адаптации персонала.
- •Классификация видов увольнения и мероприятия по высвобождению персонала.
- •Правовые аспекты сокращения штатов и высвобождения работников. Задачи менеджера по персоналу при сокращении штатов.
- •Анализ численности работников. Последствия содержания избыточной численности.
- •Виды трудовых договоров, их содержание и условия заключения.
Понятие, виды и методы оценки персонала.
Оценка персонала позволяет изучить степень подготовл-ти раб-ка к вып-ю именно того вида деят-ти, кот он заним-ся, а также выявить Ур-нь его потенциальных возм-тей для оценки перспектив роста. М-ды оценки персонала: Центры оценки персонала. Исп-ют компл-ю технологию, постр-ную на принципах критер-ной оценки. Особенно эфф-ны при оценке кандидатов на новую должность и при оценке управленческого персонала. Тесты на профпригодность. Их цель – оценка психофизиологич качеств чел-ка, умений вып опред деят-ть. Общие тесты способностей. Оценка общего Ур-ня развития и отдельных особ-тей мышления, внимания, памяти и др высших психич ф-ций. Биографич тесты и изучение биографии. Осн аспекты анализа: семейные отнош, хар-р образования, физич развит, главные потребн и интересы, особ-ти интеллекта, общительность. Личностные тесты. Психодиагностич тесты на оценку Ур-ня развит отдельных личностных качеств или отнесенность чел-ка к опред типу поведения. Интервью. Беседа, направл на сбор инф-ции об опыте, Ур-не знаний и оценку проф важных качеств претендента. Рекомендации. Важно обратить внимание на то, откуда представляются рек-ции, и на то, как они оформлены. Для получения реком-ции необходима инф-ция от непосредств рук-ля того чел-ка, кот данная рек-ция представляется. Рек-ции оформляются всеми реквизитами орг-ции и координатами для обратной связи. Аттестация персонала – кадровые меропр, призванные оценить соответствие Ур-ня труда, качеств и потенциала личности треб-ям выплняемой деят-ти. Главн ее назнач – не контроль исплнен (хотя это тоже очень важно), а выявление резервов повышения ур-ня отдачи раб-ка. Аттестация проводится в неск этапов: подгот, сама аттестац и подвед итогов. Подготовка включ: разраб прнципов и методики провед аттестац; издание нормативных док-тов (приказ, список аттестац комиссии, план провед аттестац и т.д.); подгот спец прогр по подгот к провед аттетац меропр; подгот материалов аттестац (бланк, формы и т.д.) Проведение аттестац: аттестуемые и рук-ли самост готовят отчеты; аттестуемые и не только рук-ли, но и сотр-ки и коллеги заплняют оценочные формы; анализир-ся рез-ты; пров заседания аттестац комиссии. Подвед итогов: анализ кадр инф-ции, ввод и орг-ция использ персональной инф-ции; подгот рекомендаций по работе с персоналом; утвержд рез-тов аттестации. Анализ рез-тов аттестац включ: оценку труда, оценку персонала, сведение и обраб данных, собеседования по рез-там аттестации
Понятие и основные тенденции развития управления персоналом.
УП – система взаимосвязанных организационно-эк-ких и соц мер по созданию условий нормального функ-я, развития, эффект использования потенциала рабочей силы н ур-не орг.
Понятие “УП” в определенной степени условно, т.к. предполагает не командование людьми, а создание условий, обеспечивающих наилучшее использование человеческого ресурса и каждого работника в отдельности.
с 1990-х гг. по настоящее время:
* внедряются новые методы работы с людьми, способствующие реализации их творческого потенциала; в крупных организациях численность служб управления персоналом достигает 50 человек и выше, основа их работы — стратегическое планирование и расширении гарантий занятости;
*объектом управления становятся удовлетворение потребности предприятия в сотрудниках, обладающих высокой квалификацией, отвечающих требованиям современной науки и производства, устранение дефицита в таких кадрах;
*подразделения управления персоналом занимаются переподготовкой, созданием гибких форм вознаграждения работников, сокращением рабочего времени и участием сотрудников в доходах и прибыли.
*ориентированность на усиление способностей сотрудников по внедрению новаций, участие в управлении, повышение эффективности работы, содействие росту конкурентоспособности продукции и улучшение ее имиджа.