Вопрос 84. Понятие взаимодействия в социальной психологии. Типы взаимодействий
Взаимодействие - процесс непосредственного или опосредованного воздействия объектов (субъектов) друг на друга, порождающий их взаимную обусловленность и связь.
Понятие взаимодействия: историко-теоретический обзор
По теории Т. Парсонса в основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия, на которых строится человеческая деятельность. Иными словами, широкий контекст человеческой деятельности - это результат единичных действий, т.е. из элементарных актов, есть единичные действия, состоящие системы действий. При этом элементами акта считаются: тот, кто воплощает деяния (деятель), второй (тот, на кого направлено действие); нормы, согласно которым организуется взаимодействие; ценности, которые принимает каждый из участников; ситуация, в которой выполняется действие.
В работах американских социальных психологов Дж. Тибо и Г. Келли представлены модели так называемой диадических взаимодействия (взаимодействие в диаде). Сущность предлагаемого подхода заключается в том, что: 1. любые межличностные отношения являются взаимодействием, реальным обменом поведенческими реакциями в пределах определенной ситуации; 2. это взаимодействие с большей вероятностью будет продолжаться и позитивно оцениваться участниками, если они получают выгоды из нее; 3. чтобы определить наличие или отсутствие выгоды, каждый участник оценивает взаимодействие с точки зрения знака и величины результата, который рассматривается как сумма вознаграждений и потерь, что приносит с собой данный обмен действиями; 4. взаимодействие будет продолжаться, если для каждого партнера вознаграждения превышает потери; 4. процесс получения выгоды для каждого участника осложняется тем, что они имеют возможность влиять друг на друга, то есть контролировать вознаграждения и потери. Поэтому взаимодействие контролируется последствиями. При этом партнеры влияют на результаты друг друга.
Структура взаимодействия Я. Щепанского. Взаимодействие анализируется не в плане выделения ее элементарных актов, а делится на стадии, которые она проходит и в которых происходит. При этом центральным понятием в описании социального поведения является понятие социальной связи, которая может быть представлен как последовательное осуществление: • пространственного контакта; • психического контакта (взаимная заинтересованность); • социального контакта (совместная деятельность); • взаимодействия (систематическая, постоянная реализация действий, имеющих целью вызвать соответствующую реакцию партнера); • социального отношения (взаимно согласованных действий).
Согласно концепции Г. Мида взаимодействие рассматривается как исходный пункт любого социально-психологического анализа. То есть в становлении человеческого «Я» решающую роль играет взаимодействие, потому что за ситуаций взаимодействия формируется личность, которая осознает себя, действуя совместно с другими. Главная идея концепции интеракционизма заключается в том, что личность формируется во взаимодействии с другими людьми; механизмом этого процесса является контроль действий личности, в основу которого положена те представления, которые складываются в окружение о человеке. Ценным также является то, что автором острее других поставлен вопрос о социальных детерминантах взаимодействия, об их роли в формировании личности.
Р. Харри рассматривает поведение человека как последовательность внутренне организованных эпизодов. 3 группы эпизодов - биологические, формальные и проблемные - согласно тому, каким образом они регулируются социальными правилами, которые идут извне, а также шаблонами, созданными самим человеком. Относительно биологических эпизодов (в частности снов), то автономность человека минимальна, а поведение подчиняется физиологическим регуляторам. Относительно формальных эпизодов (различных культурно-ритуальных ситуаций), то поведение человека обычно регулируется правилами. Наконец, в проблемных эпизодах активность человека максимальна, здесь также значительно больше возможностей для действия не по правилам, а по планам. Именно в проблемном эпизоде индивид интерпретирует социальную ситуацию и осуществляет Я-идентификацию.
М.Аргайл, проводя социально-психологические исследования, опирался на такое понимание социальной ситуации: социальная ситуация - это естественный фрагмент социальной жизни, который определяется вовлеченными в него людьми, местом и временем действия, характером действий и деятельностей, которые развиваются в процессе общения. Другими словами, люди плюс место действия плюс характер действий равна социальной ситуации. В опытах, проведенных под руководством М.Аргайла, стало выделение семи типичных социальных ситуаций, которые отличаются друг от друга и в которых зачастую разворачиваются отношения между людьми: официальные социальные события; личностная взаимодействие с близкими людьми; случайные эпизодические встречи со знакомыми; формальные контакты на работе и в сфере обслуживания; асимметричные ситуации - обучение, руководство; конфликты и переговоры; групповые дискуссии.