5. Отсутствие системности при формировании программ национальной и межгосударственной ит-стандартизации.

К сожалению, в области ИТ-стандартизации формирование национальной программы стандартизации не соответствует современным принципам программно-целевого планирования. Хотя при такой заинтересованности разработчиков в ИТ-стандартах трудно ожидать качественного планирования.

Сейчас в ИТ-области программа национальной стандартизации формируется на основе предложений организаций. Это правильный подход, когда организации самостоятельно оплачивают все соответствующие затраты. Если же разработка стандартов финансируется за счет бюджетных средств, то их выбор для включения в ПНС должен производиться на основании научно обоснованных приоритетов, а не мнения одной, даже самой уважаемой, организации.

Для подготовки к возможному повышению интереса к ИТ-стандартам и в связи с необходимостью развертывания увеличивающегося объема работ в ТК/МТК 22 создан инструментарий и апробированы некоторые технологии работ, которые могут быть интересны и другим ТК. Этот инструментарий ни в коем случае не противопоставляется инструментарию Росстандарта, он ориентирован на практическую работу ТК.

В интересах повышения производительности труда был создан комплекс интернет-порталов www.msovit.ru — www.tc22.ru. Он помогает решить следующие группы задач:

• Организация стандартизированного перевода документов на русский язык

По техническому заданию, разработанному ТК 22, Институтом проблем информатики РАН создается система интерактивного стандартизированного перевода технических текстов. Это система машинного перевода, интерфейс которой приспособлен для работы эксперта со специальными ИТ-текстами на английском языке. Система предлагает эксперту различные варианты перевода текста, при этом жестко фиксируя переводы терминов, определений и специфических словосочетаний. Это позволяет разным переводчикам и экспертам, даже территориально удаленным друг от друга, избегать разночтений даже без особой координации их деятельности. Принятые термины и специфические словосочетания утверждаются решением ТК 22/ПК 201 «Терминология ИТ-стан дартизации». Система находится в опытной эксплуатации.

• Популяризация работ в области международной ИТ-стандартизации

В ТК 22 осуществляется перевод названий мероприятий, проходящих в рамках ИСО/МЭК/СТК 1. Сюда входят названия рассматриваемых нормативных документов, информационные сообщения и т.п. Данная информация рассылается по электронной почте почти 400 организациям, работающим в области ИТ, и всем членам ТК 22. К содержательной части допущены только члены ТК 22 на сайте www.msovit.ru.

• Организация работы экспертов ТК 22 Разработанный инструментарий позволяет в централизованном порядке доводить до эксперта информацию, находящуюся в его компетенции. На его электронную почту приходит извещение, по ссылке он может зайти в соответствующий раздел сайта www.tc22.ru и посмотреть предназначенную ему информацию.

Эксперт по приведенным атрибутам видит все характеристики документа, а в атрибуте «файл» он может просмотреть исходный текст документа на языке оригинала.

Для облегчения работы эксперта в ближайшее время предполагается давать на русском языке реферат документа, а в последующем — его машинный технический перевод. Это позволит создать эксперту более комфортные условия работы.

На этой же странице эксперт, зайдя в верхней строке меню в раздел «рассмотрение/голосование», может увидеть мнения других экспертов, высказать свое мнение и проголосовать.

Такой подход позволяет выявить интересы различных организаций и принять более взвешенное решение по голосованию. В итоге появляется сводный документ, из которого становится ясно, вызвал ли он у экспертов интерес (и у каких именно), какие замечания были высказаны активными экспертами.

Оценка активности работы экспертов — очень важный показатель. По крайней мере, можно выявить, что эксперт:

• не активен в данной области и, возможно, следует прекратить с ним взаимодействие в рамках данного ПК;

• не является специалистом в данной области и надо искать других специалистов.

Для более полного анализа деятельности экспертов инструментарий позволяет проводить статистическую оценку по всей совокупности направленных им документов.

Система дает возможность представлять различные варианты статистических отчетов. Например, можно увидеть активность любого эксперта за определенный период. Видны также его итоговые показатели по голосованию (за, против и воздержался). Показано, сколько за это время ему направлено документов, по каким из них он высказал свое мнение, сколько документов он не прочитал. В нижней части статистического отчета можно посмотреть документы, адресованные конкретному эксперту, и его мнение по каждому из них.

Анализ деятельности экспертов является серьезной задачей, но не основной. Главное — оценка широты охвата и обоснованность проведенной экспертизы по конкретному нормативному документу. Данная статистика позволяет проводить такую оценку.

Работа с международными организациями по стандартизации требует особо четкого и своевременного исполнения документов. Контроль сроков исполнения — важная, но трудоемкая задача, требующая автоматизации. Разработанный инструментарий позволяет это осуществить. Есть система напоминаний, позволяющая секретариату контролировать срок исполнения. Стадия исполнения видна как экспертам, так и секретариату, руководителям ПК и ТК.

Одним из важных направлений деятельности ТК является выработка предложений для программы национальной и межгосударственной стандартизации.

Созданный инструментарий приспособлен к процедуре обсуждения проектов программ, выявления наиболее актуальных направлений, исключения дублирования, предоставления членам национального и межгосударственного ТК «Информационные технологии» возможности отслеживать прохождение проектов нормативных документов.

Есть таблица, которую нужно заполнить при формировании предложения в проект национальной или межгосударственной ИТ-стандартизации. Граф достаточно для того, чтобы можно было организовать необходимую аналитическую обработку.

Естественно, инструментарий обеспечивает автоматическую генерацию заявки в виде, определенном Росстандартом или МГС. Этот инструментарий не противоречит программным продуктам, принятым в МГС и Росстандарте. Описываемый в статье продукт больше «заточен» на работу в ТК.

Есть еще две проблемы, которые хотелось бы отметить.

Первая — это нехватка специалистов в области ИТ-стандартизации. Сотрудники, получившие образование в конце 90-х гг. и позже, как правило, слабо представляют себе современное состояние ИТ-стандартизации. Для решения проблемы в апреле 2011 г. в Московском институте радиотехники и электроники при ТК 22 была создана базовая кафедра «Стандарты информационных технологий», где будут готовить как бакалавров, так и магистров.

Вторая проблема связана с организационно-нормативно-законодательной и финансовой областями деятельности ТК, но она носит самостоятельный характер и может служить предметом отдельной статьи.