- •1.Характеристика социальных функций труда
- •2. Характеристики трудовой деятельности
- •3. Сущность и признаки организации.
- •5. Сущность и различия неформальной и формальной трудовой организации.
- •6. Понятие и численность трудовых ресурсов
- •7. Количественные характеристики трудовых ресурсов.
- •8. Понятие и численность экономически активного населения.
- •9. Характеристика экономически неактивного населения
- •10. Характеристика трудового потенциала работника
- •11. Оценка трудового потенциала организации.
- •12. Сущность и субъекты социально-трудовых отношений.
- •13. Типы социально-трудовых отношений.
- •14. Понятие и основные признаки персонала организации.
- •15. Структура и категории персонала.
- •16. Понятие и основные характеристики рынка труда.
- •17. Классификация рынков труда
- •18. Особенности регулирования внутреннего рынка труда.
- •19. Занятость населения
- •20. Виды и формы занятости.
- •21. Сущность безработицы
- •22. Классификация форм безработицы
- •23. Показатели оценки ситуации на рынке труда
- •24. Сущность и функции заработной платы.
- •25. Мотивационный характер заработной платы.
- •26. Денежные доходы населения.
- •30. Виды конкуренции на рынке труда.
- •32,33 Вопросы.
- •35. Виды разделения труда и его границы.
- •36. Рабочее место.
- •37. Характеристика условий труда.
- •38. Категории тяжести труда.
- •39. Интенсивность труда.
- •41. Структура затрат рабочего времени.
- •42. Система норм и нормативов труда.
- •43.Структура норм затрат труда.
- •44.Сущность нормирования труда.
- •45.Методы нормирования труда.
- •46. Методы исследования трудовых процессов.
- •47.Хронометраж.
- •48.Фотография рабочего места
- •50. Баланс рабочего времени.
- •57. Иерархия потребностей а.Маслоу
- •59. Теория мотивации д. Мак-Клелланда
- •64. Стили руководства.
- •65. Модель ситуационного лидерства Фидлера.
- •66. Модель ситуационного лидерства Херсея и Бланшарда.
- •68. Типы и причины конфликтов.
- •69. Методы управления конфликтами.
- •70. Безопасность организации.
- •71. Направления обеспечения безопасности организации.
- •72. Принципы обеспечения безопасности организации
47.Хронометраж.
Под хронометражем понимается метод изучения содержания операции, последовательности её выполнения и измерения затрат рабочего времени на выполнение отдельных циклически повторяющихся основных и вспомогательных элементов операции.
Цель хронометража: получение исходных данных для разработки нормативов времени на элементы работы; установление норм времени на отдельные операции; проверки и уточнения норм времени, установленных методом технического расчета; изучение, обобщение и распространение рациональных методов и приемов на работы передовых рабочих; проверка возможности совмещения во времени трудовых действий и движений, не учтенных при расчете норм по нормативам; синхронизация работ на поточных линиях и конвейерах в целях полной загрузки агрегатов и рабочих - операторов.
Процесс хронометража состоит из нескольких этапов.
Подготовка к хронометражному наблюдению заключается в обосновании выбора рабочего места по структуре операции, и её соответствию оборудованию, условиям работы и квалификации рабочего; делении операции на составляющие элементы - комплексные приемы, приемы или движения; установлении факторов, влияющих на продолжительность каждого элемента. Этот этап заканчивается внесением в наблюдательный лист перечисленной информации и элементов операции с установлением фиксажных точек.
Под фиксажной точкой понимают момент времени. в котором совпадает окончание последнего движения предыдущего приема с началом первого движения последующего приема операции.
Хронометражное наблюдение сводиться к измерению и фиксации продолжительности каждого нормируемого элемента операции с помощью приборов времени (секундомеры, хронометры, специальные регистраторы времени). По способу проведения различают сплошной и выборочный хронометраж. При сплошном хронометраже непрерывно измеряют текущее время на выполнение всех приемов технологической операции. При выборочном хронометраже измеряют лишь продолжительность отдельных нормируемых приемов независимо от их последовательности. Для проведения хронометража* и последующей обработки данных используют специальный хронометражно-наблюдательный лист.
48.Фотография рабочего места
Под фотографией рабочего времени (ФРВ) понимается метод исследования трудового процесса в целях выявления затрат рабочего времени в течение изучаемого периода (обычно целой смены).
С помощью ФРВ решаются следующие задачи:
выявление потерь рабочего времени с указанием их причин и последующей разработкой оргтехмероприятий по устранению потерь;
проектирование нормального баланса рабочего времени;
изучение затрат и составление фактического баланса рабочего времени по категориям и оценка на этой базе действующих нормативов и норм;
накопление материалов для разработки нормативов подготовительно-заключительного времени, времени обслуживания рабочего места, времени на отдых и личные надобности;
определение численности и норм обслуживания по различным категориям основных и вспомогательных рабочих, установление уровня использования рабочего времени и целесообразного распределения обязанностей между бригадирами, мастерами, технологами и другими линейными руководителями.
49. Метод моментных наблюдений. При необходимости одновременного наблюдения за большим числом объектов используют метод моментальных наблюдений, основанный на применении теорий вероятностей в математической статистики. При исследовании затрат рабочего времени по этому методу число наблюдений (моментов) должно быть достаточно большим, чтобы правильна характеризовать изучаемые явления и обеспечить желаемую точность результатов, продолжительность серии наблюдений должна быть достаточной для охвата элементов работы.
При последовательном обходе наблюдателем объектов состояние каждого из них в данный момент фиксируется в карте моментных наблюдений, итоговый результат наблюдения за смену по категориям затрат времени определяют подсчетом числа соответствующих отметок (фиксированных моментов ) по каждому из индексов и станку (рабочему месту) и суммарно по участку с определением структуры затрат. Далее, как и при ФРВ, анализируют затраты времени, разрабатывают оргтехмероприятия по устранению потерь рабочего времени и определяют показатель возможного повышения производительности труда.
