Основные методы менеджмента:

Системный подход применяется как способ упорядочения управленческих проблем, благодаря которому осуществляется их структурирование, определяется цели решения, выбираются варианты, устанавливаются взаимосвязи и взаимозависимости элементов проблем, а также факторы и условия, оказывающие воздействие на их решение.

Комплексный подход является специфической формой конкретизации системности, так как его основу составляет рассмотрение проблем управления в их связи и взаимозависимости с использованием методов исследований многих наук, изучающих эти же проблемы.

Моделирование имеет обширную сферу применения в процессах управления , где решаются сложные проблемы, требующие системного и комплексного подходов.

Экономико-математический метод используется для решении задач оптимизации планов, формирования цен, распределение ресурсов, составления моделей межотраслевого баланса и т.д.

Экспериментирование как метод, научно поставленный опыт, проводимый подготовленными специалистами на базе разработанной методики с целью проверки тех или иных гипотез, нововведений и изменений в системе управления предприятием.

Конкретно – исторический подход, в соответствии с которым каждое явление должно рассматриваться в динамике.

Метод социологических исследований широко используется в решении проблем, связанных с персоналом, его ролью в возникновении отклонений от запланированных целей, выборе направлений действий и заинтересованностью в выполнении намеченного плана мероприятий.

Функции управления:

• Планирование – это вид управленческой деятельности по установлению целей и путей их достижения.

• Прогнозирование – это вид управленческой деятельности, направленный на определение тенденций динамики конкретного объекта или события на основе анализа его состояния в прошлом и настоящем.

• Организация – это вид управленческой деятельности по разработке структуры управления, распределению полномочий и ответственности.

• Координация – это вид управленческой деятельности, ориентированный на согласование, упорядочение действий разных частей управляемой системы.

• Мотивация – это вид управленческой деятельности, направленный на побуждение человека к деятельности, имеющий определенную целевую направленность.

• Контроль – это вид управленческой деятельности по обеспечению достижения организацией своих целей.

В американской школе менеджмента содержатся следующие функции:

1. Планирование (включая миссию, цели и прогнозирование)

2. Организация (включая порядок использования власти, разрешение конфликтов)

3. Связующие процессы (включая, коммуникации и методы принятий решений)

4. Обеспечение эффективности деятельности организации (включая, управление трудовыми ресурсами, функционированием операционных производственных систем)

В японской школе менеджмента основные функции представлены в виде цикла:

1. Планирование;

2. Организация работы;

3. Оперативное руководство;

4. Мотивация;

5. Координация;

6. Контроль

Если сопоставить представленные школы менеджмента, то обращают на себя внимание следующие особенности.

В американской школе менеджмента большое внимание уделяется коммуникационным процессам, координации и прогнозированию как планированию в организации.

В японской школе менеджмента основана эффективности жизнедеятельности любой организации ассоциируется с высококвалифицированным и активным персоналом. Поэтому мотивации дается первоочередное значение, а координация лишь способствует повышению результативности работы активного персонала.

Нами проведен концептуальный анализ понимания концепта «менеджмент», анализу подверглись управленческая деятельность таких компаний как Toyota и и Lexsus