- •Вопросы для подготовки к зачету по контроллингу на уч.Год 2009-10.
- •1. Сущность контроллинга.
- •2. Задачи и функции контроллинга.
- •3. Объекты контроллинга на предприятии (в организации).
- •4. Контроллинг внешней среды предприятия.
- •5. Контроллинг в системе управления предприятием (организацией).
- •6. Контроллинг маркетинга и сбыта.
- •7. Контроллинг обеспечения ресурсами.
- •8. Контроллинг производства.
- •9. Контроллинг в сфере логистики.
- •10. Финансовый контроллинг.
- •11. Контроллинг инвестиций.
- •12. Контроллинг инвестиционных (инновационных?) процессов.
- •13. Контроллинг персонала предприятия (организации).
- •14. Система контроллинга прибыли.
- •15. Формирование структуры бизнеса предприятия (организации).
- •16. Планирование и бюджетирование в системе контроллинга.
- •17. Показатели оценки деятельности предприятия (организации).
- •18. Отклонения в системе контроллинга и их анализ.
- •19. Организация подразделения контроллинга.
- •20. Профессиональные качества персонала подразделений контроллинга.
- •21. Фазы внедрения контроллинга на предприятии (в организации).
- •22. Информационная поддержка системы контроллинга предприятия (организации).
- •23. Задачи информатизации контроллинга.
- •24. Единое информатизационное пространство и его формирование на предприятии (в организации).
- •25. Информационная компонента в системе контроллинга предприятия (организации).
- •26. Методы поддержки принятия управленческих решений.
- •27. Информационная система руководителя предприятия (организации).
- •28. Источники информации, используемые подразделением контроллинга предприятия (организации).
- •29. Особенности организации контроллинга в коммерческом банке.
- •30. Особенности организации контроллинга в холдингах.
- •31. Особенности организации контроллинга на промышленных предприятиях (в организациях).
16. Планирование и бюджетирование в системе контроллинга.
Планирование и бюджетирование в системе контроллинга относится к числу наиболее сложных и ответственных функций менеджмента.
Предусмотренные в плане мероприятия и бюджетные средства на их реализацию являются базой (основой) для достижения намеченных целей.
Планирование подразделяется на:
- стратегическое, в процессе которого вырабатываются цели, задачи и стратегии для предприятия в целом и его сфер бизнеса, формирует рамки для оперативного планирования;
- оперативное обеспечивает на базе стратегических целей соответствующие годовые (оперативные) планы, с тем, чтобы показать путь развития предприятия на короткий промежуток времени.
При этом осуществляется сравнение план-факт.
Бюджет организации представляет собой план в натуральных и денежных единицах. Может быть представлен также в качестве:
- экономического прогноза,
- средства координации различных показателей,
- средства контроля за всеми сторонами деятельности организации,
- средства потребления ресурсов,
- средства кредитования,
- средства делегирования в других областях деятельности организации.
При этом можно выделить пять основных принципов:
1. целесогласования (процесс бюджетирования начинается "снизу вверх").
2. приоритетности в отношении задачи координации бюджетирования (использование дефицитных средств в наиболее выгодном направлении).
3. причинности (каждая плановая единица может планировать и отвечать только за те величины, на которые она может оказывать влияние).
4. ответственности (передача каждому подразделению ответственности за исполнение его части бюджета вместе с полномочиями вмешиваться в случае необходимости).
5. постоянства целей (установленные базовые величины не должны быть принципиально изменены в течение продолжающегося контрольного периода).
Бюджетирование может иметь как положительные:
- оказание положительного влияния на мотивацию и настрой коллектива организации;
- позволяет координировать работу организации;
- служит инструментом сравнения достигнутых и желаемых результатов;
- анализ бюджета позволяет своевременно вносить соответствующие коррективы в производственные процессы, процессы распределения имеющихся ресурсов;
- помогает менеджерам понять роль своей ответственности за порученную работу;
так и отрицательные стороны:
- различные восприятия бюджета различными людьми;
- сложность и дороговизна системы бюджетирования;
- в процессе бюджетирования могут возникнуть и непредвиденные обстоятельства, в т.ч.: политические интриги, конфликты между менеджерами, стремление отдельных сотрудников занизить нагрузку и завысить потребность в ресурсах, распространение ложной информации о бюджете по неофициальным каналам.
Исходным пунктом для бюджетирования является план сбыта, из которого вытекают остальные планы (производства, запасов, персонала, инвестиций и т.д.) и виды бюджетов.
На практике план сбыта формируется как «сверху вниз» на базе стратегического планирования, так и «снизу вверх», с учётом отдельных клиентов или продуктов. Такой подход к планам сбыта повышает надёжность планирования.
