
- •Вопросы для подготовки к зачету по контроллингу на уч.Год 2009-10.
- •1. Сущность контроллинга.
- •2. Задачи и функции контроллинга.
- •3. Объекты контроллинга на предприятии (в организации).
- •4. Контроллинг внешней среды предприятия.
- •5. Контроллинг в системе управления предприятием (организацией).
- •6. Контроллинг маркетинга и сбыта.
- •7. Контроллинг обеспечения ресурсами.
- •8. Контроллинг производства.
- •9. Контроллинг в сфере логистики.
- •10. Финансовый контроллинг.
- •11. Контроллинг инвестиций.
- •12. Контроллинг инвестиционных (инновационных?) процессов.
- •13. Контроллинг персонала предприятия (организации).
- •14. Система контроллинга прибыли.
- •15. Формирование структуры бизнеса предприятия (организации).
- •16. Планирование и бюджетирование в системе контроллинга.
- •17. Показатели оценки деятельности предприятия (организации).
- •18. Отклонения в системе контроллинга и их анализ.
- •19. Организация подразделения контроллинга.
- •20. Профессиональные качества персонала подразделений контроллинга.
- •21. Фазы внедрения контроллинга на предприятии (в организации).
- •22. Информационная поддержка системы контроллинга предприятия (организации).
- •23. Задачи информатизации контроллинга.
- •24. Единое информатизационное пространство и его формирование на предприятии (в организации).
- •25. Информационная компонента в системе контроллинга предприятия (организации).
- •26. Методы поддержки принятия управленческих решений.
- •27. Информационная система руководителя предприятия (организации).
- •28. Источники информации, используемые подразделением контроллинга предприятия (организации).
- •29. Особенности организации контроллинга в коммерческом банке.
- •30. Особенности организации контроллинга в холдингах.
- •31. Особенности организации контроллинга на промышленных предприятиях (в организациях).
23. Задачи информатизации контроллинга.
Управленческие решения на предприятии охватывают все стороны его деятельности: подготовку производства, собственно производство, сбыт, работу с персоналом, финансы и др. Основная задача управления – координация деятельности подразделений для наиболее эффективного их использования по решению стратегических, тактический и текущих задач предприятия. Этому должны способствовать высокий профессионализм сотрудников, широкая информационная поддержка состояния и тенденций развития, компетентность в принятии стратегических и тактических решений, планирование и координация деятельности подразделений для достижения общих целей, проведение организационных и текущих мероприятий по поддержанию бизнеса, организация контроля и развития коллектива и личности в нем.
Особую роль в этой связи играет контроллинг, понимаемый как управление будущим бизнеса для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных единиц.
Информация, которая поступает руководителям предприятия, должна быть краткой, конкретной и пролагать возможные варианты реагирования на неё.
Новые подходы к информатизации контроллинга и внедрение современных систем поддержки принятия решения призваны:
объяснить усложнившиеся экономические проблемы организации и подвергнуть их оперативному анализу;
обеспечить информационную поддержку управления бизнес-процессами по установленным ценам;
проанализировать и предложить возможные решения по реструктуризации и развитию бизнеса.
Задачи контроллинга в сфере информационного обеспечения:
1. разработка архитектуры информационной системы;
2. стандартизация информационных носителей и каналов;
3. предоставление цифровых материалов для контроля и управления в организации;
4. сбор и систематизация наиболее значимых материалов для принятия решений;
5. разработка инструментария для контроля;
6. обеспечение экономичности функционирования автоматизированной управленческой информационной системы (АУИС).
24. Единое информатизационное пространство и его формирование на предприятии (в организации).
Под единым информатизационным пространством следует понимать совокупность организационных, методологических, технических, программных и др. средств, обеспечивающих оперативный доступ к любым информационным ресурсам предприятия в пределах компетенции и прав доступа соответствующих специалистов.
Применение информационных систем ориентировано на различные факторы, повышающие конкурентоспособность предприятия - потребность в оперативной реакции на изменяющиеся условия:
- эффективное размещение средств;
- повышение эффективности маркетинга;
- регулирование рыночного риска;
- уменьшение себестоимости продукции.
Критическими при разработке стратегии построения интегрированной автоматической информационной системы следует считать 4-е фактора:
- фактор времени;
- фактор обеспеченности ресурсами;
- фактор потенциального изменения и развития;
- фактор преемственности.
Формирование информационной стратегии ориентировано на повышение эффективности и конкурентоспособности бизнеса, на стратегическую координацию всех его сторон. Это способствует оптимизации бизнеса, в т.ч. объединению возможностей управления деятельностью, трудовыми ресурсами и информационными технологиями для комплексного улучшения результатов работы. Проблемы реинжиниринга (процесс оздоровления предприятий, фирм, компаний посредством подъема технических решений на новый уровень; создание принципиально новых эффективных бизнес-процессов в управлении, которых прежде не было в организации, на предприятии) становятся всё более актуальными не только для зарубежных, но и для российский предприятий.