- •1.Предпосылки и необходимость маркетинговой деятельности в современных условиях.
- •2.Сущность маркетинга и основные понятия, используемые в маркетинге.
- •3.Концепции управления маркетингом.
- •4.Виды спроса и основные задачи службы маркетинга.
- •5.Цели системы маркетинга и не коммерческий маркетинг.
- •6.Понятие системы маркетинговой информации.
- •7.Порядок сбора информации и ее виды.
- •8.Схема маркетингового исследования.
- •9.Понятие товара и основные виды его классификации.
- •10.Микросреда фирмы.
- •11.Макросреда фирмы.
- •12.Модель покупательского поведения.
- •13.Характеристика покупателя.
- •14.Процес принятия решения о покупке.
- •15.Маркетинговые решения об использовании марок товара.
- •16.Маркетинговые решения об упаковке товара.
- •17.Маркетинговые решения о маркировке товара и услугах для покупателей.
- •18.Маркетинговые решения о товарном ассортименте.
- •19.Маркетинговые решения о товарной номенклатуре.
- •20.Основные этапы разработки товара-новинки.
- •21.Характеристика этапов жизненного цикла товара.
- •23.Постановка задачи ценообразования.
- •24.Определение спроса при установлении цены.
- •25.Оценка издержек и анализ цен и товаров-конкурентов.
- •26.Выбор метода ценообразования.
- •27.Установление окончательной цены.
- •28.Общие подходы к проблеме ценообразования.
- •29.Установление цен по географическому принципу.
- •30.Установление цен со скидками и зачетами. Дискриминационные цены.
- •32.Природа каналов распределения товаров.
- •33.Горизонтальные и вертикальные маркетинговые системы и их виды.
- •34.Маркетинговые решения о структуре и об управлении каналом распределения.
- •35.Маркетинговые решения по проблемам товароведения.
- •36.Понятие эффективной коммуникации и ее основные элементы.
- •37.Основные средства воздействия комплекса маркетинговой коммуникации.
- •38.Основные этапы осуществления маркетинговой коммуникации.
- •39.Характеристика, виды и задачи рекламы.
- •40.Основные этапы разработки рекламной программы.
- •41.Понятие стратегического планирования, его виды и этапы.
- •42.Характеристика стратегий роста фирмы.
- •43.Планирование маркетинга и его содержание.
- •44.Разработка бюджета маркетинга.
- •45.Характеристика маркетингового контроля.
- •46.План ревизии маркетинга и его содержание.
- •47.Характеристика экономической среды в международном маркетинге.
- •48.Характеристика политико-правовой и культурной среды в международном маркетинге.
- •49.Маркетинговые решения о методах выхода на международный рынок.
- •50.Маркетинговые решения о структуре комплекса и службы международного маркетинга.
46.План ревизии маркетинга и его содержание.
Каковы задачи рекламы фирмы? Обоснованны ли они?
Оптимален ли объем расходов на рекламу? Как разрабатывается рекламный бюджет?
Эффективны ли тематика и тексты рекламных объявлений? Что думают о рекламе фирмы ее клиенты и общественность?
Достаточно ли продуманно выбираются средства рекламы?
Эффективно ли пользуется фирма мерами стимулирования сбыта?
Есть ли у фирмы хорошо продуманная программа пропаганды?
47.Характеристика экономической среды в международном маркетинге.
Экономическая среда. Планируя выход на внешние рынки, необходимо изучить экономику каждой представляющей интерес страны. Привлекательность страны в качестве экспортного рынка определяется двумя характеристиками: структурой ее хозяйства и характером распределения доходов.
Хозяйственная структура страны определяет ее потребности в товарах и услугах, уровень доходов. Известны четыре типа хозяйственных структур:
1) страны с экономикой типа натурального хозяйства. 2) страны — экспортеры сырья. Обычно они богаты одним или несколькими видами природных ресурсов, но обделены в других отношениях. 3) промышленно развивающиеся страны. Обрабатывающая промышленность в таких странах дает уже от 10 до 20% валового национального продукта страны. 4) промышленно развитые страны. Основные экспортеры промышленных товаров — промышленно развитые страны.
Второй экономический показатель, определяющий привлекательность страны в качестве экспортного рынка, — характер распределения доходов в стране. На распределении доходов сказываются не только особенности хозяйственной структуры страны, но и особенности ее политической системы. По характеру распределения семейных доходов страны делят на пять видов:
1) с очень низким уровнем;
2) с преимущественно низким уровнем;
3) с очень низким и очень высоким уровнями;
4) с низким, средним и высоким уровнями;
5) с преимущественно средним уровнем.
48.Характеристика политико-правовой и культурной среды в международном маркетинге.
Политико-правовая среда. Разные страны резко отличаются друг от друга и своей политико-правовой средой. При решении вопроса о деловых отношениях с той или иной страной следует учитывать по меньшей мере четыре фактора.
1. Отношение к закупкам из-за рубежа. Некоторые страны относятся к таким закупкам весьма благожелательно, даже поощрительно, другие — резко отрицательно.
2. Политическая стабильность. Правительства сменяют друг друга, и резко меняется политический курс. Даже без смены правительства режим может неадекватно реагировать на возникшие в стране настроения.
3. Валютные ограничения. Иногда правительства блокируют собственную валюту или запрещают ее перевод в другую.
4. Государственный аппарат. Необходимо учитывать эффективность системы помощи иностранным компаниям со стороны принимающего их государства, наличие эффективной таможенной службы, достаточно полной рыночной информации и прочие факторы, которые благоприятствуют предпринимательской деятельности.
49.Маркетинговые решения о методах выхода на международный рынок.
Фирмы вовлекаются во внешнеэкономическую деятельность двумя путями: либо кто-то обращается с просьбой организовать продажу за рубежом. Это обусловлено тем, что ее производственные мощности превышают потребности отечественного рынка или за рубежом более благоприятные маркетинговые возможности.
До выхода за границу фирма должна четко определить задачи и стратегические установки своего международного маркетинга. Во-первых, ей необходимо решить, какой процент продаж она будет стремиться осуществить на внешних рынках. Во-вторых, фирма должна решить, будет ли она работать всего в нескольких или сразу во многих странах. При этом следует иметь в виду опасность распыления сил.
В-третьих, фирма должна решить, в странах какого типа она хочет работать. Привлекательность страны будет зависеть от предлагаемого товара, географических факторов, уровня доходов, состава и численности населения, политического климата и прочих особенностей. Продавец может просто благоволить к определенным группам стран или определенным регионам мира.
Выбор рынков. Составив перечень возможных зарубежных рынков, фирма должна будет заняться их отбором и ранжированием.
Страны-кандидаты можно классифицировать по следующим критериям: 1) размер рынка, 2) динамика роста рынка, 3) издержки на ведение дел, 4) конкурентные преимущества и 5) степень риска. Цель ранжирования — установить, какой рынок обеспечит фирме наиболее высокий долговременный доход на вложенный капитал.
