Производственный менеджмент
.docx На какой рынок ориентирована стратегия дифференциации? массовый
На что в первую очередь должна опираться система контроля качества на современном предприятии: на оценку качества продукциирабочими в ходе производственного процесса
Наиболее частым источником конфликтов при изменении правил и процедур работы является: способ, каким руководство сообщает о новых правилах
Одна из важнейших функций корпоративной культуры - это: поддержание социальной стабильности в организации
Одной из основных функций менеджмента является: планирование
Определите основные характеристики внешней среды для организации все перечисленное
Определите основные этапы построения организации? Определение характера выполнения работы. Распределение работы между отдельными позициями менеджмента. Классификация позиций менеджмента, построение на этой основе логических групп управления.
Определите принципы, лежащее в основе менеджмента? Все перечисленные
Организационная структура - это система управления, определяющая состав, взаимодействие и подчиненность ее элементов
Организационные изменения встречают наибольшее сопротивление вследствие: неправильной последовательности действий
Организация - это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели
Основное отличие открытой системы от закрытой заключается в наличии взаимодействия с внешней средой
Основной характеристикой организации как открытой системы является: способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения
Основные функции управления: планирование, организация, мотивация, контроль
Основным в управлении по целям является выработка целей сверху вниз по цепи инстанций
Основным отличием команды от обычной рабочей группы является: наличие синергетического эффекта
Основным правилом при определении уровни зарплаты является абсолютно точное и объектное определение характера вложенного труда и исследующая всесторонняя и беспристрастная его оценка
Основными компонентами модели коммуникации являются: источник, сообщение, канал, получатель
От какого фактора не зависит тип производственной системы? От региональных программ обеспечения занятости
Отличительной чертой формальной организации является: сознательная координация действий двух или более лиц
Отцом научного управления "часто называют: Ф.Тейлора - он пытался обосновать дневную норму рабочего методами хронометрожа и изучение его трудовых движений
Партисппативность - это вовлечение работников в анализ проблем и их решения
Планирование действий - это создание следующего звена между постановкой цели и программой ее реализации
Поведение, ориентированное на контроль - это действия подчиненных направленные на то, что хочет увидеть руководство при проверки их деятельности
Почему именно США стали родиной современного управления все перечисленные
Почему методы прямого принуждения и страха наказания постепенно вытесняются методами социального принуждения? Механизм принуждения перестал обеспечивать развитие производства
Правило - это гарантия выполнение конкретных действий конкретными способами и спецефической единичной ситуацией
Практика управления возникла: вмести с объединением людей в организованные группы, например, племена
Предварительным контролем финансовых ресурсов организации является бюджет
Пределом использования автоматизации является невозможность исключения непредвиденных ситуаций
При формировании организационной структуры соблюдение принципа единоначалия является обязательным: нет
При формировании структур управления необходимо принимать во внимание следующее: количество уровней управления. Степень формальности их взаимодействия. Степень централизма. Сложность организационной структуры
Пример влияния через разумную веру - это отношение пациента с лечащем врачом
Принцип теории "Зет" являющийся приоритетом для повышения производительности труда - участие и руководства, и работников в принятии решений, касающихся их работы
Приступая к выполнению той или иной работы, человек с определенной степенью вероятности ожидает, что затраченные им усилия принесут необходимый результат, который также с той или иной степенью вероятности должен быть замечен руководителем и соответствующим образом вознегражден". Данное положение отвечает: теории ожидания Врума
Процедра - это последовательность действий, которые следует предпринимать в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению
Процесс делегирования полномочий включает в себя передачу полномочий от старшего руководителя нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий. Какая ситуация свойственна этому процессу? Передаются полномочия нижестоящему руководителю, а всю ответственность продолжает нести старший руководитель.
Процесс побуждения себя и других к деятельности по достижению личных целей или целей организации это: мотивация
Процесс принятия решений начинается с: выявления проблемы
Развитию принципов научного управления в США способствовало: формирование крупных отраслей промышленности и предприятий
Реальное влияние при управлении по целям имеют руководители: высшего уровня
Руководитель исследовательской организации опирается преимущественно на следующие формы власти (расставьте источники в порядке приоритетности: 1 – высший приоритет, 5 – низший приоритет): экспертная власть - харизма - эталоновая власть - власть, основанная на вознаграждении - власть, основанная на принуждении
Рутинные технологии требуют усиления операционного контроля: да
Самый трудный и дорогостоящий элемент контроля - это измерение результатов
Система контроля в организации обычно состоит из предварительного, текущего и заключительного.
Создание магазина по продаже полочек, стульев, столов и тумбочек при предприятии по изготовлению мебели - это стратегия: вертикальной интеграции;
Стресс на рабочем месте требует: регулирования.
Ступени мотивации по Маслоу - это потребность развития и признания, социальная потребность и потребность в защищенности, основные потребности
Суть делегирования состоит: передаче властных полномочий вниз и принятии их менеджером низшего звена
Тактика - это краткосрочная стратегия
Теория бюрократии Макса Вебера обосновывает эффективность распределения полномочий в организации по типу: "Елочки"
Технология мелкосерийного или единичного производства обычно применяются в таких компаниях как "Боинг"
Технология непрерывного производства обычно применяются при производстве такой продукции как: переработка нефти, выплавка чугуна
Трехфазная модель управления изменениями К. Левина (размораживание - движение - новое замораживание) предполагает необходимость создания у работников ощущения дискомфорта: при «размораживании» ситуации
У менеджера среднего звена больше всего должны быть развиты : человеческие навыки
Укажите, что характерно для японской компании "Сони" в отношениях между руководителями и подчиненными: отсутствие дифференцированного отношения к людям
Успехи японских корпораций в конкурентной борьбе с американскими компаниями обусловлены главным образом: использованием особенностей национального характера японцев при организации бизнес-процессов
Факторы, улияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности - это все перечисленное
Функцией чего является неопределенность внешней среды? недостатка информации для принятия решений
Функции стратегического управления президента фирмы не подлежат делегированию: нет
Целт, которые могут быть использованы в качестве стандартов для контроля отличает следующее: временные рамки, конкретный критерий
Целью классической школы управления было создание универсального принципа управления
Целью контроля является: обеспечение руководства информацией для корректировки плана
Целью планирования деятельности организации является определение целей, сил и средств
Чаще прибегают к ротации в Японии
Чем опасно чрезмерное число подчиненных? Потерей управляемости коллектива
Чем отличаются миссия и цели организации? степенью конкретизации
Чем характеризуется компромисс при принятии решения? Уменьшение выгоды в одной области с целью уменьшения нежелательных последствий в другом
Что должно содержаться в документе "Распределение обязанностей"? Все перечисленные
Что называется "социотехническими системами"? Люди, участвующие в процессах производства
Что не входит в пирамиду потребностей А.Маслоу? потребность во власти
Что означает «принцип исключения»? необходимо контролировать исключительные ситуации в исключительных случаях
Что означает стратегия «центрированной диверсификации»? когда фирма осуществляет производство нового продукта на основе той же технологии
Что озночает "принять решение"? Отдать распоряжение к реализации конкретного плана
Что относится к категории "Внутреннего вознаграждения" сама работа
Что понимается под понятием «кодирование»? выбор способа обозначения содержания информации
Что понимал А.Файоль под единоначалием? один подчиненный должен подчиняться только одному руководителю
Что порождает семантический барьер? различие в жизненном опыте, образовании, ценностях, установках между отправителем и получателем информации
Что согласно теории Ф.Герцберга является мотивирующим фактором? содержание работы
Что такое "побуждение"? Ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность и сконцентрированное на достижении цели (желание сделать что-либо)
Что такое "Социотехническая система" организации с высокой технологией производства: интегрирование персонала и технологии, делегирование ответственности за конечный результат.
Что такое «шум» в коммуникационном процессе? все, что может повлиять на искажение информации
Что является первоочередной необходимостью успешной работы сотрудника на новом месте? Социальная адаптация.
Является ли управление производственным трудом? Да, поскольку этот вид деятельности неизбежен при высоком уровне специализации производства и призван обеспечить целостность трудового организма