Взаимодействие логистики и маркетинга

Логистика тесно связана с маркетингом. Маркетинг выявляет, стимулирует и формирует спрос, а логистика его своевременно удовлетворяет посредством быстрой и точной поставки продукта потребителю. Между ними существуют и некоторые отличия, наиболее существенные из которых представлены в табл. 2.1.

Таблица 2.1

Сравнительная характеристика маркетинга и логистики

Маркетинг	Логистика
1. Объект исследования
Рынки и конъюнктура конкретных товаров/услуг	Материальные потоки, циркулирующие на этих рынках
2. Предмет исследования
Оптимизация рыночного поведения по реализации товаров/услуг	Оптимизация процессов управления материальными потоками
3. Методы исследования
Методы исследования конъюнктуры, спроса и предложения по конкретным товарам/услугам	Системный подход к созданию продуктопроводящих сетей
4. Итоговые результаты
Рекомендации по производственно-сбытовой стратегии и тактике организации: что производить, в каком объёме, в какие сроки, на какие рынки, ожидаемые выгоды	Снижение общих затрат производственно-коммерческой деятельности в отрасли, на предприятии; оптимизация задач по распределению товаров/услуг

В деятельности служб логистики и маркетинга на предприятии есть и много общего. Допустим, отдел маркетинга обосновал необходимость выпуска новой продукции. Тогда задачей отдела логистики будет обеспечение производства материалами, их транспортировка, складирование и управление запасами. Покажем разделение функций между логистикой и маркетингом на примере продажи молока в пакетах объёмом 1 л. Оформление пакета – функция маркетинга. Прочностные и геометрические параметры пакета – задачи логистики. Объём пакета – и маркетинг, и логистика. Нанесение штрихового кода – логистика. Таким образом, ХХХ выполняет и развивает маркетинг, связывая потребителя, поставщика и посредника в единую систему. Так в отечественной теории возникло понятие «маркетинговая логистика», которое впервые определил профессор Г.Л. Багиев.

Маркетинговая логистика – это раздел логистики, включающий методы и способы оптимизации потоков всех видов, которые сопровождают маркетинговую деятельность, а также коммуникацию субъектов маркетинговой системы в процессе их взаимодействия. Экономическая сущность маркетинговой логистики заключается в применении логистического подхода как средства целостной оптимизации маркетинговой системы с целью её совершенствования. Такой подход способствует созданию маркетинговых логистических систем, которые можно разделить на три группы:

1. Логистическая система управления маркетингом, представляющая собой комплекс мер стратегического и тактического характера, направленный на эффективное рыночное поведение организации и достижение устойчивого и всестороннего успеха у потребителей товаров/услуг данной организации. Структурные элементы данной системы реализуют такие функции, как маркетинговые исследования, ассортиментная и ценовая политика, сбыт, реклама и сервис.

2. Логистическая система управления службами маркетинга, прямо ориентированного на конкретный товар. Функциональными блоками этой системы являются такие функции управления маркетингом, как целеполагание, организация, планирование, регулирование, диагностический контроль и анализ продвижения данного товара.

3. Логистическая система международного маркетинга представляет собой интеграцию двух первых систем, дополненную методами решения таможенных и валютно-финансовых проблем, а также правилами регулирования внешнеэкономической деятельности.