мелочи / См

№ по порядку

Код процесса

Наименование процесса

1

0-1

Анализ действующей на предприятии нормативной и технической документации

2

0-2

Анализ состояния технологических процессов

3

0-3

Анализ состояния оборудования

4

0-4

Анализ состояния метрологического обеспечения

5

0-5

Анализ состояния дисциплины и качества поставок

6

0-6

Обследование деятельности необходимых подразделений и анализ укомплектованности предприятия кадрами

7

0-7

Обучение персонала в области менеджмента качества

8

7-8

Составление отчета

№ по порядку

Код процесса

Наименование процесса

1

0-1

Анализ степени удовлетворенности потребителей

2

0-2

Оценка вклада партнеров

3

0-3

Оценка необходимых ресурсов

4

3-4

Меры по улучшению деятельности предприятия

№ по порядку

Код процесса

Наименование процесса

1

0-1

Определение процессов, необходимых для СМК

2

1-2

Определение последовательности процессов

3

2-3

Мониторинг процессов

4

2-4

Меры для достижения запланированных результатов

5

4-5

Оценка результативности управления процессами

6

5-6

Менеджмент процессов в соответствии с требованиями стандартов

№ по порядку

Код процесса

Наименование процесса

1

0-1

Назначение директора по качеству

2

0-2

Назначение начальника отдела

3

0-3

Назначение ведущих специалистов: по управлению СМК, по стандартизации и сертификации продукции, по охране труда, технике безопасности и противопожарной безопасности

4

0-4

Назначение команды инспекторов (ОТК)

5

4-5

Функционирование службы управления качеством

№ по порядку

Код процесса

Наименование процесса

1

0-1

Планирование контроля качества и технических средств контроля

2

0-2

Сбор информации о качестве, определение затрат на обеспечение качества, обработку информации и анализ данных о качестве из сферы производства и эксплуатации

3

0-3

Разработка методик контроля, обеспечивающих сравнимость и надежность результатов контроля

4

3-4

Предотвращение выпуска продукции, не соответствующей требованиям стандартов

5

4-5

Укрепление производственной дисциплины и повышение ответственности всех звеньев производства за качество выпускаемой продукции

№ по порядку

Код процесса

Наименование процесса

1

0-1

Документальное оформление политики и целей в области качества

2

0-2

Документирование процедур по управлению документацией; записями о качестве, несоответствующей продукции, проведение внутренних проверок; корректирующие и предупреждающие действия

3

2-3

Разработка руководства по применению СМК

4

3-4

Записи о соответствии требованиям и результативности СМК

№ по порядку

Код процесса

Наименование процесса

1

0-1

Проведение изменений в организационной структуре управления предприятием

2

0-2

Введение в действие документов СМК

3

2-3

Разработка и реализация программы проведения внутреннего аудита

4

3-4

Составление акта о внедрении СМК

№ по порядку

Код процесса

Наименование процесса

1

0-1

Назначение руководителя аудиторской группы

2

1-2

Определение цели аудита

3

1-3

Анализ документов

4

1-4

Подготовка плана проведения аудита

5

4-5

Согласование с заказчиком аудита

6

5-6

Проведение аудита

7

6-7

Подготовка, утверждение и рассылка акта по аудиту

8

7-8

Завершение аудита

№ по порядку

Код процесса

Наименование процесса

1

0-1

Принятие решения о сертификации

2

1-2

Выбор органа по сертификации

3

2-3

Оформление договора на сертификацию

4

2-4

Подготовка персонала организации к взаимодействию с внешними аудиторами

5

3-5

Проведение сертификационного аудита СМК

6

5-6

Завершение сертификации