2 Анализ конкурентоспособности ооо «Компания Холидей» на микроуровне

2.1 Анализ факторов конкурентоспособности ооо «Компания Холидей»

Компания «Холидей» является крупнейшей торговой сетью за Уралом объединяющая бренды: «Холди», «Холидей», «Палата», «Сибириада», «Кора», «Планета Холидей», «Турне». Ежегодно открывается порядка 100 новых объектов.

Компания была создана в 2000 году в Новосибирске. В 2006 году был открыт первый Распределительный центр в Новосибирске. В это же время компания объединилась с компанией "Сибириада" (стало больше на 30 магазинов). В 2007 году произошло слияние трех крупных ритейлеров: Холидея, Кора (Кемерово) и Экономный (Омск). Объединение было взаимовыгодно для всех компаний, так как позволяло противостоять жесткой конкуренции со стороны федеральных ритейлеров.

Свою миссию компания видит в обеспечении рынка розничной торговли в целевых регионах присутствия, постоянно совершенствуясь, чтобы удовлетворить повседневные потребности большинства населения, стремясь быть полезной, предлагая лучшее соотношение цены, ассортимента и качества обслуживания покупателей.

Стратегические задачи Компании до 2020 года включают в себя:

• войти в десятку крупнейших ритейлеров России;

• занять около 30% рынка целевых форматов магазинов в местах присутствия сети;

• поддерживать темпы роста объема продаж выше средних по России;

• закрепиться в пятерке лучших сетей страны по показателям экономической эффективности;

• соответствовать лучшим мировым стандартам в области корпоративного управления.

Ставя перед собой высокие цели роста бизнеса, рассматривая варианты привлечения средств инвесторов, выстраивая работу с заинтересованными лицами, Группа «Холидей» стремится к применению лучшей практики корпоративного управления, которая основывается на принципах честности, прозрачности, подотчетности и ответственности.

Н рисунке 1 представлена структура управления ООО «Холидей».

Рисунок 1 – Структура управления ООО «Холидей»

Стандарты корпоративного управления ООО «Компания Холидей» отражены в:

– разделении функций генерального директора и председателя Совета директоров;

– ключевой роли Совета директоров в выборе и осуществлении стратегии компании;

– подконтрольности и сбалансированности системы высшего руководства.

Структура управления ООО «Компания Холидей» четко разделяет функции на всех уровнях управления и представляет собой отлаженный механизм, обеспечивающий эффективную работу всех бизнес-процессов.

Высшим органом управления ООО «Компания Холидей» является Общее собрание участников. К компетенции Общего собрания участников относится определение основных направлений деятельности Общества и избрание членов Совета директоров.

К компетенции Совета директоров относится общее руководство деятельностью компании. Совет директоров действует на основании Устава и Положения о Совете директоров, утверждаемого Общим собранием участников.

Проведем оценку кадрового потенциала и эффективности управления

персоналом компании

Анализ изменения численности персонала представлен в таблице 1.

Таблица 1 – Анализ динамики численности персонала, чел.

Наименование показателя	2015	2016	2017	Изменение (+/-)			Темпы прироста, %
				2017/ 2016	2016 / 2015	2017/ 2016		2016 / 2015
Сотрудники аппарата управления	840	795	420	-45	-375	-5,4		-47,17
Торговый персонал	3254	3174	2641	-80	-533	-2,5		-16,79
Вспомогательный персонал	165	170	149	5	-21	3,0		-12,35
Всего	4259	4139	3210	-120	-929	-2,8		-22,45

Динамика численности персонала компании показывает отрицательную динамику. В 2016 году численность сократилась на 2,8%, в 2017 году – уже на 22,45%.

Самые высокие темпы сокращения персонала наблюдаются среди сотрудников аппарата управления (47,17% в 2016 году). Данные тенденции связаны с продажей части активов.

Далее рассмотрим расходы компании на оплату труда персонала компании (табл. 2).

Таблица 2 – Динамика средней заработной платы персонала, тыс. руб.

	2015	2016	2017	Изменение (+/-)			Темпы прироста, %
				2017/ 2016	2016 / 2015	2017/ 2016		2016 / 2015
Затраты на оплату труда	900301	998126	1245430	97825,0	247304,0	10,9		24,8
Отчисления на социальные нужды	216431	241374	387850	24943,0	146476,0	11,5		60,7
Средняя заработная платав месяц	17,61	20,09	32,33	2,5	12,2	14,1		60,9

Таким образом, динамика расходов на оплату труда растет. Наиболее существенный прирост наблюдается в 2017 году (на 24,8%), что связано с выплатами сокращаемому персоналу и выплатой социальных гарантий.

Рассмотрим удовлетворенность персонала работой в данной компании на основе отзывов и выставленных оценок по 5-балльной шкале.

Характеристика работодателя осуществлялась по пяти параметрам:

• соблюдение баланса рабочего и свободного времени сотрудников;

• уровень оплаты труда и репутация работодателя;

• возможности карьерного роста;

• стиль руководства компании;

• корпоративная культура компании.

Каждый параметр предлагалось оценить по 5 балльной шкале.

В опросе участвовало 15 человек. Опрос проводился анонимно и дистанционно.

По результатам оценки был составлен профиль исследуемой компании как работодателя по мнению сотрудников ООО «Компания Холидей» (рис. 2).

Рисунок 2 – Профиль ООО «Компания Холидей» как работодателя, баллы

Совокупный средний балл по всем параметрам оценки составил 3,36 балла. Наивысший балл наблюдается по параметру возможности карьерного роста и гарантии занятости (3,9 балла). На втором месте находится удовлетворенность стилем руководства (3,3 балла). Остальные параметры получили по 3,2 балла.

Таким образом, сотрудники компании оценили привлекательность работы в ООО «Компания Холидей» на среднем уровне.

Операционная деятельность ООО «Компания Холидей» направлена на успешное функционирование на розничном рынке Сибирского региона, а также на завоевание и закрепление лидерских позиций на общероссийском продовольственном розничном рынке.

Магазины на тендерной основе оснащаются всем необходимым оборудованием, включая: холодильное, стеллажное, весовое, кассовое и др.

География работы компании включала:

• Барнаул.

• Новосибирск.

• Омск.

• Тюмень.

• Кемерово.

• Красноярск.

• Томск.

В компании в общей сложности насчитывалось на начало 2017 года 344 магазина.

Одним из факторов доминирующего положения ООО «Компания Холидей» на розничном рынке Новосибирска являлась высокая степень покрытия городской территории. Магазины сети располагаются, как правило, в «спальных районах» и на пересечении транспортных магистралей. Ряд магазинов сети расположен в крупных торговых центрах Новосибирска, Томска и Барнаула, имеющих высокий покупательский поток.

Собственный парк грузовых автомобилей: около 100 фур с регулируемой температурой в кузове.

В распоряжении компании два распределительных центра:

• Новосибирск (2 РЦ, обслуживающие Алтайский край, Новосибирскую, Кемеровскую, Томскую и Омскую области).

• Омск (1 РЦ, обслуживающий магазины на территории Омской области).

На рисунке 3 представлена география целевых рынков сбыта компании ООО «Холидей».

Рисунок 3 – География целевых рынков

В 2012 году X5 Retail Group пыталась совершить покупку сети «Холидей классик», но сделка сорвалась. В 2013 году новосибирский ритейлер приобрёл омскую сеть супермаркетов «Астор». Помещения 15 супермаркетов омской компании перешли в собственность ГК «Холидей». В 2016 году компания занялась созданием новых специализированных отделов: «Фермер-центр», булочные-пекарни «Коршиков», мясные отделы «Мясо», винные отделы «Винный вагон».

В конце 2017 года сеть заявила о намерении развивать формат «Холди», компания решила полностью отказаться от форматов супермаркет («Холидей Классик», «Планета Холидей», «Сибириада», «Кора», «Гастрономическое турне») и суперстор («Палата», «Народная палата»). В ноябре 2017 года на продажу был выставлен 151 объект площадью около 300 тыс. км² в пяти регионах Сибири. К февралю 2018 года часть магазинов были переформатированы в магазины «Холди», оставшиеся закрыты или проданы конкурентам.

В рейтинге крупнейших компаний России по объему реализации товаров и услуг, составленный РАЭксперт, в 2016 году компания заняла 203 место, по итогам 2017 года – 240 место.

В 2018 году на компанию подано свыше 250 исков, общая сумма претензий составила несколько сотен миллионов рублей, в числе самых крупных — иски от «ПепсиКо Холдингс» (69 млн. руб.), «Вимм-Билль-Данн» (27 млн. руб., общая затребованная сумма от холдинга «Объединённые кондитеры» и коньячного дома «Цитадель» составила около 40 млн. руб.

В июле 2018 года началась процедура банкротства компании. Арбитражный суд ввёл шестимесячное наблюдение.

В марте 2019 Арбитражный суд Новосибирской области признал компанию «Холидей» несостоятельным банкротом. Суд обязал ввести в компании конкурсное производство сроком на 6 месяцев — до 28 августа 2019 года. Долги фирмы оцениваются в 18 млрд рублей.

В числе кредиторов «Холидея» - Альфа-банк, Сбербанк, РСХБ, Газпромбанк, «Кронверк», «НСК Холди», «Развитие».

Решением Арбитражного суда Новосибирской области от 28.02.2019 17 в отношении должника ООО «Компания Холидей» (630559, Новосибирская обл., Новосибирский р-н, р.п. Кольцово, 12А; ИНН 5406277570, ОГРН 1045402463831) введено конкурсное производство.

Компания «Холидей» развивалась на базе аренды или покупки объектов: помещения, здания, торговые центры, земельные участки под строительство магазинов и торговых центров.

В компанию входят магазины под брендами: «Холди» и «Фермер-центр.рф»:

• «Холди» — магазины формата дискаунтер, основной ассортимент которых представлен товарами собственных торговых марок.

• «Фермер-центр» — магазины формата «у дома», где продаются более 600 натуральных продуктов.

Магазины Группы «Холидей» до банкротства были предназначены для покупателей с разным уровнем дохода. Одним из преимуществ Группы являлось расположение магазинов в районах с наиболее высокой плотностью населения и на пересечении транспортных магистралей в удобных для покупателей местах. До банкротства основу торговой сети составляли магазины формата «супермаркет» и «магазин у дома». Также имелся один суперстор в г. Барнаул. Согласно утвержденной стратегии, компания развивала магазины в трех форматах: «супермаркет», «суперстор» и «магазин у дома».

В собственности у компании находились различные объекты недвижимости, включая торговые и складские помещения. Компания намерена развивала девелопмент как самостоятельное бизнес-направление.

Компания активно развивает собственное кулинарное производство, на долю которого приходилось до 7-10% всего товарооборота.

Группа развивалась как путем органического роста, так и за счет слияний и поглощений.

Формат дискаунтера компания начала развивать во время кризиса 2009 года, сосредоточив на данном сегменте свои усилия после инициации процедуры банкротства над компанией ООО «Компания Холидей» в 2018 году, сосредоточив операционное управление бизнесом в компании ООО «НСК Холди».

По данным на начало 2019 года в Новосибирске и пригородах работает уже 54 магазина.