Практична робота № 5. Підготовка прес-релізів або інтервью для змі

Варіант А. Підготуйте прес-релізи, предметом яких є:

а) певна подія в житті нашого інституту;

б) зміна правил прийому в вуз;

в) виступ директора інституту перед початком року.

Сплануйте схему поширення підготовлених прес-релізів, обґрунтовуючи свій список розсилки.

Варіант А. Підготуйте план майбутнього інтерв’ю-міркування (проблемно-аналітичного інтерв’ю) з питань організації діяльності певної виробничої організації. Зверніться з підготовленими запитаннями до одного з керівників обраної організації. Підготуйте текст інтерв’ю для публікації у пресі.

Теми рефератів:

1. Система засобів масової інформації в Україні.

2. Прес-конференції та брифінги як засоби комунікації з громадськістю.

3. Система засобів масової інформації конкретної зарубіжної країни.

4. Паблісіті в умовах кризи.

5. Паблісіті та реклама.

Тема 10. Роль служби комунікацій з громадськістю у формуванні іміджу організації

Поняття іміджу в сучасній науці. Імідж як інформаційне явище. Імідж і престиж, репутація, авторитет. Основні властивості іміджу.

Імідж організації, його основні ознаки, особливості та структура. Фірмовий стиль як комунікаційний засіб. Товарний знак, логотип, фірмовий блок, колір тощо. Вимоги до іміджу організації.

Проблема формування іміджу організації, основні підходи до її вирішення та напрями діяльності служб зв’язків з громадськістю. Фактори впливу на процес формування іміджу організації. Стереотипи та установки. Їх роль та значення в комунікаційному процесі. Проблема виявлення установок та стереотипів службами зв’язків з громадськістю.

Основні етапи формування іміджу організації, їх особливості та завдання працівників паблік рилейшнз. Позиціонування, відстройка, візуалізація, вербалізація, “подійна” комунікація та інші прийоми та засоби формування та коректування іміджу організації.

Підвищення та зниження іміджу. Необхідність та можливість перегляду іміджу організації. Новий імідж.

Поняття та сутність реклами іміджу. Традиційна та нетрадиційна реклама іміджу, їх особливості, негативні та позитивні риси.

Семінарське заняття № 6. Імідж організації та його формування

1. Поняття іміджу. Імідж організації, його основні ознаки, властивості та структура.

2. Основні напрями діяльності служб зв’язків з громадськістю щодо формування іміджу організації.

3. Основні етапи формування іміджу організації.

Теми рефератів:

1. Реклама іміджу: традиційні та нетрадиційні підходи.

Тема 11. Внутрішньоорганізаційні комунікації

Внутрішня громадськість та її роль у комунікаціях із зовнішньою громадськістю. Вплив внутрішньої громадськості на формування іміджу організації. Основні фактори підвищення значущості внутрішньоорганізаційних комунікацій. Головні цілі внутрішньоорганізаційних комунікацій.

Структура комунікацій з внутрішньою громадськістю. Патрональні комунікації: сутність, значення, основні складові та зв’язок з іншими аспектами корпоративної комунікації. Комунікації з профспілками.

Фактори впливу на систему зв’язків із внутрішньою громадськістю. Основні принципи сучасних комунікацій з персоналом.

Засоби внутрішньоорганізаційних комунікацій. Безпосередні комунікації з керівниками як найбільш бажане джерело інформації. Форми прямих комунікацій з персоналом, їх особливості, позитивні та негативні аспекти.

Усні та писемні комунікації з персоналом. Технічно опосередковані комунікації з внутрішньою громадськістю. Чутки у колективі.

“Віртуальні” компанії: проблема комунікацій з персоналом та шляхи її вирішення.