Вопросы для самопроверки

1. Дайте определения понятия «аудитория»

2. Какими методами возможно осуществить измерение аудитории?

а) анкетирование;

б) интервьюированние;

в) тесты;

г) фокус-группа;

д) лабораторное исследование с применением технических средств;

е) психолингвистические процедуры;

ж) метод семантического дифференциала;

з) процедура медиапланирования;

и) все вышеперечисленное

3. Что такое «социологическое исследование»?

4. Перечислите методы социологического исследования

5. «Опрос» - это

6. Назовите основные опросные методы анализа аудитории

7. Какие способы измерения теле- и радиоаудитории вам известны?

8. Кто из ученых положил начало социологических исследований аудитории СМК?

9. Назовите 3 главных отличая аудитории от толпы

10. Когда началось развитие отечественной социологии и социологических исследований СМК:

а) 1940-х гг.;

б) 1950-х гг.;

в) 1960-х гг.;

г) 1970-х гг.

11. Чему были посвящены первые попытки социологических исследований функционирования СМК?

12. Как формируется общественное мнение:

а) стихийно;

б) в результате целенаправленного воздействия;

в) в результате сочетания стихийных процессов и целенаправленного воздействия

13. Какие характеристики массовой аудитории можно выделить:

а) образованность;

б) динамичность;

в) гетерогенность;

г) сознательность;

д) спонтанность;

е) анонимность;

ж) рассредоточенность

з) все вышеперечисленное

14. Назовите преимущества и недостатки метода личного интервью при анализе аудитории?

15. Какими методами возможно осуществить измерение аудитории? Назовите не менее 5-ти методов. Приведите примеры.

16. Расскажите, чему были посвящены первые попытки социологических исследований функционирования СМК?

17. В чем на ваш взгляд заключается главное различие СМИ и СМК? Обоснуйте свою точку зрения.

Задания к самостоятельной работе студентов

1. Раскройте специфику количественных методов в изучении СМК

2. Раскройте специфику качественных методов в изучении аудитории СМК

3. Назовите плюсы и минусы опросных методов (личное интервью) при анализе аудитории. Не менее 3-х. Обоснуйте свою точку зрения.

4. Раскройте специфику количественных и качественных методов в изучении аудитории СМК в виде таблицы. Сходства и различия.

5. Перечислите способы влияния на аудиторию

6. Назовите факторы, определяющие состав и границы аудитории

Тема 14. Он-лайновые опросы

1. Общая характеристика он-лайновых опросов пользователей Интернета

2. InterServey - новая опросная технология

3. Лидеры он-лайновых опросов в России, Европе и Америки.

Литература

Барсуков В.С. Новая информационная технология // Вычислительная техника и ее применение. 2009. №2. С. 41-42.

Варлыгина З. Методология использования Интернета при проведении маркетинговых исследований // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2007. №3. С. 214-223.

Галицкий Е.Б., Сидорова А.В. Чем отличаются пользователи интернета от прочих россиян // Интернет-маркетинг. 2007. №3. С.130-138.

Горчакова В. Перспективы интернет-исследований // Интернет-маркетинг. 2001. №2. С. 33-35.

Гусева О.И. Использование онлайн-опроса для оценки узнаваемости торговой марки в сегменте b-2-b (на примере рынка кейтеринга) // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2005. №6. С. 43-48.

Давыдов А.А. Компьютерные технологии для социологии (обзор зарубежного опыта) // Социс. 2005. № 1. С.131-138.

Данишевская О.Г. Маркетинговые исследования в Интернете: основные подходы и принципы проведения // Интернет- маркетинг. 2009. №4. С. 240-252.

Дейнекин Т. Медиапланирование в Интернете // Интернет-маркетинг. 2007. №3. С. 140-149.

Делицын Л.Л. Можно ли согласовать данные социологических опросов об интенсивности использования интернета? // Интернет-маркетинг. 2008. № 6. С. 334-352.

Докторов Б. Онлайновые опросы: обыденность наступившего столетия. [Электронный ресурс] // http://www.pseudology.org/Gallup/On_line_Polls.htm

Иванов А. Опыт и специфика маркетинговых исследований с помощью Интернета // Интернет- маркетинг. 2002. №4. С. 15-21.

Комли П. Методы онлайновых опросов: проблемы и тенденции будущего // Интернет-маркетинг. 2003. №1. С. 49-60.

Лагун, А. Онлайн фокус - группы как новый метод исследований в сети Интернет // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2001. №2. С. 28-30.

Левенчук А.В. Интернет предлагает решения для корпораций. // Рынок ценных бумаг. 2009. № 11. С. 45-48.

Макаров Г. Онлайн-исследования отраслевых рынков: маркетинг реального времени // Индустриальный и b-2-b маркетинг. 2008. №2. С. 53-55.

Мамыкин А.А. Стратегия и тактика маркетинга в интернет // Маркетинг в России и за рубежом. 2007. №2. С. 30-37.

Мандель Б.Р. PR: методы работы со средствами массовой информации: учеб. пособие. М.: Вузовский учебник, 2009. 205 с.

Марданова Э. Интеграция мобильного маркетинга в традиционный маркетинг // Маркетинговые коммуникации. 2008. №3. С. 144-151.

Назаров М.М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований. 2-е изд., испр. М.: УРСС, 2002. 239 с.

Овчинников Б. Исследования российской интернет-аудитории: методы и результаты // Интернет-маркетинг. 2001. №5. С.12-20.

Опыт проведения массовых онлайновых опросов (на примере США). [Электронный ресурс] // http://surveys.org.ua/content/view/48/36/. 13.06.2007 г.

Плотникова С. От чего зависит эффективность интернет–опросов // Интернет-маркетинг. 2004. №3. С. 33-40.

Романов А.А., Васильев Г.А. Массовые коммуникации: учеб. пособие. М.: Вузовский учеб­ник, 2009. 236 с.

Сканави А., Комогорцева М. Онлайновые исследования: проблемы развития и сфера применения // Маркетинг и маркетинговые исследования. 2007. №3. С. 206-213.

Сканави А., Комогорцева М. Сегментация потребителей: сопоставление офлайн- и онлайн- опросов // Интернет-маркетинг. 2007. №2. С. 76-82.

Сканави, А. М., Шмелёв Д.А. Исследование «Онлайн Монитор» как инструмент «измерения» Рунета и создания панели респондентов // Интернет- маркетинг. 2008. №2. С. 68-80.

Социология массовой коммуникации: учебник для вузов/Л.Н. Фе­дотова. СПб.: Питер, 2003. 400 с.

Тейлор М., Инглэнд Д. Интернет- маркетинг: вопросы проектирования навигации по веб - сайту // Интернет-маркетинг. 2007. №1. С. 44-52.

Ткачева Н. Интернет-опросы как эффективный инструмент исследования лидеров мнений // Управление персоналом. 2007. № 16. С. 66-68.

Трошенкова М. Pulsar WEB – дальнейшее развитие технологии Интернет-исследований // Интернет- маркетинг. 2001. №4. С. 39-41.

Чучкова Г.С. Проблемы организации и проведения психологического опроса и тестирования в Интернет // Вестник Томского государственного университета. 2007. № 301. С. 182-185.

Шарков В.И., Родионов А.А. Социология массовой коммуникации: учебное пособие в 2-х ч. Ч. 1 Техника и технология сбора и обработки информации. М: Издательский Дом «Социальные отношения», издательство «Перспектива», 2003. 264 с.

Шашкин А. Интернет как инструмент и платформа маркетинговых исследований // Интернет- маркетинг. 2006. №4. С. 218-224.

Шашкин А. В., Позднякова М. Е. Онлайн исследования в России: тенденции и перспективы // Изд-во Института социологии РАН, - 2006. - С. 1-20.

Юлов А. Маркетинговые исследования конкурентного окружения в сети Интернет // Интернет- маркетинг. 2007. №3. С. 21-29.