Министерство образования и науки РФ

ФГБОУ ВПО Кубанский государственный технологический университет

(КубГТУ)

Кафедра рекламы и маркетинга

МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

БВ.02.1

Методические указания по изучению дисциплины,

выполнению практических заданий, самостоятельных и курсовых работ

для студентов всех форм обучения и МИППС

специальности 080200.62 «Менеджмент»

Краснодар

2012

Составители: проф. М.Б.Щепакин

доц. Э.Ф.Хандамова

доц. В.М.Цицилина

ст. преп. Е.В.Каменецкая

Маркетинговые исследования. Методические указания по изучению дисциплины, выполнению практических заданий, самостоятельных и курсовых работ для студентов всех форм обучения и МИППС специальности 080200.62 «Менеджмент». / Сост.: М.Б. Щепакин, Э.Ф. Хандамова, В.М. Цицилина, Е.В. Каменецкая. – Краснодар: Изд. КубГТУ, 2012. – 34 с.

Изложены программа дисциплины, варианты самостоятельных и курсовых работ, темы практических занятий, рекомендуемая литература. Приведены требования к оформлению курсовой работы

Табл. 4. Библиогр.: 37 назв. Прил. 1.

Печатается по решению методического совета Кубанского государственного технологического университета

Рецензенты: д.э.н., ректор Академии маркетинга и социально-

информационных технологий Р.Л. Агабекян

д.ф.н., профессор кафедры философии П.М. Хакуз

© ГОУ ВПО «КубГТУ», 2012

Содержание

Введение………………………………………………………………………..		4
1	Нормативные ссылки…………………………………………………..…	5
2	Инструкция по работе с методическими указаниями……….……….…	5
3	Программа дисциплины……………………………………………..……	6
4	Курсовая работа…………………………………………………..…….	13
5	Задания на курсовую работу….…………………………………….….	14
6	Практические занятия и деловые игры ……………….…….……..….	15
7	Содержание и оформление курсовой работы…………………………...	24
8	Вопросы к экзамену ……………….…………………………..……..….	27
9 Список рекомендуемой литературы…………………………………….…		29
Приложения …………………………………………………………………...		31

Введение

В условиях рыночной экономики повышается роль и влияние маркетинговых исследований на деятельность предприятий. С их помощью можно достичь значительных преимуществ в конкурентной борьбе и снизить неэффективные затраты. Принципы сбора информации универсальны для многих областей знаний и бизнеса. Политика, социология, торговля, производство – эти и другие области давно пользуются аналогичными формами получения информации для снижения риска в своей деятельности и в интересах всего общества. Маркетинговые исследования являются составной неотъемлемой частью специальности «Маркетинг» и дают комплекс знаний в области сбора и анализа маркетинговой информации, изучения рыночного состояния предприятия и окружающих его объектов и явлений.

Для получения соответствующих знаний, умений и навыков студенты должны изучить и освоить все основные методики проведения маркетинговых исследований, организацию работы исследовательского отдела. Важно также понимание значения международных маркетинговых исследований, специфики маркетинговых исследований на внутренних и внешних рынках. Все эти знания помогут маркетологу принимать правильные решения по расстановке приоритетов в управлении маркетинговой деятельностью предприятия.

Важным этапом изучения учебного курса по дисциплине «Маркетинговые исследования» является выполнение курсовой работы. Курсовая работа должна выполняться на новейшем теоретическом и конкретном (фактическом) материале, способствовать выявлению резервов и эффективному использованию ресурсов предприятия.

Настоящие методические указания разработаны с целью оказания помощи студентам в вопросах освоения дисциплины «Маркетинговые исследования», выбора темы курсовой работы, выполнения и правильного оформления ее разделов, обретения знаний и приемов практической работы с разнообразной маркетинговой информацией.

Задачи дисциплины определяются требованиями профессиональной подготовки специалистов в области маркетинговой деятельности, изложенных в квалификационной характеристике специалиста по маркетингу специальности 080200.62 «Менеджмент», утвержденной Государственным образовательным стандартом. Основные задачи изучения сводятся к следующему:

– формирование представлений о системе маркетинговой информации и роли маркетинговых исследований;

– формирование теоретических знаний и практических навыков по разработке программы и методических материалов для проведения маркетингового исследования;

– формирование знаний и навыков по использованию методов сбора и обработке маркетинговой информации;

– изучение методов анализа информации и овладение технологиями внедрения результатов маркетинговых исследований в экономическую деятельность предприятий.

1 Нормативные ссылки

1. № 948-1 от 22.03.91 г. Закон РСФСР «О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках».

2. № 3520-1 от 23.09.92 г. Закон РФ «О товарных знаках, знаках обслуживания и наименования мест происхождения товаров».

3. ГОСТ 7.12-93 СИБИД. Библиографическая запись. Сокращение слов на русском языке. Общие требования и правила.

4. ОК 015-94 Общероссийский классификатор единиц измерения.

5. ГОСТ 7.9-95 СИБИД. Реферат и аннотация. Общие требования.

6. № 191- ФЗ от 01.12.95 г. Федеральный закон «О государственной поддержке средств массовой информации и книгоиздания Российской Федерации».

7. ГОСТ 2.105-95 ЕСКД. Общие требовании к текстовым документам.

8. № 24-ФЗ от 20.02.95 г. Федеральный закон «Об информации, информатизации и защите информации».

9. № 191- ФЗ от 01.12.95 г. Федеральный закон «О государственной поддержке средств массовой информации и книгоиздания Российской Федерации».

10. № 117- ФЗ от 05.08.2000 г. Налоговый кодекс РФ, часть 2.

11. № 26н от 15.03.2000 г. Приказ Минфина РФ «О нормах и нормативах на представительские расходы, расходы на рекламу и на подготовку и переподготовку кадров на договорной основе с учебными заведениями, регулирующих размер отнесения этих расходов на себестоимость продукции (работ, услуг) для целей налогообложения, и порядок их применения».

12. ГОСТ 7.82-2001 СИБИД. Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов. Общие требования и правила составления.

13. ГОСТ 8.417-2002 Единицы величин.

14. ГОСТ 7.1-2003 СИБИД. Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления.

15. ГОСТ Р 1.5-2004 Стандартизация в Российской Федерации, Стандарты национальные Российской Федерации. Правила построения, изложения, оформления и обозначения.

16. № 38-ФЗ от 13.03.2006 г. Федеральный закон «О рекламе».

17. ГОСТ 7.05-2008 СИБИД. Библиографическая ссылка. Общие требования. Правила составления и оформления.