Тема 13. Управление поведением персонала

Вопросы для обсуждения:

1. Особенности поведения человека в организации.

2. Основные типы поведения работников.

3. Факторы, влияющие на поведение людей.

4. Социальная роль как модель поведения человека в системе служебных и личных отношений.

• Решение тестов по пройденным темам курса.

Литература:

- основная [1], [2], [3], [4], [5];

- дополнительная [9], [27], [29], [42].

Тема 14. Предупреждение и ликвидация конфликтов

Вопросы для обсуждения:

1. Сущность и причины конфликтов. Конфликты как инструмент развития организации.

2. Классификация конфликтов.

3. Предотвращение (профилактика) конфликтов.

4. Инструменты ликвидации конфликтов.

Литература:

- основная [1], [2], [3], [4], [5];

- дополнительная [32], [48].

Тема 15. Организационная культура

Вопросы для обсуждения:

1. Понятие и структура организационной культуры.

2. Функции организационной культуры.

3. Типология организационной культуры по различным основаниям: основа культуры, источник власти, отношение к персоналу, особенности реализации персоналом стратегии компании, мотивы деятельности менеджеров, специфика поведения, командная работа персонала и пр.

4. Управление организационной культурой.

5. Лояльность персонала.

• Подготовка сообщений по теме: «Национальные аспекты культуры: американская, английская, французская, китайская, японская модели. Особенности российского менталитета и организационной культуры».

Литература:

- основная [1], [2], [3], [4], [5];

- дополнительная [5], [9], [28], [40], [54], [57].

3. Самостоятельная работа студентов

0. 3.1. Внеаудиторная самостоятельная работа студентов

Внеаудиторная самостоятельная работа студентов включает в себя следующие направления работы:

- проработка конспектов лекций;

- подготовка к практическим (семинарским) занятиям;

- изучение учебно-методической литературы;

- поиск необходимых материалов в периодической печати

и в сети Интернет (конспектирование статей по

проблемам управления персоналом);

- решение тестовых заданий по темам курса;

- составление глоссария по темам курса;

- написание курсовой работы (для специальности

«Антикризисное управление»);

- подготовка к зачёту / экзамену.

3.2. Курсовая работа

В соответствии с учебным планом студенты специальности 080503 «Антикризисное управление предприятием» выполняют курсовую работу по дисциплине «Управление персоналом».

Курсовая работа – учебная работа с элементами научного исследования по определенной проблеме. Цель курсовой работы – углубить и конкретизировать знания студентов по изучаемой дисциплине, привить навыки самостоятельного подбора, осмысления и обобщения научной информации и литературы.

При изложении материала необходимо соблюдать общепринятые правила:

• не допускается сдача скачанных из сети Internet курсовых работ, поскольку, во-первых, это будет рассматриваться как попытка обмана преподавателя, во-вторых, это приводит к формализации получения знаний, в-третьих, в мировой практике ведется борьба с плагиатом при сдаче различных студенческих работ вплоть до отчисления студентов от обучения. В подобном случае курсовая работа не принимается к защите и студенту выдается новая тема;

• не рекомендуется вести повествование от первого лица единственного числа (такие утверждения лучше выражать в безличной форме или выражать точку зрения в форме третьего лица множественного числа – «мы рассмотрели…», «мы можем сделать вывод»… и т.п.);

• при упоминании в тексте фамилий обязательно ставить инициалы перед фамилией;

• при изложении различных точек зрения и научных положений, цитат, выдержек из источников и литературы, необходимо указывать источники, т.е. приводить ссылки.