- •Печатается по решению кафедры
- •Содержание
- •Общие сведения о курсе
- •Учебно-тематический план
- •Программа курса
- •Тема 1. Предмет, метод, цели курса «Теория управления»
- •Тема 2. Характеристика управленческого труда. Функции управления
- •Тема 3. Методология исследования управленческой деятельности
- •Тема 4. Эволюция теории и практики управления
- •Тема 5. Функция планирования в менеджменте
- •Тема 6. Стратегический менеджмент - практика новой управленческой парадигмы
- •Тема 7. Функция организации в менеджменте
- •Тема 8. Функция мотивации и стимулирования труда
- •Тема 9. Функция контроля в управлении
- •Тема 10. Эффективность управления: критерии, показатели, факторы
- •Тема 11. Методы и технологии управления
- •Тема 12. Социальные факторы управления
- •Тема 13. Коммуникации – связующие процессы управления
- •Тема 14. Управленческое решение: сущность, требования, этапы, методы
- •Тема 15. Социальные инновации: сущность, типология, технологии
- •Тема 16. Управление по целям в менеджменте
- •Тема 17. Задачи менеджмента в XXI веке
- •Планы семинарских занятий
- •Тема 1. Теория и практика управления в системе научного знания
- •Тема 2. Управленческая деятельность: сущность, характеристика, функции
- •Тема 3. Основные категории теории управления
- •Тема 4. История развития теории и практики менеджмента
- •Тема 5. Функция планирования: сущность, принципы, процедуры
- •Тема 6. Стратегический менеджмент: теория и практика
- •Тема 7. Организация – функция управления
- •Тема 8. Мотивация и стимулирование труда – функция управления
- •Тема 9. Контроль в управлении
- •Тема 10. Эффективность управления
- •Тема 11. Методы и технологии управления
- •Тема 12. Социальные факторы управления
- •Тема 13. Коммуникации в системе управления
- •Тема 14. Управленческое решение: сущность, требования, этапы, методы
- •Тема 15. Социальные инновации: сущность, типология, технологии
- •Тема 16. Управление по целям в менеджменте
- •Тема 17. Задачи менеджмента в XXI веке
- •Рекомендуемая литература
- •Темы курсовых работ
- •Вопросы к экзамену
- •Контроль необходим:
- •Управленческими процедурами контроля являются:
- •Характеристикой эффективности управления является:
- •Метод управления – это:
- •Для предпринимательского организационного поведения характерно:
- •Роль и место коммуникаций в управлении можно обосновать тем, что:
- •Для проведения диагностики управляемости организации консультанту необходимо:
- •Управленческое решение – это:
- •Управление по целям:
- •Задачи менеджера XXI века:
- •Глоссарий
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
- •344002, Г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская, 70
Контроль необходим:
для предупреждения возникновения кризисных ситуаций;
для того, чтобы уметь обойти законы при обнаружении сбойных ситуаций;
для выявления резервов, не лежащих на поверхности;
для обеспечения управляемости организации;
для обеспечения единства управленческого решения и его реализации
Вопрос 50
Управленческими процедурами контроля являются:
сбор информации о фактическом состоянии деятельности и ее результатах;
оценка состояния и значимости результатов;
приобретение офисной мебели и оргтехники;
анализ причин отклонений и дестабилизирующих факторов, влияющих на результаты;
регулирование - принятие корректирующих воздействий и устранение выявленных отклонений
Тема 10. Эффективность управления
Вопрос 51
Характеристикой эффективности управления является:
достижение цели, как критерий управленческой эффективности;
такое управление, которое обеспечивает функционирование и развитие организации, как целостной системы;
социальная эффективность управления, как отражение степени достижения социальных параметров управления;
экономическая эффективность сводится к получению максимума результата с минимумом затрат;
наличие одного универсального показателя эффективности управления
Тема 11. Методы и технологии управления
Вопрос 52
Метод управления – это:
способ воздействия субъекта управления на объект;
способ осуществления управленческих функций;
способ осуществления управленческой деятельности, применяемой для постановки и достижения цели;
единственная категория в теории управления, которая всеми специалистами понимается однозначно;
технология управления, алгоритмизирующая процесс управления сложным объектом
Тема 12. Социальные факторы управления
Вопрос 53
Для предпринимательского организационного поведения характерно:
направленность на получение максимальной прибыли вместо стремления развивать потенциал для получения максимальной прибыли в будущем;
наличие менеджеров – интрапренеров;
свобода в распоряжении ресурсов для менеджеров – интрапренеров;
распоряжение частью прибыли менеджерами – интрапренерами от удачного проекта;
развитие управленческого и трудового потенциала
Тема 13. Коммуникации в системе управления
Вопрос 54
Роль и место коммуникаций в управлении можно обосновать тем, что:
коммуникации представляют собой как предмет, так и средство управленческого труда;
объективной основой информационного насыщения в управлении является закон информированности – упорядоченности;
коммуникации – есть связующий процесс управления;
информация всегда субъективна, поскольку отбирается и интерпретируется людьми;
критерии эффективности коммуникаций не разработаны
Вопрос 55
Для проведения диагностики управляемости организации консультанту необходимо:
получить достоверную информацию;
изучить процесс разработки, принятия, реализации и контроля управленческих решений;
поставить диагноз дисфункциям управления и организационным патологиям;
сформулировать руководству сложившиеся проблемы в управлении и побудить к разработке альтернативных вариантов решения;
обеспечить внедрение принятого решения
Тема 14. Управленческое решение: сущность, требования, этапы, методы
Вопрос 56
