4. Методологічні особливості інформаційних технологій в різних умовах використання обчислювальної техніки

Технологія в умовах функціонування централізованих систем оброблення інформації характеризується концентрацією інформації та обчислювальних засобів, обробленням великих обсягів інформації в неоперативному режимі, застосуванням середніх і великих ЕОМ.

У централізованих автоматизованих інформаційних технологіях реалізується модель хост-орієнтованої технології: всі обчислювальні потужності зосереджено на мейнфреймі або міні-ЕОМ (хостах), а термінали, через які користувачі підключаються до хосту, не можуть самостійно виконувати обчислення. Участь користувача в технології оброблення інформації зводиться до подачі та контролю первинних даних, аналізу результатів, участі в розробленні постановок задач. Централізовані автоматизовані інформаційні технології функціонують на основі інтегрованої бази даних.

Перевагами централізованих технологій є максимальне завантаження ЕОМ. Однак при цьому залишається велика частка ручних операцій у технологічному процесі, складна організація діалогового режиму розв'язання задач, не досягається неперервність оброблення даних.

Технологія в умовах децентралізованих систем визначається обробленням інформації в місцях її виникнення і споживання на ПЕОМ. У децентралізованих автоматизованих інформаційних технологіях реалізуються два типи моделей обчислювального процесу: модель процесу з ресурсами, що розподіляються, і модель технології "клієнт — сервер".

Технологія, що реалізує модель процесу з ресурсами, які розподіляються, реалізує всі обчислення на ПЕОМ й у мережі. Вона дає змогу всім користувачам мережі розподіляти ресурси, які дорого коштують: принтери, дискові накопичувачі, модеми.

Технологія "клієнт — сервер" дала змогу розподілити процес

обчислення між настільною ПЕОМ ("клієнтом") і більш потужною ЕОМ, що використовується багатьма користувачами ("сервером"). Технологія "клієнт — сервер" ґрунтується на обміні електронними повідомленнями (клієнт посилає запит на сервер й одержує відповідь) та керуванні подіями (при настанні конкретної події на неї реагує спеціальний тригер, який генерує і відправляє конкретне повідомлення, наприклад інформує про зміну даних).

Технологічний процес у децентралізованих автоматизованих інформаційних технологіях характеризується участю користувача у формуванні бази даних і розв'язанні задач управління на ПЕОМ. Це стало принципово важливим кроком у розвитку ІТ. З появою ПЕОМ стало можливим установити їх на АРМах працівників й оснастити інструментальними засобами, орієнтованими на користувача-непрограміста.

Фахівець (кінцевий користувач) — об'єкт, який приймає рішення — спілкується безпосередньо з ПЕОМ без посередника-програміста. Ця технологія дала змогу створити єдиний технологічний процес реєстрації, оброблення, передачі та зберігання інформації у сфері управління, звівши до мінімуму перетворення при переході від одного інформаційного середовища до іншого.

До того користувач спілкується з ПЕОМ в діалоговому режимі. Щоб надати системі необхідної якості з точки зору зручності користувача, у процесі проектування технології оброблення інформації слід дотримуватися таких операційних вимог:

—система повинна розрізняти користувачів і мати захисні засоби інформації;

—поведінка системи має бути зрозумілою користувачеві, для чого передбачається можливість керувати її поведінкою й одержувати пояснення дій;

—система має бути готовою допомогти користувачеві, для чого вона повинна відстежувати його дії та оцінювати можливі шляхи їх подальшого розвитку;

—взаємодія із системою повинна мати характер спілкування між людьми;

—має забезпечуватися постачання користувача довідковою інформацією і необхідними інструкціями, що виводяться на екран або принтер із зазначенням моментів надання допомоги від ЕОМ або проведення дії у відповідь. При цьому швидкість обміну інформацією не повинна виходити за межі зони без стресової роботи користувача, а час взаємодії має бути обмеженим;

—має забезпечуватися легка адаптація користувача до системи, для взаємодії з якою досить звичайних лінгвістичних навичок;

—методи розв'язання задач у системі мають бути традиційними для проблемної сфери і відомими користувачеві;

—має забезпечуватися одноманітність обчислювальних, логічних

б

процедур і термінології.

У децентралізованих автоматизованих інформаційних технологіях використовується розподілена база даних. Завдяки впровадженню децентралізованих технологій підвищується оперативність управління, скорочується трудомісткість оброблення інформації, забезпечується користувачем контроль вхідних даних і результатів розрахунків.