Аудиторный фактор воздействия сообщения

Избирательность медиавоздействия.

Есть несколько теорий:

1) 1960 г. – теория Клеппера (на всех неодинаково воздействует сообщение). Факт медиавоздействия доказан, но только в условиях эксперимента.

2) теория селективного влияния (есть явная зависимость между медиавоздействием и степенью убеждения людей). Убежденность зависит от отдыха (больше возможности отдохнуть – меньше убежденность),

- стимулирования воображения (больше места воображению в японской культуре),

- общения

- психологии и идеологии аудитории:

1. Информационно-познавательная идеология (люди, принимающие решения) – в целом эмоционально нейтральное отношение аудитории к СМИ, удовлетворение информационных потребностей в новостях, в ориентации, профессиональных интересов. Носители идеологии – приверженцы жесткой, точной журналистики, журналистики фактов. Через отбор фактов они подвержены серьезному воздействию медиасообщений;

2. Гуманитарная идеология – определяет диалогическую модель общения аудитории и СМИ, удовлетворение духовных и социальных потребностей, моральных и интеллектуальных интересов. СМИ воспринимаются как лишь одно из многих средств познания мира, а потому потребление информации осуществляется критично, избирательно. Воздействие СМИ проходит через прочные индивидуальные фильтры;

3. Потребительская идеология - отношение к СМИ как к объекту, обязанному удовлетворять именно те потребности индивида, которые кажутся лично ему наиболее значимыми без учета потребностей социума в целом. Носители такой идеологии компенсируют через СМИ свою неудовлетворенность межличностным общением, ищут в них средство психологической разрядки, укрепления личного престижа. Именно эта аудиторная группа в большей степени внушаема и поддается манипулированию. Ее представители – типичные зрители криминальных новостей, потребители масс-культуры, компромата, мыльных опер.

Зависимость медиавоздействия от субъективного статуса индивида.

1) Деятельный статус - связан с характером ведущей деятельности человека и степенью его вовлеченности в эту деятельность («под_о_ный». Ученым прочел «подробный», врач – «подкожный»).

2) Социальный статус - располагает человека к восприятию медиаинформации через призму групповых интересов. Принципиально различным может оказаться воздействие сообщения на человека, воспринимающего массовую информацию в одиночку или в группе (светящаяся точка). Даже случайное окружение человека стимулирует его согласиться с мнением большинства, а что уж говорить о мнении значимых других!

3) Социокультурный статус - предполагает воздействие на процесс потребления информации установок определенной социокультурной системы, к которой принадлежит человек. В гуманитарной культуре знания формируются системой образования, а в мозаичной культуре - средствами массовой коммуникации.

Это система, к которой человек себя приписывает.

4) Психологический статус. Зависит от возраста и интеллектуального развития. Представители этого статуса лучше всего воспринимают эмоции, чаще всего визуалы.

Журналист может реализовать следующие психологические функции

• агент воздействия – формирование устойчивого мнения, при первичной информации аудитории наиболее эффективно построение текста по принципу: Лид – факты – детализация

• агент контрвоздействия – инфо, подаваемая журналистом, уже известна аудитории. Здесь основная задача – переубедить. Необходимо заставить думать о необходимости получения дополнительной инфо по проблеме. Важны аргументы, но фактической инфо здесь недостаточно. Средства эмоционального воздействия:

  1. принцип экзотики (депутат с семьей, в спорте)

  2. сбой темпа ритма – это та вещь, которой нечего противопоставить. За счет чередования темных и светлых пятен, разницы в длине предложения, абзацы разные

  3. поддержание ценности иллюзий – индивидуальные ценности, иллюзии

• агент рефлексии –

  1. активная рефлексия – воздействие на аудиторию за счет мнений ее представителей. Если все выбранные люди будут из группы 1, высказывание одно и то же, часто это приводит к протесту. Лучше, если 2 и 6 будут «против», остальные – «за»

  2. пассивная рефлексия – выбор прототипического представителя. Этот способ не рекомендуется использовать с другими средствами.

  3. нейтральная рефлексия – осуществляется через использование фактов. Если надо убедить в чем-то впервые, то надо выдвинуть тезис вначале. Если вторично, то – в конце.

  4. неврачебный психотерапевт – оценка – результат сравнения, человеку позволяется снять чувство вины за счет обращения к СМИ, например, преодолеть застенчивость.

Базовые человеческие иллюзии

Все базовые иллюзии основываются на базовых ценностях (ценность – здоровье, иллюзия – бессмертие): 1.) бессмертие, 2.) справедливость (ж-т – правдоборец), 3.) вечная дружба и любовь

Персонифицированные иллюзии

Характерны для каждого общества:

1 убеждать в предсказуемости и логичности мира

2. допущение о собственной ценности и важности

3. дружелюбность людей. Основные личные ценности:

• «Я» (мы ценны как таковые)

• Наше имя

• Желание и интересы

• «хороший» (осознание, преподнесение своих хороших сторон)

• Пол

• «был, есть, буду» (уважение к прошлому, болезненное восприятие критики прошлого)

• Имею право

• Должен (осознанное исполнение обязанностей)

Социальные ценности

Для нашего социума: 1.) саморазвития, 2.) креативность, 3.) активная социальные контакты, 4.) собственные престиж

СМИ: 1) формирует модели поведения человека (пирамида Маслоу. Но удовлетворяет не только верхние слои пирамиды. Так, просмотр ТВ за поедание сладкого). СМИ формирует модели удовлетворения потребностей.

2) поддерживает (компенсаторно) личные жизненные ценности. Часто это приводит к застреванию личности, если поддерживает только СМИ, на ранней стадии развития.

3) серьезно меняют терминальные ценности. (заводить семью в 30)

Информационное давление

1. Формирование у А психологическую зависимость

2. Приучение к потреблению «порций» информации (запинг-синдром)

3. Формирование привычки к некритическому восприятию

4. Формирование привычки чрезмерно эмоционального реагирования на информацию

5. Формирование дефицита времени

6. Переход на виртуальное общение

СМИ как канал манипуляции

- Истинные намерения скрываются от адресата воздействия. Идея о том, что журналист лишь информирует, становится абсурдной уже на этапе производства информации, когда журналист ставит перед собой и другие, а порой – только другие цели;

- Афишируется иная цель, достаточно привлекательная для адресата: мы проинформируем, мы проанализируем, мы дадим независимую точку зрения, мы знаем больше;

- Манипулятор получает одностороннее преимущество за счет своей жертвы. К увеличению рейтингов иногда в ущерб интересам аудитории стремятся многие издания, теле- и радиоканалы.

Манипулятивные приемы

1) включение в текст дестабилизирующей инф-и (без этого не может быть). Вызывает чувство тревоги, опасения. Практически во всех СМИ, за исключением новостных сводок информационных агентств.

2) использ-е слов-амеб (не имеют аналогов, близкокорневых слов в языке. Например, гуманизм). Эти слова проскальзывают мимо критического восприятия.

Внушению способствуют:

1. Неуверенность в себе (которую нередко формируют дестабилизирующие сообщения СМИ);

2. Низкая самооценка (сравните свой уровень жизни с уровнем жизни людей, позиционируемых СМИ как «успешные люди»);

3. Впечатлительность (она «взращивается» не без эффекта сенсационности);

4. Слабость логического анализа (корректные образцы которого, к сожалению, крайне редко предъявляет публицистика в силу выраженности ее эмоционального воздействия);

5. Незначительность жизненного опыта (поэтому дети, молодые люди более внушаемы, чем взрослые);

6. Стресс (часто поддерживаемый сообщениями о проблемных событиях);

7. Утомление (когда мы получаем массовую информацию в конце рабочего дня);

8. Высокая степень значимости (постоянно подкрепляемая журналистами, стремящимися повысить рейтинг своего материала);

9. Неопределенность (часто возникает за счет противоречивости информации внутри текста и за счет противоречий между сообщениями разных журналистов, а также благодаря тому, что нередко в сообщения включается непроверенная информация, которая потом уточняется, корректируется, но все же «сбивает с толку»).

Мифологизация

Основа мифологизации – обращение к пралогическому чувственному уровню мышления, торможение контроля над собой.

Игрореализация

Развлекательную функцию считают главной в СМИ (Gallap, 2006):

41% журналистов

52% взрослой аудитории

81% подростковой аудитории

Формы игрореализации

1. Инфотеймент

2. Треш

3. Игровые форматы и жанры

4. Переформатирование информационных и аналитических материалов

5. Гражданская журналистика