§ 3. Официально-деловой стиль речи

Официально-деловой стиль речи обусловлен практическими тре­бованиями жизни и профессиональной деятельности. Он обслуживает сферу правовых, управленческих, социальных отношений и реализу­ется как в письменной форме (деловая переписка, нормативные акты, делопроизводство и пр.), так и в устной (отчетный доклад на собра­нии, выступление на деловом совещаний, служебный диалог, напри­мер, речь следователя или судьи во время допроса или беседа налого­вого инспектора с руководителем предприятия, и т. п.).

В официально-деловом стиле различаются три подстиля:

- законодательный;

- дипломатический;

- административно-канцелярский.

Каждый из перечисленных стилей имеет свою специфику, комму­никативные формы, речевые клише. Так, меморандум, нота, коммю­нике используются в дипломатической коммуникации, расписка, справка, докладная записка, доверенность, приказ, распоряжение, за­явление, характеристика, выписка из протокола - в канцелярском сти­ле, закон, статья, параграф, нормативный акт, предписание, повестка, указ, кодекс и пр. — в законодательном стиле.

Социально-деловой стиль требует предельной точности речи, которая достигается прежде всего использованием терминов, как ши­роко распространенных, так и узкоспециальных.

Термины чаще всего обозначают:

а) наименование документов: постановление, уведом­ление, запрос, договор, контракт, акт и др.;

б) наименование лиц по профессии, состоянию, выполняе­мой функции, социальному положению: судья, менеджер по прода­жам, президент компании, следователь, психолог, свидетель, коммер­ческий директор и пр.;

в) процессуальные (экспертиза, допрос, выемка, аттестация и пр.) или профессиональные действия (информировать, сделать отчет, подготовить справку и т. п.).

Официально-деловой стиль требует объективности информации. В документах недопустимо выражение субъективного мнения лица, со­ставляющего текст, употребление эмоционально окрашенной лексики.

Официальная сфера общения, повторяющиеся стандартные ситуа­ции, четко ограниченный тематический круг деловой речи определя­ют ее стандартизованность, которая проявляется не только в выборе языковых средств, но и в стандартных формах документов (в них обязательны общепринятые формы изложения и определенное расположение структурно-композиционных частей).

Кроме того, официально-деловой стиль характеризуется ком­пактностью изложения, краткостью, экономным использованием языковых средств.

Деловой человек должен быть знаком с "моделями" разных речевых жанров официально-делового стиля общения, например с правилами составления письма.

Деловое письмо

Письмо может быть написано как от первого лица ("предлагаем", "просим"), так и от третьего ("фирма предлагает").

Цель письма - информировать и убедить адресата. Как правило, письмо составляется по одному конкретному вопросу.

Структура текста делового письма и речевые конструкции могут выглядеть следующим образом:

Структура текста

1. Заголовок

а) адрес отправителя, название фирмы, дата отправления письма.

б) официальное обозначение адресата.

2. Обращение

Допустимо использование прилага­тельных: (в коммерческой переписке, когда не предполагается конкретное лицо, обращение не предусмотрено); стандартное обращение

3. Основная часть

а) повод для письма

б) конкретные предложения, прось­бы, рекомендации или ответная реак­ция на предложения партнера: аргументация согласия (несогласия), выражение встречной просьбы или предложения

4. Заключение

а) выражение надежды на положи­тельное решение вопроса, выражение признательности, предположения, что переписка будет продолжена, уверения в уважении и пр.

б) подпись - с указанием должности