1.14. Компоненты структуры лидерства.

Лидерство – центр групповых процессов. Лидер – интегратор групповых отношений и процессов.

Лидерство, как характеристика личности – проявление силы личности, комбинация неких черт, которая даст личности возможность побуждать других к выполнению поставленной задачи.

Лидерство, как искусство добиваться подчинения – процесс однонаправленного влияния лидера на последователя, в ходе которого происходит манипуляция другими людьми непрямыми способами воздействия.

Структура лидерства.

В структуру лидерства входят 2 фундаментальные лидерские роли:

1 – роль делового инструментального лидера. (действия, направленные на решение поставленных перед группой задач). Лидер обеспокоен качеством работы. Взаимоотношения работников его не интересуют.

2 – роль экспрессивного социально-эмоционального лидера. (действия, относящиеся к внутренней интеграции группы). Добивается эф-ти труда путем улучшения человеческих отношений.

Исследователи установили, что ролевая дифференциация лидерства связана с дифференциацией ролей в семье. Анализ показал, что роль специалиста в решении задачи – отец, роль специалиста социально-эмоциональных отношений – мать.

Другие роли: 1) лидер-организатор, орг-т групповую интеграцию 2) лидер-инициатор, задает тон в решении групповых проблем 3) лидер-генератор эмоционального настроя 4) лидер-эрудит 5) лидер эмоционального притяжения 6) лидер-мастер 7) лидер досуга 8) ситуативный лидер 9) лидер-генератор идей 10) лидер-мотиватор 11) лидер-организатор научной работы.

Черты, необходимые лидеру: 1. духовная организация (оперативный интеллект, уверенность в себе, реалистичность) 2. психологическая уравновешенность (спокойствие, сдержанность, дисциплина, воля) 3. экстравертированность (оптимистичность характера, социальная смелость, способность к организации группы).

1.15. Показатели и методы измерения аудитории сми. Аудитория тв (типология, методы изучения, мотивы обращения к тв, особенности восприятия).

Для того, чтобы разместить рекламные сообщения в разных СМИ с максимальной эффективностью и наименьшими затратами (медиапланирование) необходимо грамотно провести измерение аудитории данного СМИ, в частности телеканала. (Рекламодатель покупает не время в эфире, не площадь в газете или журнале, а аудиторию этих СМИ).

Сбор информации об аудитории можно осуществлять при помощи опроса, дневника, специальных электронных приборов.

Дневниковая панель (Diary)– метод сбора информации с постоянной выборки домохозяйств или индивидуумов, предполагающий самостоятельное фиксирование респондентом своего телесмотрения в специальном дневнике.

Day after recall - индивидуальный опрос по воспоминаниям о вчерашнем смотрении в личном интервью (Face-to-Face) или по телефону с использованием системы CATI (Computer Assisted Telephone Interviewing System).

Электронные системы регистрации телесмотрения:

• ТВ-метр - это специальный прибор, автоматически идентифицирующий и регистрирующий каналы, на которые настроен телевизор во время работы, и время, в течение которого осуществляется просмотр.

• Peoplemeter (PM) - непрерывная панель всех членов семьи с регистрацией канала, на который включен телевизор и регистрацией смотрения с помощью пиплметров.

• Passive Peoplemeter (PPM). Постоянная панель всех членов семьи с пассивными пиплметрами PPM (Arbitron, TNS)

Измеряются следующие показатели: объем аудитории, Размер, структура, динамика аудитории программ канала и конкурентов, совместимость передач, миграция аудитории внутри программы, между передачами, анализ проблемных зон и т.д.

Мотивы обращения людей к ТВ:

1) Возможности узнать новости 2) возможность отдохнуть 3)развлечься 4)расширить кругозор 5)повысить образовательный уровень 6)познаком с произведениями лит-ры и ис-ва 7) Получить ответы на волнующие вопросы и проблемы 8)Пережить острые, волнующие впечатления 8) получить советы и практические требования 9) Просто провести время.

Типология аудитории: “Объективные” характеристики аудитории:

Социально-демографические признаки: пол; возраст: от 18 до 29; от 30 до 45; от 46 до 60; старше 60 лет; образование: семь классов и ниже; неполное среднее; среднее (общее и специальное); неполное высшее и высшее; ученая степень;

род занятий: работающие люди; пенсионеры; студенты; неработающие; домохозяйки; род трудовой деятельности, место жительства.

Дополнительные характеристики:

–Материальные условия:

–Социокультурная ориентация: в зависимости от степени “обращенности сознания” людей к восприятию текстов интересующего исследователя содержания: группы с высоким, средним и низким уровнями

–Эмоциональные реакции: положительные, нейтральные и отрицательные реакции. (используются, например, тест “Ассоциации”, тест “Процессы памяти”,).

–Уровень коммуникативно-познавательных умений. исследований респонденты оцениваются по степени их подготовленности к восприятию передач, текстов (имеется в виду понимание языка, типичной лексики, знание ключевых фактов, событий, терминов, фамилий (персоналий), умение ими оперировать и т.д). Комплекс перечисленных показателей позволяет выделять группы по уровню подготовки к восприятию исследуемых материалов.

Особенности восприятия: -Уровень развития коммуникативных навыков (способность человека понимать цели и мотивы коммуникатора).

1.Интерпретирующие адекватно

2.Интерпретирующие частично адекватно

3.Интерпретирующие неадекватно

4.Биментальные - Интерпретирующие “по установке” (в одних случаях интерпретирует адекватно, в других – нет).

5.Неинтерпретирующие – отказыв-ся участ в опросе.

Одной из главных причин неадекватного интерпретирования, а также интерпретирования “по установке” нередко оказывается излишняя эмоциональность человека, неумение владеть своими чувствами: как правило, эмоциональное реагирование начинается ДО и ВМЕСТО попыток сосредоточиться и попытаться понять интенциональность текста, то есть войти в смысловой контакт с коммуникатором.