- •1. Социальная система: сущность, характерные признаки, классификация систем по степени сложности и детерминированности (однозначности).
- •2. Система государственного управления Советской России 1917-1922гг. Правовые основы.
- •3. Первая Конституция ссср и система государственного управления в 20-30 гг. XX века.
- •4. Государственное управление в послевоенный период. (1953-164г.Г.)
- •5. Изменения в государственно-политической системе ссср с 1985 по 1991гг.
- •8. Программа социологического исследования, ее структура и цели создания.
- •9. Структура, функции и дисфункции социальных институтов.
- •10. Методы принятия решений. Основные стратегии принятия решения.
- •11. Государственный бюджет как инструмент государственного регулирования экономики.
- •12. Финансовая система рф.
- •13. Инструменты денежно-кредитной политики рф.
- •14. Государственный долг: причины, социально-экономические и политические последствия, методы регулирования.
- •15. Бюджетный федерализм в рф: этапы становления и современное состояние.
- •16. Методы регулирования межбюджетных отношений.
- •17 Стадии законодательного процесса на уровне федерального собрания
- •19. Демографический фактор развития региональной экономики.
- •20. Учет естественного и механического движения населения.
- •21. Региональная специфика миграционной политики в современной России.
- •22. Демографическая политика современной России.
- •23. Управление: понятие, алгоритм, принципы, функции.
- •24. Социальное управление: сущность, цели, субъект, объект, функции.
- •25. Законы и принципы социального управления.
- •26 Объективные основы и субъективный фактор государственного управления
- •27 Принципы государственного управления
- •28 Форма государства: понятие, составляющие элементы.
- •29 Теории возникновения государства
- •30 Государственное управление как система
- •31 Структура системы государственного управления
- •32 Функции государственного управления и их классификация
- •33. Цели государственного управления и их классификация.
- •34 Социально-правовые статус государственной службы и государственного служащего
- •35. Кадровая политика государственной службы
- •36 Роль административно-территориального устройства в жизнедеятельности государства.
- •37. Основные принципы административно-территориального деления страны
- •38. Принципы экономического районирования страны.
- •39. Природно-ресурсный потенциал как фактор социально-экономического развития России
- •40. Конкурентоспособность региона: характеристика, критерии оценки
- •41 Геополитика как наука, этапы развития
- •42. Геополитика России Советского периода.
- •43. Влияние геополитического фонда на социально—экономическое положение и развитие современной России
- •45. Понятия и принципы конституционного строя рф.
- •46. Гражданское общество: понятие, принципы форм-ия, структура
- •48 Конституционные права и обязанности гражданина рф
- •50. Понятие, виды и юридические свойства закона. Соотношение федеральных законов, законов субъектов федерации и органов местного самоуправления. Способы разрешения правовых коллизий
- •51. Цели, средства, инструменты грэ
- •52. Бюджетная система рф
- •53 Госсектор как объект и инструмент проведения экономической политики.
- •54. Государственная денежно-валютная политика России на современном этапе
- •55. Цели и инструменты валютного регулирования.
- •56. Реклама: определение, виды законодательного регулирования
- •57. Социальная реклама: сущность, цели, объект и предмет
- •58. Структура федеральных органов государственной власти в рф.
- •59. Структура и функциональная направленность исполнительных органов власти рф.
- •60. Структура и функциональная направленность представительных органов власти рф.
- •61 Институт президента рф. Статус, полномочия, выборы
- •62.Судебная система органов власти рф.
- •63.Государственная региональная политика рф: особенности, проблемы, методы и инструменты реализации.
- •64. Типология регионов рф.
- •65. Проблемы и пути преодоления региональной дифференциации.
- •66. Местное самоуправление: сущность, принципы, функциональная направленность.
- •67. Институциональные основы местного самоуправления в России.
- •68. Теоретические основы местного самоуправления.
- •69 Муниципальное образование: термины, понятия, организационная структура власти (фз № 131 от 6 октября 2003г.)
- •70 Полномочия федеральных и субфедеральных органов государственной власти в области местного самоуправления (фз № 131 от 6 октября 2003г.)
- •71 Вопросы местного значения в зависимости от формы муниципального образования(фз № 131 от 6 октября 2003г.)
- •72. Изменение статуса и полномочий тос на современном этапе.
- •73.Структура органов местного самоуправления
- •74.Бюджетно-финансовые основы муниципального управления.
- •75. Статус и функции муниципального служащего.
- •76 Статус, полномочия главы муниципального образования согласно фз № 131 от 6 октября 2003г.
- •77. Современный российский рынок труда: состояние, структура, тенденции развития и методы управления
- •78. Сущность, цели политической реформы в современной России
- •79. Организационные виды конфликтов и методы выхода из них
- •2. Инновационные конфликты.
- •80. Цели, задачи и функции паблик рилейшнз (пр).
- •81. Планирование и организация pr-компаний.
- •82. Общественность и общественное мнение
- •84. Правовое регулирование пр.
- •85. Коммуникации в организациях и пр
- •86. Pr и средства массовой информации.
- •87. Пр в бизнесе
- •88.Сущность и содержание управленческого решения. Проблемы и критерии их оценки.
- •1. С полностью управляемыми и предсказуемыми параметрами
- •89. Формы разработки и реализации ур
- •90. Типология управленческих решении. Требования к управленческому решению.
- •91. Целевая ориентация управленческих решений. Целевые технологии разработки управленческих решений.
- •92. Инструментальные средства для реализации целевых технологий разработки управленческих решений.
- •93.Особенности разработки управленческого решения в условиях неопределённости.
- •94. Страхование управленческих рисков.
- •95. Сущность и виды ответственности руководителей.
- •96. Организационно-правовые основы выборных органов: модели избирательных систем, принципы участия граждан в выборах.
- •97. Структура исполнительных органов местного самоуправления: правовой статус, правовое регулирование.
- •98. Маркетинг: определение, цели, задачи, функции. Концепции развития производства.
- •99. Внутренняя и внешняя среда маркетинга.
- •100. Товар в системе маркетинга, классификация товара в маркетинге, товарный знак и упаковка товара. Политика распределения товара. Концепция развития производства.
- •101. Сущность и структура маркетингового исследования. Маркетинговая информация.
- •106. Стимулирование трудовой деятельности. Вознаграждение персонала. Дополнительные льготные компенсации и надбавки.
- •107. Организация работы с персоналом: служба персонала, принятие кадровых решений.
- •108.Цели, задачи и система показателей статистики труда. Анализ конъюнктуры рынка труда.
- •109. Задачи и система показателей уровня жизни населения. Социальные нормативы и потребления населения. Потребительская корзина и потребительский бюджет.
- •110. Статистические методы анализа дифференциации населения по доходам и потребления.
- •111 Современные подходы к понятию «город». Классификация городов. Теории развития городов.
- •112 Зарубежный опыт гос-го управления
- •113. Зарубежный опыт организации муниципального управления.
- •115. Муниципальное хозяйство: понятие, структура, модели, механизмы управления.
- •116. Муниципальные предприятия
- •Вопрос 117: Управление жилищно-коммунальным хозяйством. Реформа жкх: предпосылки, цели, задачи, этапы, результаты.
- •118: Градостроительная политика на муниципальном уровне: понятие, субъекты, механизмы осуществления.
- •119. Муниципальное развитие
- •Вопрос 120: Соц.Партнерство , как фактор развития территории.
81. Планирование и организация pr-компаний.
В процессе подготовки и проведения PR-кампании выделяют этапы:
исследование, планирование, реализация программы PR-кампании, оценка эффективности PR-кампании.
Исследование – определение проблемы.
Под исследованиями в связях с общественностью принято понимать процесс получения информации, определение мнений, настроений с целью планирования, проведения и оценки деятельности служб ПР. Особую важность на данном этапе составляет определение проблемы.
Планирование PR-кампании включает следующие этапы:
1. определение проблемы (описание проблемной ситуации и ее факторов, определение позиции организации, сущности, конкретных причин и др.);
2. определение целей и задач (в конкретных показателях определяется, что должно быть достигнуто);
3. формирование ситуационных стратегий (моделирование действий, определение инструментария, ресурсов);
4. разработка технических решений (определение сроков исполнения заданий);
5. определение методов оценки достижений (определение алгоритма применения методов, позволяющих достичь цели оптимальным путем).
Основные цели и задачи PR-кампании должны подчиняться стратегическим целям и задачам фирмы или организации в целом. Цели должны быть четко и конкретно сформулированы и должны быть реальными. Задачи более конкретно и детально описывают поставленную перед PR-кампанией цель. Важно не только четкое определение своей целевой аудитории, но также и точное определение ее идеалов, интересов.
Итогом планирования является разработка программного документа – единого плана проведения PR-кампании.
Сущность этапа практическое воплощение разработок, сделанных на двух первых этапах – поисках фактов и стратегического планирования.
Заключительный этап проведения PR-кампании состоит из нескольких элементов: анализ проделанной работы, ее содержательные итоги, написание отчета, пресс-клиппинг, оценка эффективности PR-кампании, оценка перспектив дальнейшей деятельности.
82. Общественность и общественное мнение
Общественность - группа людей, объединенных общим интересом в определенной области. Общественность бывает:
внутренняя (персонал компании, руководители структурных подразделений),
внешняя (органы местной власти, конкуренты)
открытая - это многоликая аудитория, СМИ, партии
закрытая - это сотрудники одной организации, объединенные служебными отношениями.
Под общественным мнением понимают мнение определённой группы людей относительно общей проблемы, затрагивающей интересы какой-либо группы людей.
Основу содержания общественного мнения составляют события, процессы, явления, факты.
Большинство акций ПР проводятся с целями: 1) убедить людей изменить свое мнение по какому-либо вопросу, продукту или организации, 2) сформировать общественное мнение, когда его нет, 3) усилить существующее мнение общественности.
Факторы, влияющие на общественное мнение: личностные факторы, т.е. совокупность характеристик влияющих на физическое и эмоциональное состояние человека. социальные факторы. Отражают происхождение людей, уровень социальной защищенности их позицию в обществе. культурные. Учитывают национальность, религиозные убеждения, спортивные интересы и т.д. психологические. Уровень образования, семейное положение, качество образования. факторы научно-технического порядка. Отражают уровень НТП.
Работа организаций, - как крупных, так и небольших в области общественного мнения должна учитывать следующие его особенности: 1) общественное мнение меняется - недостаточно его однократно сформировать - с ним надо работать постоянно, 2) потенциальная направленность поведения общественности определяется реальностями действительности, 3) влияние на общественное мнение должно ориентироваться на конкретные группы, или сегменты общественности.
Общественность и общественное мнение становятся все более значимыми объектами воздействия и средством достижения целей в политике, бизнесе, госуправлении.
83. Зарубежный опыт управления общественными отношениями.
PR – это искусство и наука анализа тенденций, предсказания их последствий и выполнения запланированных программ, которые служат как интересам самой компании так и интересам общества в целом.
Американские связи с общественностью как особый вид маркетинговой деятельности имеет самую продолжительную историю, являются наиболее многообразными и дифференцированными. Американская модель PR, пожалуй, совсем не подверглась иностранному воздействию, но оказала наибольшее влияние на развитие PR в других странах. Эволюция PR в США может рассматриваться как классический образец развития и усложнения данной профессиональной деятельности, приобретения различных институциональных свойств и качеств. Почти в тоже время началось развитие PR и в Великобритании.
Немецкая школа: ПР – инструмент интерпретации (перевод с одного языка на другой) и интеграции (объединения). С помощью этого инструмента можно обеспечить взаимодействие людей в политич., эк., соц. сферах и тем самым сдержать эффект отчужденности. Задача ПР – помочь ориентироваться в об-ве, получать правдивую инф-цию и формировать собственное мнение.
Французская школа : ПР – стратегия доверия. Задача – соединить разорванные соц. связи. В этой теории 3 ипостаси личности: ч-к производитель; ч-к потребитель; ч-к отношений (именно на него направлен ПР). ПР должен «вернуть ту любовь и ласку, которых человека лишает общ-во массового произ-ва и потребления».
PR получили распространение в странах Латинской Америки — Мексике, Аргентине, Бразилии, Венесуэле, Чили. В Азии службы по связям с общественностью за последние 15 лет сделали огромный скачок в своем развитии. В Японии имеется широкая сеть консультантов по PR; Китай располагает огромным потенциалом для развития PR; в последние годы эта специальность пользуется большим спросом в таких странах, как Тайвань, Сингапур, Индонезия.
Во всех странах восточной Европы PR переживает период развития/становления. Но имеются одни и те же ошибки и проблемы: например, разграничение PR и рекламы. Вторая проблема - очень мало квалифицированных специалистов в этой сфере. В Чехии, например, нет своего собственного «PR-образования», на всю страну только Лондонская школа PR и Частный лицей «Связей с общественностью» дают необходимые гуманитариям (трехлетние) курсы по СО. Зато есть и общие положительные моменты. Рынок PR-услуг динамично развивается, услуги востребованы и хорошо оплачиваются. Страны СНГ после распада СССР «стартовали» одновременно в сторону собственного развития. Но все эти страны находятся на разных уровнях становления. Узбекистан и Белоруссия, к сожалению, имеют большие проблемы с развитием PR (первое агентство Узбекистана по СО открылось только в 2008 году). В Казахстане PR развивается давно и, в принципе, успешно, только имеются некоторые проблемы в предоставлении PR-услуг: PR-агентства узко специализированны и в первую очередь ассоциируются с рекламными агентствами. 96% менеджеров по PR, которые работают в таких компаниях, не имеют образования по специальности.