10.1.1. Анализ функциональной структуры
В данный этап анализа входит определение окружающей среды и место исследуемой системы в ней, выделение основных функций торгового предприятия и детальное ее обследование. Важное место в функциональном анализе отводится определению основной цели торговых фирм.
Окружающая среда определяется совокупностью всех объектов, изменения свойств которых влияет на систему. В состав окружающей среды, на наш взгляд, необходимо включить наиболее находящиеся в тесной взаимосвязи с системой. К ним можно отнести: отраслевое управление (торговые отрасли, департамент торговли и др.), территориальное управление, мерии, поставщики (промышленные предприятия, оптовые базы и др.), потребители (население, организации и предприятия), госбанк, статистическое управление и др. (см. рис. 6.1.)
- вход из окружающей
среды в систему
- выход из системы в окружающую среду
- внутренние связи
Рис. 6.1. Интеграция торговой фирмы с его окружающей средой
После определения окружающей среды исследуемой системы наступает этап выявления основной цели торговых фирм, заключающейся в следующем: а) общественно – политическая цель – всемерное удовлетворение растущих потребностей населения товарами народного потребления соответствующим ассортиментом, структурой, объемом и культурой обслуживания; б) экономическая и хозяйственная цель – достижение высоких экономических показателей и оптимальных хозяйственных результатов; в) организационная цель – создание оптимальной организационной структуры управления системой.
Определение основной цели торговых фирм даст возможность раскрыть ее функции, среди которых можно выделить: торгово-оперативные: закупка товаров у поставщиков, их приемка и хранение, снабжение торговой сети товарами, их продажа и расчетно-финансовые операции; хозяйственное обслуживание – строительство и ремонт магазинов и складов, перевозка грузов, материально–техническое снабжение; управление – планирование, организация, учет и контроль и др.
О функции планирования следует подчеркнуть особо, ибо с переходом на рыночные отношения некоторые ученые стараются не говорить о планировании вообще, тогда как в развитых западных странах планированию коммерческой и финансово – хозяйственной деятельности фирм, уделяется особое внимание. Так, внутри каждого акционерного общества планирование финансово – хозяйственной деятельности акционерных обществ осуществляется в следующих аспектах: перспективное планирование на 3 – 5 лет; планирование доходов и расходов на следующий год; текущее планирование в рамках отчетного года (2).
Результатом дальнейшего анализа является дифференциация исследуемой системы на функциональные и организационные подсистемы с последующим определением их задач.
В торговых фирмах, в целом, можно выделить четыре функциональных и четыре организационных подсистем: функциональные подсистемы - коммерческая, экономическая, материально – техническая, кадровая; организационные подсистемы – организация управления, склады, магазины, вспомогательная.
Укажем конкретный анализ задач функциональных и организационных подсистем (см.таблицу № 6.1.)