
- •Тема 1. Предмет, задачи и содержание курса «управление персоналом». История развития управления персоналом
- •Предмет, цель и задачи курса управления персоналом.
- •Место управления персоналом в системе современных наук и история развития.
- •Персонал, как объект изучения.
- •1. Предмет, цель и содержание курса управления персоналом.
- •2. Место управления персоналом в системе современных наук и история развития.
- •3. Персонал, как объект изучения.
- •Тема 2. Система управления персоналом.
- •Основные подходы и концепции управления персоналом.
- •Персонал предприятия как система.
- •Основные подходы и концепции управления персоналом.
- •1) Концепция управления персоналом
- •2) Концепция управления человеческими ресурсами.
- •Отождествление организации с мозгом
- •Условия эффективности и особые затруднения в рамках органического подхода
- •Организационная культура
- •2. Персонал предприятия как система.
- •Система управления персоналом в Японии.
- •Пожизненный найм.
- •Упор на обучение.
- •Тема 3. Структура персонала и организация труда
- •1. Персонал организации как взаимосвязь различных структур.
- •2. Сущность организации труда.
- •3. Нормирование труда.
- •1. Персонал организации как взаимосвязь различных структур.
- •2. Сущность организации труда.
- •3. Нормирование труда.
- •Тема 4. Кадровая политика и подбор персонала
- •1. Содержание, цели и этапы формирования кадровой политики.
- •2. Отражение кадровой политики: концептуальные кадровые документы.
- •3. Подбор персонала как элемент кадровой политики.
- •1. Содержание, цели и этапы формирования кадровой политики.
- •2. Отражение кадровой политики: концептуальные кадровые документы. Взаимосвязь подсистем работы с персоналом с нормативными документами
- •3. Подбор персонала как элемент кадровой политики.
- •Тема 5. Создание коллектива и коммуникации в организации
- •1. Стадии развития коллектива.
- •2. Коммуникационный процесс, методы и средства коммуникации.
- •3. Формальные и неформальные коммуникации.
- •4. Пути повышения эффективности коммуникации.
- •Тема № 6. Политика найма. Организация отбора, приема, увольнения.
- •Понятие найма, источники найма.
- •Сущность и организация отбора персонала.
- •Зарубежный опыт
- •1. Понятие найма, источники найма.
- •2. Сущность и организация отбора персонала.
- •3. Порядок найма и увольнения.
- •4. Зарубежный опыт.
- •Тема 7. Оценка и расстановка персонала в организации
- •1. Цели и методы оценки персонала.
- •2. Оценка труда и расстановка персонала.
- •1. Цели и методы оценки персонала.
- •2. Оценка труда и расстановка персонала.
- •3. Задачи и принципы расстановки персонала организации. Деловая карьера.
- •Тема 8. Мотивация персонала и конфликты в фирме
- •1. Мотивы, стимулы, потребности: взаимосвязь понятий мотивации.
- •2. Основные теории мотивации: первоначальные, содержательные, процессуальные.
- •3. Значение материальных потребностей в мотивации.
- •4. Конфликты: понятие, виды, причины.
- •5. Методы урегулирования конфликтов.
- •Тема 9. Оценка эффективности управления персоналом.
- •1. Затраты предприятия на рабочую силу.
- •2. Эффект и эффективность управления персоналом.
- •3. Методики оценки эффективности работы персонала.
- •1. Затраты предприятия на рабочую силу.
- •2. Эффект и эффективность управления персоналом.
- •3. Методики оценки эффективности работы персонала.
- •Тема10. Лидер и менеджмент, качества лидера
- •1. Теория лидерских качеств
- •2. Модели ситуационного и поведенческого лидерства
- •1. Теория лидерских качеств
- •2. Модели ситуационного и поведенческого лидерства
- •Вопрос 11: Определение и классификация социальных групп
- •Анализ теорий мотивации
- •1 Первоначальные теории мотивации
- •Теория «X», «y» и «z»
- •2 Содержательные теории мотивации
- •2.1 Теория потребностей Маслоу
- •2.2 Теория существования, связи и роста Альдерфера
- •2.3 Теория приобретенных потребностей Мак-Клелланда
- •2.4 Теория двух факторов Герцберга
- •2.5 Концепция мотивации к. Мадсена
- •2.6 Соотношение содержательных теорий мотивации
- •3 Процессуальные теории мотивации
- •3.1 Теория ожиданий
- •3.2 Теория справедливости Адамса
- •3.3 Теория Портера—Лоулера
- •3.4 Теория постановки целей э. Локка
- •3.5 Теория мотивации Аткинсона
2. Персонал предприятия как система.
Трудовой коллектив представляет собой систему, состоящую из взаимосвязанных элементов. Она имеет свою внутреннюю структуру, поскольку работники различаются по выполняемым функциям, профессиональным и другим характеристикам: демография, экономика.
Состояние персонала как системы определяется как её собственными целями, так и целями производства: с одной стороны есть рабочие места с их требованиями к работникам в отношении квалификации, а с другой стороны приходят рабочие со своими качествами, со своим мировоззрением. Управление персоналом предполагает воздействие на эти обе стороны с целью обеспечения требуемого соответствия. Механизм управления персоналом, как системой, представляет собой систему органов управления, средств и методов, направленных на удовлетворение потребности предприятий в рабочей силе, требуемого количества и качества.
Система работы с персоналом включает кадровую политику, подбор персонала, оценку персонала. Работа этой системы отражается в Уставе предприятия, философии предприятия, правилах внутреннего распорядка, в коллективном договоре, штатном расписании, положении об оплате и премировании, должностных инструкциях, моделях рабочих мест, регламентах.
Английская философия бизнеса основывается на традиционных ценностях нации и теории человеческих отношений. Она предусматривает уважение личности работника, искреннюю доброжелательность, мотивацию работников и поощрение достижений, обеспечение высокого качества работ и услуг, систематическое повышение квалификации, гарантии достойного заработка.
Американская философия бизнеса построена на традициях конкуренции и поощрения индивидуализма работников с четкой ориентацией на прибыль компании и зависимость личного дохода от нее. Характерна четкая постановка целей и задач, высокая оплата персонала, поощрение потребительских ценностей, высокий уровень демократии в обществе, социальные гарантии.
Японская философия менеджмента основывается на традициях уважения к старшему, коллективизма, всеобщего согласия, вежливости и патернализма. Преобладает теория человеческих отношений и преданность идеалам фирмы, пожизненный найм сотрудников в крупных компаниях, постоянная ротация персонала, создание условий для эффективного коллективного труда.
Российская философия бизнеса весьма многообразна и зависит от формы собственности, региональных и отраслевых особенностей и величины предприятия, акционированные на базе государственных, сохраняют свои традиции четкой дисциплины, коллективизма и хозяйственности, повышения уровня жизни работников и сохранения социальных благ и гарантий сотрудников в новых условиях хозяйствования.
Система работы с персоналом5
Автор: Егоршин А.П.
Система работы с персоналом
Кадровая политика
Подбор персонала
Оценка персонала
Обучение персонала
Расстановка персонала
Тип власти в обществе
Стиль руководства
Философия предприятия
Правила внутреннего трудового распорядка
Коллективный договор
Расчёт потребности в кадрах
Модели рабочих мест (должностей)
Професси-ональный подбор кадров
Формирование резерва кадров
Оценка потенциала работников
Оценка индивидуальных
вкладов
Аттестация кадров
Планирование служебной карьеры
Условия и оплата труда
Движение кадров
Професси-ональная подготовка
Повышение квалификации
Послевузовское дополнительное
образование
Переподготовка кадров