3. Подбор персонала как элемент кадровой политики.

Основу правильного подбора кадров составляют наличие объективной информации о работнике и формальных требований к вакантной должности с тем, чтобы обоснованно произвести их соединение.

Способы отбора персонала:

1. подбор, исходя из особенностей предприятия и его подразделений. Это производится на основе качественных методов специалистами кадровой службы на основе оценок объёмов работ по конкретной профессии и деловых качеств работника, а также их профессиональной компетентности

2. подбор производится исходя из профессиональной подготовки, опыта работы и других качеств работника

3. под высококвалифицированных рабочих и служащих подбираются рабочие места

Основные этапы подбора:

1. расчет потребности в кадрах, рабочих и служащих

2. разработка модели рабочего места

3. профессиональный подбор кадров

4. формирование резервов кадров

Тема 5. Создание коллектива и коммуникации в организации

1. Стадии развития коллектива.

2. Коммуникационный процесс, методы и средства коммуникации.

3. Формальные и неформальные коммуникации.

4. Пути повышения эффективности коммуникации.

1. Стадии развития коллектива.

1. По мере развития коллективы проходят через определенный ряд последовательных этапов:

1. «Притирка». На этом этапе люди интересуются своими коллегами, творческая коллективная работа фактически отсутствует, подлинное отношение к другим часто скрывается.

2. «Переворот». Многие коллективы проходят через этот период, когда оцениваются действия и вклад лидера, образуются группировки, разногласия выражаются более открыто. На этой стадии часто происходит борьба за лидерство, в результате которой может произойти смена лидера или расформирование коллектива.

3. «Результативность». Потенциал коллектива возрастает и перед ними встает вопрос, как использовать имеющиеся способности и ресурсы, чаще всего быстро достигаются высокие результаты.

4. «Эффективность и мастерство». Коллектив приобретает опыт в успешном решении проблем и использовании ресурсов. Действуют прочные связи.

5. «Старение». Внешние условия меняются, а коллектив продолжает работать над ранее поставленными целями, уже не отвечающими задачам нового времени. В коллективе накопилась усталость и доминируют формальные отклонения.

6. «Смерть». На этой стадии происходит крупная реорганизация предприятия или его полная ликвидация, коллектив формально прекращает своё существование.

Ограничениями эффективной работы коллектива и преодоления негативных стадий развития являются:

• несоответствие руководителя и коллектива

• неквалифицированные и неразвивающиеся сотрудники

• плохой социально-психологический климат

• нечеткость целей и критериев работы

2. Коммуникационный процесс, методы и средства коммуникации.

2. Коммуникационный процесс – это процесс передачи информации от человека, группы или организации другому человеку, группе, организации, который лежит в основе функционирования любого предприятия и пронизывает всю систему управления человеческими ресурсами.

отправитель получатель

послание

закодированное послание

зашифрованное послание

расшифровка послания

помехи

Выбор метода коммуникации зависит от характера передаваемой информации и особенностей получателя информации. Коммуникации могут быть вербальными (речь) и невербальными (жесты, документы).

К наиболее важным коммуникационным средствам относятся:

• внутриорганизационные правила и процедуры, устанавливающие порядок действий сотрудников в определенной сфере организационной жизни

• меморандум – письменное обращение одного сотрудника к другому

• внутриорганизационные публикации (газеты, журналы), в которых публикуются материалы о жизни организации

• телефон

• электронная почта

• личные беседы