- •Управление человеческими ресурсами клиентоориентированной компании
- •Тема 1.
- •Изменение подходов к управлению организацией
- •Специфические черты человеческих ресурсов:
- •Инструменты маркетинга, используемые в управлении персоналом:
- •Возможность использования традиционных критериев сегментирования в персонал-менеджменте
- •Концепции роли кадров в производстве (л. Евенко)
- •Основные характеристики моделей управления персоналом
- •Аксиомы управления персоналом (4):
- •Задачи кадровых служб в зависимости от размера компании
- •Организационная структура системы управления персоналом
- •Управление персоналом на различных стадиях развития организации
Задачи кадровых служб в зависимости от размера компании
Задачи кадровой службы |
Малая компания |
Средняя компания |
Крупная компания |
Стратегия управления персоналом |
|
+ |
+ |
Автоматизация функций управления персоналом |
|
+ |
+ |
Кадровый документооборот |
+ |
+ |
+ |
Трудовые отношения (отношения с профсоюзами) |
|
|
+ |
Внешний подбор персонала |
+ |
+ |
+ |
Внутренний подбор персонала |
|
|
+ |
Оценка кандидатов |
|
+ |
+ |
Адаптация персонала |
|
+ |
+ |
Оценка потребности в обучении |
|
|
+ |
Оценка кадрового резерва |
|
|
+ |
Планирование карьеры |
|
(+) |
+ |
Оценка результатов деятельности |
|
(+) |
+ |
Развитие корпоративной культуры |
|
+ |
+ |
Оценка должностей |
|
|
+ |
Управление вознаграждениями |
|
+ |
+ |
Развитие организационной структуры |
|
|
+ |
Обучение персонала |
+ |
+ |
+ |
Развитие персонала |
|
|
+ |
Работа с выпускниками вузов |
|
|
+ |
Охрана труда |
(+) |
(+) |
(+) |
Оценка эффективности управления персоналом |
|
|
+ |
Организационная структура системы управления персоналом
|
Руководитель организации |
|
|
|
|
|
|
исследования и разработки |
производство |
реализация |
администрирование |
|
|
|
|
|
|
|
|
планирование |
финансы и бух. учет |
организация управления |
служба управления персоналом |
|
|
|
|
Рис.6 Структурная подчиненность кадровой службы руководителю по администрированию
|
Руководитель организации |
|
|
|
|
|
|
финансовый директор |
технический директор |
директор по производству |
коммерческий директор |
служба управления
персоналом
Рис.7 Структурное подчинение службы управления персоналом (в качестве штабного органа) общему
руководству организации
|
Руководитель организации
служба управления персоналом |
|
|
|
|
|
|
финансовый директор |
технический директор |
директор по производству |
коммерческий директор |
Рис.8 Структурная подчиненность кадровой службы (в качестве штабного органа) высшему руководству
|
Руководитель организации |
|
||
|
|
|
||
|
|
|
|
|
финансовый директор |
технический директор |
директор по производству |
коммерческий директор |
директор по персоналу |
|
|
|
|
|
Рис.9 Организационное включение службы управления персоналом в руководство организацией
