- •1.Понятие «опыт оар» и его существенные признаки. Исторический и современный опыт. Отечественный и зарубежный опыт.
- •2. Особенности организационно-административной работы системы социального обеспечения в советский период.
- •3. Взаимодействие социальных служб при совместной работе. Ведомственная специфика социальной работы.
- •5. Виды и формы социального обслуживания.
- •6. Нормативно-правовое обеспечение и регулирование деятельности социальных служб.
- •7. Особенности организационно-административной работы в социальных службах системы образования.
- •8. Особенности организационно-административной работы в социальных службах системы здравоохранения.
- •9. Особенности организационно-административной работы в социальных службах системы мвд и пенитенциарной системы.
- •10. Роль центров социального обслуживания населения в оказании разносторонней помощи и поддержки.
- •11. Координация деятельности учреждений социального обслуживания различных ведомств.
- •12. Система государственной поддержки лиц, занимающихся бродяжничеством и попрошайничеством.
- •13. Центр социальной реабилитации лиц бомж. Цели, задачи и основные направления деятельности.
- •14. Условия приема и содержания в Центре социальной реабилитации лиц бомж. Порядок взаимодействия государственной службы занятости и центра.
- •15. Организация социальной реабилитации несовершеннолетних. Основные принципы деятельности. Технологии, используемые в работе с несовершеннолетними.
- •16. Социальный приют для детей и подростков. Цели и задачи учреждений такого типа. Сущность и содержание оказываемой помощи.
- •17. Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей. Цели, задачи, основные направления деятельности. Условия приема и содержания детей.
- •18. Структурные подразделения и содержание работы Центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей.
- •19. Социально-реабилитационный центр для детей и подростков. Цели, задачи, основные направления деятельности. Специалист социальной работы - его функции и задачи.
- •20. Структурные подразделения и содержание работы Центра социальной реабилитации для детей и подростков.
- •23. Центр социальной помощи семье и детям. Цели, задачи и содержание работы центра.
- •24. Виды социальных услуг, оказываемых специалистами Центра социальной помощи семье и детям. Консультация, как форма работы.
- •25. Реабилитационные центры для детей и подростков с ограниченными возможностями. Цели, задачи и условия обслуживания детей.
- •26. Организационно-методические аспекты деятельности Реабилитационных центров для детей и подростков. Технологии, используемые в работе.
- •27. Стационарные формы социального обслуживания детей и взрослых. Цели и задачи, решаемые стационарными учреждениями социального обслуживания.
- •28. Виды и функции стационарных учреждений социального обслуживания. Порядок приема и содержания в домах-интернатах разного профиля.
- •29. Центр социального обслуживания нетрудоспособных граждан. Структурные подразделения и содержание деятельности центра.
- •30.Основные задачи социального обслуживания на дому. Порядок и условия зачисления граждан на надомное обслуживание. Деятельность специалиста социальной работы.
- •31. Полустационарные формы социального обслуживания. Основные задачи. Деятельность специалиста социальной работы.
- •32. Проблемы координирования деятельности различных служб и учреждений социального обслуживания.
- •33. Роль «третьего сектора» в системе социальной защиты населения.
- •34. Эффективность деятельности учреждений социального обслуживания.
34. Эффективность деятельности учреждений социального обслуживания.
Порядок оценки соответствия качества фактически предоставляемых бюджетных услуг региональным стандартам качества в Белгородской области
Оценка качества фактически предоставляемых бюджетных услуг региональным стандартам качества производится по результатам проведения контрольных мероприятий.
Органами, уполномоченными на осуществление контрольных мероприятий, являются главные распорядители бюджетных средств, направляемых на финансирование (оплату) бюджетных услуг, или иные учреждения (организации), обладающие контрольными полномочиями в соответствии с положениями действующего законодательства.
Объектами контрольных мероприятий является выявление соответствия качества предоставляемых услуг, а также технологии и условий их предоставления требованиям регионального стандарта качества, утвержденного правительством Белгородской области.
Субъектами контрольных мероприятий являются организации и лица, предоставляющие общественно значимые услуги, если их предоставление связано с финансированием (оплатой) за счет средств областного бюджета или с ранее выданным региональным органом разрешением (лицензией) на оказание услуг.
Правовыми основаниями для проведения контрольных мероприятий в отношении хозяйствующих субъектов, не связанных с контролирующими органами ведомственной подчиненностью, могут являться только нормы действующего законодательства, а также положения договоров и соглашений на оказание соответствующих услуг. В договорах, заключаемых с исполнителями оплачиваемых за счет областного бюджета услуг, в обязательном порядке должно быть предусмотрено право проведения контрольных мероприятий по соблюдению регионального стандарта качества соответствующей услуги (если такой стандарт к моменту заключения договора был утвержден) или обоснованности использования переданных к исполнению бюджетных средств.
Контрольные мероприятия проводятся непосредственно в местах оказания услуг или в организациях, их оказывающих (далее выездные проверки), а также при рассмотрении (проверке) отчетности, поступающей от исполнителя услуг главному распорядителю бюджетных средств, выделяемых на финансирование услуг.
При осуществлении контрольных мероприятий не допускается сбор, хранение, использование и распространение информации об исполнителе услуг, полученной в нарушение положений Конституции Российской Федерации, федеральных законов, заключенных договоров, а также с нарушением принципа сохранности информации, составляющей профессиональную тайну иных лиц.
Выездная проверка качества фактически предоставляемых бюджетных услуг проводится в соответствии с планом контрольной работы органа, уполномоченного на осуществление контрольных мероприятий, или же на основании поступивших жалоб на качество предоставляемых услуг.
Выездная проверка не может продолжаться более одного месяца. В исключительных случаях руководитель контролирующего органа может увеличить продолжительность выездной проверки до трех месяцев.
При необходимости уполномоченные должностные лица контролирующих органов, осуществляющие выездную проверку, могут проводить обследование помещений, территорий и оборудования, используемых для оказания услуг. Такие мероприятия в отношении субъектов, не связанных с контролирующим органом ведомственной подчиненностью, проводятся только в случаях, предусмотренных договорами на оказание услуг, или при согласии исполнителя услуг.
Должностные лица, осуществляющие проведение выездной проверки качества предоставляемых бюджетных услуг, обязаны представить руководителю проверяемой организации письменное уведомление о проведении проверки, а также документы, удостоверяющие их личности.
По окончании выездной проверки проверяющий составляет акт о проведенной проверке, в котором фиксируются предмет проверки и сроки ее проведения. В акте проверки должны быть указаны документально подтвержденные факты нарушений, выявленные в ходе проверки, или отсутствие таковых, ссылки на нарушенные нормы регионального стандарта качества, а также выводы и предложения проверяющих по устранению выявленных нарушений. Акт проверки подписывается должностными лицами, осуществляющими проверку, а также руководителем проверяемой организации. В случае отказа руководителя проверяемой организации подписать акт, об этом делается запись в акте проверки, заверенная членами комиссии.
Акт проверки вручается руководителю организации под расписку или передается иным способом, свидетельствующим о дате его получения проверяемой организацией. В случае направления акта проверки по почте заказным письмом с уведомлением о вручении датой вручения акта считается день, зафиксированный в уведомлении о вручении.
Размещено на Allbest.ru