4.2. Формирование компетенций при изучении дисциплины

Темы, разделы дисциплины

Коли-

чест-

во часов

Компетенции

Перечень компетенций, формируемых при изучении дисциплины

Общее количество компетенций

1

2

3

4

1. Введение в управленческий консалтинг.

Определение консалтинга. Основные понятия дисциплины.

3

ОК-1; ОК-2; ОК-6; ОК-13; ПК-4

5

2. История становления консалтинга.

Период зарождения консалтинга и предпосылки его появления. Этапы становления.

4

ОК-13; ОК-5; ПК-2; ПК-4; ПК-17

5

3. Основные принципы консалтинговой деятельности.

Содержание основных принципов консалтинга.

3

ОК-2; ОК-07; ОК-13; ПК-2; ПК-12

5

4. Цели и задачи консалтинга.

Разъяснение целей и задач. Перечисление этапов консультирования.

3

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

5. Классификация консалтинговых услуг.

Основные тенденции развития консалтинговых услуг.

4

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

6. Мировой рынок управленческого консалтинга.

Общая характеристика аудиторско-консультационных услуг. Большая пятерка. Рынок управленческого консультирования.

3

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

7. Выполнение консалтинговых проектов.

Маркетинг и организация продаж консалтинговых услуг. Организация выполнения консалтингового проекта.

5

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

8. Антикризисный консалтинг.

Определение. Задачи и принципы.

2

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

9. Основные принципы управления консалтинговой деятельностью.

Миссия консультанта. Выбор стратегии консультирующей организации. Стиль управления консалтинговой фирмой.

5

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

10. Схема управления «7С».

Определение. Структура. Силы противодействия. Силы поддержки. Динамические стадии консультации. Спиральная конструкция.

3

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

11. Стадия первая «Клиент».

Баланс процесса консультирования. Три процесса поведения клиента. Материальные и нематериальные факторы. Формулировка контрактных условий.

3

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

12. Стадия вторая «Выяснение».

Диагностика. Схема сбора данных. Анализ данных. Стратегии повышения уровня открытости. Конструкция системы. Структурный анализ. Заинтересованные лица. Риски и их оценка. Управление рисками.

3

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

13. Стадия третья «Созидание».

Исследование. Тестирование. Оценка. Рассредоточенное сканирование. Контроль над результатом. Описание решения. Тестирование решения. Ресурсное обеспечение решения.

3

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

14. Стадия четвертая «Изменения».

Динамика системы. Организация и дезорганизация. Спектр изменений. Уровень изменений. Варианты в спектре изменений. Распределение потребителей. Модель 4 квадрантов. Модель пяти сегментов.

4

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

15. Стадия пятая «Подтверждение».

Ответственность. Коррекция. Качественные показатели. Количественные показатели. Оценка издержек.

3

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

16. Стадия шестая «Продолжение».

Диссонанс фактических желаний и декларируемых убеждений. Устранение диссонанса. Осуществление проверки. Виды знаний. Матрицы каналов.

4

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

17. Стадия седьмая «Завершение».

Управление ценностями. Различия ценностей. Схема «Сооружения».

4

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7

18. Перспективы развития управленческого консалтинга.

Перспективы развития.

3

ОК-1; ОК-2; ОК-5; ОК-7; ОК-8; ПК-2; ПК-6

7