
- •1. Загальні положення
- •1.1 Мета, завдання курсової роботи
- •2.Організація виконання курсової роботи
- •2.1 Вибір теми курсової роботи
- •2.2 Вивчення спеціальної літератури за обраною темою
- •2.3 Складання плану курсової роботи
- •2.4 Збирання інформації на підприємстві
- •3. Зміст та обсяг курсової роботи
- •4. Оформлення курсової роботи
- •5. Захист курсової роботи
- •6. Рекомендована тематика курсових робіт
- •7. Оцінювання виконання курсової роботи
- •Інтернет-адреси для готельної індустрії
- •Кафедра готельного і ресторанного бізнесу курсова робота
- •Приклади планів курсових робіт Тема . Організація надання послуг споживачам у готельному господарстві.
- •Тема Організація культурно – масового обслуговування споживачів у готелі
- •Тема Вивчення попиту на послуги підприємств готельного господарства та шляхи його задоволення.
- •Приклад виконання курсової роботи Тема . Організація надання послуг споживачам у готельному господарстві.
- •Програма постійного гостя
- •«Прем’єр Бурштин»
- •« Прем’єр Перлина»
- •« Прем’єр Сапфір»
- •« Прем’єр Діамант»
- •Пакет послуг для молодят у готелі « прем’єр палац» «весільна пропозиція»
- •Керівник служби прийому і розміщення
- •Дослідження якості готельних послуг
- •Розділ 6. По прибутті в номер
- •8.1. Пральня
- •8.2. Хімчистка
- •3. Телефонний зв’язок
- •8.4. Обслуговування в номері
- •8.5. Служба інформації
- •Служба покоївок
- •Басейн / пляж
- •Розділ 11. Кафе
- •Навчальне видання
- •Методичні вказівки
Навчальне видання
Укладачі:
МАЛЮК Людмила Петрівна
КОНОНЕНКО Тетяна Петрівна
ПОЛСТЯНА Надія Володимирівна
УСІНА Алла Іванівна
Методичні вказівки
з виконання курсової роботи
з курсу «Організація готельного господарства»
для студентів галузі знань 1401 « Сфера обслуговування»
напряму підготовки 6.140101 «Готельна – ресторанна справа»
Підп. до друку _________________________________ Папір газет.
Друк офіс. Обл.- вид. арк.4,4 Умов. – друк. арк. 5 Тираж 100 прим.
Зам. № .
Харківський державний університет харчування та торгівлі
61051, Харків – 51, вул.. Клочківська 333 .
ДОД ХДУХТ Харків – 51, вул. Клочківська 333