Тема 10. Методы творческих совещаний как интуитивные методы ису Оглавление

Сущность методов 1

1. Метод творческого коллективного обсуждения 2

2. Метод «мозговой» атаки 2

3. Метод 6-3-5 4

4. Метод контрольных вопросов 4

5. Метод анализа проблем 5

6. Метод «коллективного блокнота» 5

7. Деловые игры 6

К истории развития метода деловых игр 6

Преимущества игрового метода 6

Методология игрового процесса 7

Конструирование игры 10

Этапы игры 12

Постигровое моделирование 16

Групповая динамика 16

Роль игротехника в группе 17

8. Метод морфологического анализа 17

Дополнительные методы генерации идей 21

Деловая инновационная игра как метод исследования и развития организации 28

Назначение и структура инновационной деловой игры 29

Инновационная деловая игра как метод исследования и как социальная технология 31

Инновационная игра в ряду деловых игр 32

Некоторые проблемы построения инновационной игры 34

Организация инновационной деловой игры 36

Сущность методов

В исследовании СУ широко используются различные методы творческого характера типа творческих совещаний.

Особенность этих методов состоит в том, что в ходе совещания запрещается их критика. Оценка идей, выдвинутых во время совещаний, проводится обычно не на совещании, а в ходе их экспертизы. Помимо указанных методов, в исследовании СУ могут использоваться деловые игры, конференции идей (где допускается критика в доброжелательной форме, идеи реализуются в рамках специально проводимой технологии их презентации), обмен мнениями, комиссии и др.

Методы творческих совещаний, как правило, предусматривают объективное обсуждение поставленных задач группой специалистов. При этом каждый из методов во многом предполагает использование творческого потенциала участников, включающих применение различного рода фантазий, аналогий и т.п.

Составление собственного плана действий по выработке идей немыслимо без знания разработанных методик эффективного творческого мышления. Среди них выделяют три основные группы:

• методы психологической активизации мышления — направлены на устранение так называемой психологической инерции мышления, препятствующей нахождению новых идей, мешающей более всестороннему рассмотрению задачи. Эти методы позволяют значительно увеличить число выдвигаемых идей и повышают производительность процесса. Однако для решения сложных и нестандартных задач (например, по репозиционированию устаревшей марки), в основе которых заложены противоречия, эти методы малоэффективны. К наиболее распространенным методам психологической активизации относятся: мозговой штурм, обратная мозговая атака; теневая мозговая атака; корабельный совет, метод фокальных объектов, аналогии, синектика, оператор РВС, конференция идей, метод маленьких человечков, метод гирлянд ассоциаций и метафор;

• методы систематизированного поиска. Наиболее распространенные формы: списки контрольных вопросов, морфологический анализ, функциональный анализ, функциональный метод проектирования Мэтчетта, метод гирлянд ассоциаций и метафор, метод многократного последовательного классифицирования, метод синтеза оптимальных форм; методика разрушения стереотипа Ж.-М. Дрю;

• средства направленного поиска. Наиболее распространенные формы: технология поиска бизнес-идей, различные компьютерные системы поиска нестандартных решений, теория решения изобретательских задач, функционально-физический метод поискового конструирования Р. Коллера.