2. Экономические информационные системы: понятие, принципы построения, классификация
Экономическая информационная система - это система, предназначенная для сбора, хранения, поиска, обновления, обработки и выдачи информации во времени о деятельности экономического объекта по запросам пользователей. Информационная система создается для конкретного экономического объекта и должна в определенной мере копировать взаимосвязи элементов объекта. В экономике с учётом сферы применения выделяются:
банковские информационные системы (БИС);
информационные системы фондового рынка;
страховые информационные системы;
налоговые информационные системы;
статистические информационные системы;
бухгалтерские информационные системы (БУИС) и т.д.
Несмотря на различия экономических информационных систем, обслуживающих системы управления различных уровней, ЭИС характеризуются ориентацией на обработку основных форм экономической информации (экономических показателей); связью с электронно-вычислительными процессами и модельной обработкой данных; необходимостью обеспечения данными руководителей предприятий при решении планово-экономических задач.
Принципы построения и функционирования ЭИС:
соответствие. ЭИС должна обеспечивать функционирование объекта с заданной эффективностью. Критерий эффективности должен быть количественным;
экономичность. Затраты на обработку информации в ЭИС должны быть меньше экономического выигрыша на объекте при использовании этой информации;
регламентность. Большая часть информации в ЭИС поступает и обрабатывается по расписанию, со строгой периодичностью;
самоконтроль. Непрерывная работа ЭИС по обнаружению и исправлению ошибок в данных и процессах их обработки;
интегральность. Однократный ввод информации в ЭИС и её многократное, многоцелевое использование;
адаптивность. Способность ЭИС изменять свою структуру и закон поведения для достижения оптимального результата при изменяющихся внешних условиях.
Классификация ЭИС 1. по функциональному признаку, по режимам работы ЭИС, по способу распределения вычислительных ресурсов, по характеру работы (рис. 1)
2. по степени автоматизации, по характеру
информации, по сфере применения (рис. 2)
Среди ЭИС выделяются управляющие
информационные системы (для управления
технологическими процессами на
предприятии) и системы административно
организационного типа для обслуживания
коллектива специалистов, осуществляющих
управление организацией.
С функциональной точки зрения выделяют следующие классы ЭИС: системы обработки данных (СОД), автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы (ИПС). Основными функциями ИС являются сбор, передача, хранение информации и такие операции обработки, как ввод, выборка, корректировка и выдача информации. Для операций преобразования входной информации в выходную, которые не обеспечиваются названными выше функциями, необходимо создание прикладных специализированных программ, которые будут учитывать специфику конкретной предметной области. ЭИС, дополненная прикладными программами различного назначения, образует систему обработки данных. В ЭИС могут применяться два режима решения задач - пакетный и диалоговый. При пакетном режиме обработки данные в системе накапливаются до тех пор, пока не наступит заданный момент времени или объем данных не превысит некоторый предел. Затем имеющаяся информация обрабатывается несколькими последовательно запускаемыми программами. В качестве примера системы, работающей в пакетном режиме, можно назвать систему сбора и группировки статистической отчетности организаций. При диалоговом режиме работы происходит обмен сообщениями между пользователем и системой. Роль "активного" элемента пользователь и система выполняют попеременно. ЭИС активна от момента завершения ввода информации и команд пользователем до завершения обработки команды (запроса). Пользователь обдумывает результат обработки запроса и вводит данные для следующего запроса. По способу распределения вычислительных ресурсов выделяются локальные и распределенные ЭИС.
Локальная система использует один компьютер, а в распределенной системе организуется взаимодействие нескольких компьютеров, соединенных между собой каналами связи. Распределенная информационная система представляет собой объединение информационных систем, выполняющих собственные, независимые друг от друга функции, с целью коллективного использования информационных фондов и вычислительных ресурсов этих систем. По характеру работы или степени воздействия выработанной результатной информации на процесс принятия решений ЭИС можно разделить на:
управляющие ИС, вырабатывающие информацию, на основе которой человек принимает решения. Для них характерен тип задач расчетного характера и обработка больших объемов данных. Пример - система бухгалтерского учета, система оперативного планирования выпуска продукции.
административно-организационные ИС, вырабатывающие информацию, которая принимается человеком к сведению и не превращается немедленно в серию конкретных действий. Эти системы обладают высокой степенью интеллекта, т.к. для них характерна в большей степени обработка знаний, а не данных. Пример - аудиторские ИС: на основе законодательных актов, законов, норм и постановлений.
По степени автоматизации ИС классифицируются:
ручные ИС - характеризуются отсутствием современных технических средств переработки информации и выполнением всех операций человеком. Пример - бухгалтерская книга (бухгалтер для расчетов использует калькулятор и даже сохранившиеся счеты);
автоматические ИС - выполняют все операции по переработке информации без участия человека. Пример - ИС, обслуживающие станки с числовым программным управлением;
автоматизированные ИС - предполагают участие в процессе обработки информации и человека, и компьютера, причем основная роль отводится компьютеру. Пример - "1С-Бухгалтерия" (работа бухгалтера на компьютере по расчету например, заработной платы).
По характеру использования информации ИС классифицируются:
информационно-справочные системы - производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу информации без преобразования данных. Пример - ЭИС в железнодорожных и авиакассах по продаже билетов;
информационно-решающие системы - производят все операции по переработке информации по определенному алгоритму.
По сфере применения ИС классифицируются:
ЭИС организационного управления - предназначены для автоматизации функций управленческого персонала. К ним относятся ИС управления как промышленными фирмами, так и непромышленными объектами: гостиницами, банками, торговыми фирмами и др. Их основные функции: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и анализ; перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет; управление сбытом и снабжением и другие задачи;
ИС управления технологическими процессами - предназначены для автоматизации функций производственного персонала. Подобные ИС широко используются при организации поточных линий, изготовления микросхем, на сборке, для поддержания технологического процесса в промышленности;
ИС автоматизированного проектирования - предназначены для автоматизации функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при создании новой техники или технологии. Их основные функции: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем, планов), создание проектной документации, моделирование проектируемых объектов (даже моделей одежды, причесок);
интегрированные ЭИС - предназначены для автоматизации всех функций фирмы - от проектирования до сбыта продукции. Создание таких систем весьма затруднительно, так как требуется системный подход с позиций главной цели, например, получения прибыли, завоевания рынка сбыта и т.д.