24. Понятие субкультуры. Роль субкультур в функционировании организации.

СУБКУЛЬТУРЫ Культура организации не монолитна

В каждой организации существуют отдельные группы (формальные и неформальные), которые являются носителями своих “локальных” субкультур.

Субкультура - это набор символов, убеждений, ценностей, норм, образцов поведения, отличающих то или иное сообщество или какую-либо социальную группу.

При этом имеется в виду одна, преобладающая во всей организации культура и культура её частей. Часто (хотя и не всегда) структура субкультуры повторяет культуру самой организации.

Причины возникновения субкультур

• Мы” и “они”

• "Старые" и "молодые"

• Территориальное разделение

• Вид деятельности

• Личные предпочтения

Контркультуры - субкульуры, которые достаточно упорно отвергают то, чего организация в целом хочет достигнуть.

Виды:

• прямая оппозиция ценностям доминирующей корпоративной культуры;

• оппозиция структуре власти в рамках доминирующей культуры организации;

• оппозиция к образцам отношений и взаимодействия, поддерживаемых корпоративной культурой

Контркультуры в организации обычно появляются тогда, когда индивиды или группы находятся в условиях, которые, как они чувствуют, не могут обеспечить им привычного или желаемого удовлетворения. В определённом смысле организационные контркультуры являются призывом к помощи в период стресса или кризиса, т.е. когда существующая система поддержки разрушилась и люди пытаются восстановить хоть какой-то контроль за своей жизнью в организации. В процессе своего развития и взаимодействия субкультуры определенным образом "выстраиваются" относительно друг друга: изолируются, или начинают налаживать связи и "дружат" друг с другом, или вытесняются, или выстраиваются в некую иерархию.

25. Ценности, видение, миссия, философия организации.

• Видение – описание «желаемой реальности», выражающее основные ценности, обозначающее необходимые и достаточные изменения. Видение включает две компоненты:

1. Сформулированное описание предназначения организации, позволяющее понять, это предназначение, заинтересованным в деятельности организации группам.

2. Эмоциональный призыв, заключенный в видении мотивационный импульс, с которым люди готовы согласиться.

• Миссия – это ее социальное предназначение, то есть то, чего общество ждет от функционирования данной организации, а ждет оно, разумеется, удовлетворения каких-либо своих потребностей.

Как правило, сформулированная миссия это - это короткий абзац, может состоять из одного предложения, которое вмещает в себе

1. Основную общую цель организации; 2. Назначение и причину существования организации; 3. То, что организация хочет представлять собой в будущем.

Миссия это ради чего существует организация.

Миссия нужна чтобы: 1. Собственники осмыслили свой бизнес и сцену на которой он развивается; 2. Разработать стратегию развития; 3. Ориентироваться в поиске персонала; 4. формировать в нужном русле имидж компании; 5. менеджеры средней планки сформировали задания, цели, сочетая политику подразделений с политикой всей компании; 6. Клиенты могли знать, что можно ожидать от организации; 7. сотрудники почувствовали себя участниками общего дела; 8. Сравнить и синхронизировать свои цели с целями организации.