38

Министерство образования и науки Российской Федерации

Федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования

ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ (ДВФУ)

Школа экономики и менеджмента Кафедра управления персоналом и экономики труда Специальность 080507.65 Менеджмент организации

Корпачев Артур Витальевич

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ ПЕРСОНАЛА (НА ПРИМЕРЕ ОАО «СПАССКЦЕМЕНТ»)

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Управление персоналом»

	Студент группы С-1415 ____________ (подпись)
	Руководитель: к.э.н., доцент _____________ М.В. Немцова
Регистрационный № ________ ___________ ___________________ подпись И.О.Фамилия « _____» ___________________ 201 г.	Оценка _________________________ ____________ ___________________ подпись И.О.Фамилия «_____» ________________ 201 г.

г. Владивосток

2011

Оглавление

Введение 3

1. Теоретические основы организации рабочих мест на предприятии 5

1.1 Сущность организации рабочих мест 5

1.2 Современные требования к организации рабочих мест персонала 8

2. Анализ и оценка организации рабочих мест на предприятии 14

2.1 Краткая характеристика ОАО «Спасскцемент» 14

2.2 Анализ существующего состояния организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала 17

3. Предложения по совершенствованию рабочих мест персонала отдела маркетинга и сбыта 32

Заключение 34

Список использованной литературы 36

Введение

Рабочее место является первичным звеном производственного процесса в создании материальных ценностей. Систему организации рабочего места с полным правом считают показателем организованности всего предприятия, так как она характеризует качество и слаженность работы всех служб предприятия.

Анализ рабочего места – дифференцирование рабочего места, с одной стороны, через деятельность, которая на нем совершается, а с другой – через требования по отношению к образованию, опыту и ответственности, необходимых для успешного выполнения деятельности на этом месте.

Анализ рабочего места состоит из двух частей:

1. Описание рабочего места – перечисление видов деятельности (задач, трудовых условий, средств оборудования и материалов, которые используются на данном рабочем месте);

2. Спецификации рабочего места – перечисление необходимых требований к опыту, квалификации и успешному выполнению задачи (по выполнению работы) на данном рабочем месте.

Важную роль в анализе рабочего места играют проектирование рабочего места, а также связанные с проектированием рабочего места задачи по улучшению качества производственной среды и трудовой жизни.

Любое рабочее место на предприятии должно наилучшим образом отвечать своему назначению и обеспечивать при этом выполнение основных и вспомогательных работ с наименьшими затратами труда.

Недостаточная изученность проблем организации рабочих мест в современных условиях приводит к тому, что потребности предприятий в результатах использования человеческих ресурсов полностью не удовлетворяются, что снижает эффективность их работы.

Поэтому я и выбрал данную тему для написания курсовой работы.

Объект исследования проекта – рабочее место персонала отдела маркетинга и сбыта ОАО «Спасскцемент».

Целью данной работы является разработка рекомендаций по совершенствованию организации рабочих мест персонала.

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

• Определить современные требования к организации рабочих мест персонала;

• Выявить и проанализировать факторы, определяющие требования к организации рабочих мест персонала отдела маркетинга и сбыта;

• Проанализировать существующее состояние организации рабочих мест и его влияние на эффективность использования персонала; обоснование требований к рабочему месту персонала отдела маркетинга и сбыта;

• Предложить и обосновать рекомендации по совершенствованию организации рабочих мест персонала.

В ходе написания курсовой работы были использованы труды отечественных и зарубежных авторов, таких как: Ф. Котлер, Ж.-Ж. Ламбен, Д. Джоббер, Г.Л. Багиев, Е.В. Носкова, , Дж. Бернет, С. Мориарти и других; сайты сети Интернет, специализированные журналы, а также внутренняя статистика ОАО «Спасскцемент».