Основы информационных технологий и их применение в связях с общественностью

План

1. Деятельность специалиста по связям с общественностью и информационные технологии

   1. Понятие информации

   2. Характеристики информации

   3. Информационное общество, информационная культура. Понятие информационного процесса

2. Программное обеспечение PR

3. Мультимедийное оборудование

1. Деятельность специалиста по связям с общественностью и информационные технологии

Существование связей с общественностью, как области профессиональной деятельности, неразрывно связано с основной характеристикой современного общества – общества построенного на информации и знаниях и информационных технологиях.

По классификации Д. Тапскота информационные технологии подразделяются на три группы: вычислительная техника, средства связи и информационное наполнение. Специалисты по связям с общественности имеют самое непосредственное отношение к созданию информационного поля (наполнения) современного общества, и интенсивно пользуются как вычислительной техникой, так и средствами связи.

Современные средства коммуникации становятся все более и более разнообразными. Однако можно выделить несколько основных тенденций их развития. Это миниатюризация, мобильность и, основанная на конвергенции цифровых технологий, мультимедийность.

1.1. Понятие информации

Термин информация происходит от латинского informatio, что означает разъяснение, осведомление, изложение.

С позиции материалистической философии информация есть отражение реального мира с помощью сведений (сообщений). Сообщение - это форма представления информации в виде речи, текста, изображения, цифровых данных, графиков, таблиц и т.п.

В широком смысле информация - это общенаучное понятие, включающее в себя обмен сведениями между людьми, обмен сигналами между живой и неживой природой, людьми и устройствами.

Информация — сведения об объектах и явлениях окружающей среды, их параметрах, свойствах и состоянии, которые уменьшают имеющуюся о них степень неопределенности, неполноты знаний.

1.2. Характеристики информации

Полнота – количество информации, необходимое для принятия решения.

Надежность - степень доверия к содержанию.

Ценность - пригодность информации к практическому использованию.

Достоверность - соответствие объективной реальности как настоящей, так и прошедшей (свойство информации быть правильно воспринятой).

Избыточность - наличие в сообщении дублирующих данных.

Адекватность - степень соответствия информации, получаемой потребителем, тому, что автор вложил в ее содержание.

Адекватность информации не нужно путать с достоверностью.

Если 1 апреля в газете появилось заведомо ложное сообщение, то его можно считать адекватным (в данном случае развлекающим), но не достоверным. То же сообщение, опубликованное 2 апреля, будет и недостоверным и неадекватным.

Объем и количество информации (энтропийный и технический способы измерения).

Энтропийный подход устанавливает степень снятия неопределенности (ценность информации в сообщении для его получателя).

Технический подход основан на подсчете числа символов в сообщении, т.е. связан с длиной и не учитывает содержания.

В вычислительной технике применяют две стандартные единицы измерения: Бит и Байт и производные от них - Кбайт, Мбайт, Гбайт, Тбайт.

Бит - один символ двоичного кода (0 или 1, да или нет, ложь или истина).

Байт = 8 бит - количество информации, которое можно передать с помощью 8 двоичных символов (2⁸ = 256).

Производные единицы информации:

1 Кбайт = 2¹⁰ = 1024 байт,

1 Мбайт = 2¹⁰ = 1024 Кбайт,

1 Гбайт = 2¹⁰ = 1024 Мбайт,

1 Тбайт = 2¹⁰ = 1024 Гбайт.