- •Билет № 17
- •1. Аппарат управления как субъект управленческой деятельности: структура и функции, история развития, основные тенденции технического оснащения.
- •2. Модели коммуникации в организации.
- •Билет № 18
- •1. Функциональная структура управления: формирование, принципы, построение.
- •2. Коммуникационные сети и их особенности
- •1. Централизация и децентрализация управления организацией: преимущества и недостатки, факторы соотношения.
- •Коммуникационные стили.
- •Билет № 20
- •1. Делегирование полномочий как способ осуществления децентрализации. Основные принципы делегирования.
- •2. Барьеры эффективности коммуникаций. Барьеры эффективности коммуникаций
- •Билет № 21
- •1. Горизонтальные связи в организации, условия их формирования и развития.
- •2. Организационные факторы, влияющие на эффективность коммуникаций.
- •Организационные факторы, влияющие на коммуникации
- •Билет № 22
- •1. Самоорганизация и самоуправление. Их сущность, роль и значение в организации.
- •2. Организационная культура: понятия, свойства, функции, этапы развития.
- •Билет № 23
- •1. Понятия «зависимость», «закон», «закономерность».
- •2. Основные характеристики организационной культуры и правила ее формирования.
- •Билет № 24
- •1. Законы организации: основополагающие и законы второго уровня, их взаимодействие.
- •2. Типы организационных культур.
- •Билет № 25
- •1. Закон синергии, его сущность и проявления.
- •2. Организационная культура личности. Руководитель как субъект управления организационной культуры.
- •Организационная культура личности
Билет № 25
1. Закон синергии, его сущность и проявления.
2. Организационная культура личности. Руководитель как субъект управления организационной культуры.
Процесс существенного усиления или ослабления потенциала какой-то материальной системы носит название синергии. Закон синергии формулируется так: для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше. • хорошее настроение в коллективе:• снижение простудных и сердечно-сосудистых заболеваний; • поддержка коллективной, а не сдельной оплаты труда; • сокращение технологического цикла; • использование замороженных ресурсов, в том числе находящихся в личном пользовании; • частичный отказ от услуг сторонних организаций; • рост числа предложений по совершенствованию производства и управления; • усиление интереса работников к повышению профессионального образования; • активное приобретение акций своей компании; • выработка и поддержка традиций организации; • усиление технологической и организационной дисциплины; • усиление лояльности к своей организации и непосредственному руководству; • уменьшение усталости работников; • устойчивость организации к небольшим внешним возмущающим воздействиям; • благотворительная деятельность, • постоянный спрос на продукцию, • выполнение бизнес-плана.
Сущность закона синергии: одинаковая направленность действий в системе каждого элемента потенциала организации (производительность, микроклимат в коллективе, заинтересованность, кадровым, научным и техническим потенциалом, отношение к внешней среде и др.) приводит к усилению, умножению конечного результата.
В рамках теории систем закон синергии проявляется в следующих формулировках:
• сумма свойств организационного целого превышает «арифметическую» сумму свойств, имеющихся у каждого вошедшего в состав целого элемента в отдельности;
• совокупность элементов, образующих систему, организована, если ее потенциал больше суммы потенциалов входящих в нее элементов по отдельности.
Организационная культура личности
Человек составляет основу любой организации, которая и сама создается для человека. Спектр ОК, которую приносит человек в организацию, весьма широк, он определяется уникальностью каждого человека. Чем же объясняется уникальность личности? Каждый человек имеет единственный и неповторимый набор ген. Ген - это единица наследственного материала, ответственная за формирование какого-либо элементарного признака. Совокупность всех ген организма составляет генотип человека. Гены весьма устойчивы и сохраняют свои свойства в нескольких поколениях людей. Генетическая база уникальна для каждого индивида и объясняет некоторые различия людей.
Индивиды, попадающие в круговорот различных сред, субкультур и институтов, могут менять отдельные генные коды временно, постоянно или эпизодически. Эти воздействия оказываются более сильными для одних и слабыми для других. Они действуют в прямых и противоположных направлениях. Влияние на гены оказывают различия в организационном окружении, в системах вознаграждения, дизайне работы, стиле руководства и т. д.
Особенности ОК человека в том, что это функция от индивидуальности личности и окружающей среды. Кроме того, поведение, личность и,окружающая среда оказывают взаимное влияние друг на друга.
Строение личности анализируется в различных публикациях в разных аспектах:
1) как непосредственное, независимое непостоянство. В основе поведения стоят наиболее приоритетные личные интересы, не совпадающие с приоритетами интересов организации;
2) как индикатор изменений. Индикатор меняет силу или направление влияния, которое независимое изменение оказывает на зависимое. Реакция подчиненного на управленческие воздействия в формальной или неформальной организации служит обратной связью, которая может усиливать или ослаблять характер влияния;
3) как зависимые изменения. Длительное нахождение под влиянием сильных организационных сил оказывает влияние на изменение людей. Личность близка к преувеличенному стереотипу; так, например, когда человек длительное время вынужден придерживается строгих правил, формируется расположенность к ним;
4) как часть динамической системы взаимных влияний. Влияние окружающей среды может впоследствии существенно отразиться на поведении человека в положительном или отрицательном направлении. Люди, которые осуществляют большее саморуководство и гибки интеллектуально, более склонны искать и достигать высоких уровней самосовершенствования в естественном развитии набора ген.
На ОК человека оказывают влияние привычки и склонности, потребности и интересы, политические взгляды, профессиональные интересы, моральные ценности, темперамент.