- •Тема: система управления персоналом
- •Элементы системы управления персоналом:
- •Тема: подбор и расстановка кадров
- •Набор кадров
- •Отбор кадров
- •Тема: система подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров
- •Тема: организация труда руководителей и специалистов
- •Организация рабочего места менеджера
- •Планирование личного труда и анализ использования рабочего времени менеджера
- •Работа менеджера с информацией и взаимодействие с секретарем.
- •Тема: информация в управлении
- •1. Сущность и роль информации, ее классификация
- •2. Процесс коммуникации
- •Применяемую в управлении информацию классифицируют по ряду признаков:
- •1. Зарождение идеи.
- •3. Передача сообщения.
- •Виды коммуникации организации
- •1. Коммуникации между организацией и внешней средой
- •2. Коммуникации внутри организации
Тема: подбор и расстановка кадров
В условиях рыночной, экономики в организациях особую роль играют кадровые службы. По своим функциям, уровню подготовки, техническому освещению, инструментарию кадровым службам недостаточно, как это было раньше, только оформлять приказы на зачисление работников, подобранных вышестоящим менеджером, и хранить кадровую информацию (например, трудовые книжки).
Задачами кадровых служб в современных условиях являются:
1) всесторонняя поддержка бизнеса;
2) формирование политики прогноза персонала, поддержки творческого отношения к делу; обеспечение высокого уровня профессионализма и качества экспертизы в кадровых вопросах;
3) выявление проблем в сфере использования трудовых ресурсов и привлечение к ним внимания руководителей различного уровня для принятия соответствующих решений;
4) создание условий для высокопродуктивной работы и поддержка творчества и новаторства;
5) расширение знаний менеджеров предприятия с целью эффективного использования потенциала сотрудников.
Набор кадров
Набор заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которого организация отбирает наиболее подходящих для нее работников. Эта работа должна проводиться буквально по всем специальностям - конторским, производственным, техническим, административным. Необходимый объем работы по набору в значительной мере определяется разницей между наличной рабочей силой и будущей потребностью в ней. При этом учитываются такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, увольнения в связи с истечением срока договора найма, расширение сферы деятельности организации. Набор обычно ведут из внешних и внутренних источников.
Средства внешнего набора - публикация объявлений в газетах и профессиональных журналах, обращение к агентствам по трудоустройству и к фирмам, поставляющим руководящие кадры, направление заключивших контракт людей на специальные курсы при колледжах. Некоторые организации приглашают местное население подавать в отдел кадров заявления на возможные в будущем вакансии.
Большинство организаций предпочитают проводить набор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих работников обходится дешевле. Кроме того, это повышает их заинтересованность, улучшает моральный климат и усиливает привязанность работников к фирме. Согласно теории ожиданий в отношении мотивации можно полагать, что если работники верят в существование зависимости их служебного роста от степени эффективности работы, то они будут заинтересованы в более производительном труде. Возможным недостатком подхода к решению проблемы исключительно за счет внутренних резервов является то, что в организацию не приходят новые люди со свежими взглядами, что может привести к застою.
Популярным методом набора за счет внутренних резервов является рассылка информации об открывающейся вакансии с приглашением квалифицированных работников. Некоторые организации уведомляют всех своих служащих о любой открывающейся вакансии, что дает им возможность подать заявление до того, как будут рассматриваться заявления людей со стороны. Великолепным методом является обращение к своим работникам с просьбой порекомендовать на работу их друзей или знакомых.
