Министерство образования и науки Российской Федерации

Государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный

инженерно-экономический университет»

Кафедра менеджмента организации

Отчет о выполнении индивидуальных заданий по дисциплине «Управленческие решения»

Выполнил: студент гр.61/1009 Загоскин И.В.

Проверил: к.э.н., профессор Пужаев А.В.

Санкт-Петербург

2011

Задание 1. Определение возможных причин возникновения проблемы с помощью диаграммы Исикавы и карты мнений

1. Вариант 2. Увеличение случаев простоя оборудования в цехе

При простое оборудования отсутствует какая-либо производственная деятельность, организация все равно продолжает нести ряд расходов. Это коммунальные и арендные платежи, выплаты работникам за время простоя и другие затраты (так называемые расходы периода), которые организация несет независимо от объемов осуществляемой ей деятельности.  Простои оборудования заметно ухудшают производительность любой компании. Задача менеджеров минимизировать простои оборудования и

сократить время пролеживания партий деталей между операциями.

Постановка задачи (конкретизация проблемы)

ОАО «Климов» — ведущий российский разработчик газотурбинных двигателей, известный во всем мире. Располагая собственным конструкторским бюро, совершенной производственной и экспериментальной базами, компания является единственным в России разработчиком газотурбинных двигателей полного цикла: от осевой линии до сертификации. В июне 2011 году большинство цехов предприятия перешло на 3х сменный рабочий день. Сборочный цех продолжил работать в двухсменном режиме по 8ч в день. В результате, удельный вес простоев в четвертом квартале 2011 году вырос на 20%. В среднем же по предприятию цеха, не перешедшие на новый режим работы, наоборот уменьшили свой удельный вес простоев. Следовательно, был сделан вывод о том, что необходимо разобраться и понять, почему же именно в этом цеху произошло увеличение случаев простоев

Карта мнений

Нарушение сроков поставок материала, заготовок, полуфабрикатов, готовых деталей и изделий  со стороны внешних и внутренних (заводских) поставщиков

У

Необеспеченность  технологической оснасткой

Изменение трудового распорядка в отделе

Вешние по отношению к отделу (предприятию) факторы

Плохо организованная модернизация оборудования

ровень 1:

Неполадки оборудования, недоброкачественная эксплуатация оборудования

Увеличение случаев простоя оборудования в сборочном цехе

Плохо организованный  ремонт

Невыходы на работу отдельных исполнителей.

У

Нестабильное электропитание

ровень 2:

Переход на китайские станки вместо немецких

Низкая квалификация персонала

Неполадки оборудования, недоброкачественная экспл-уатация оборудования

Использование непригодных материалов в работе

Не проводятся регулярные ТО оборудования

Нарушение сроков поставок материала, заготовок, полуфабрикатов, готовых деталей и изделий  со стороны внешних и внутренних (заводских) поставщиков

Плохо отлаженная логистика на предприятии

Заключение контрактов с новыми непроверенными поставщиками

Адаптация к новым режимам работы других цехов

Неудовлетворительная работа отдела снабжения

Диаграмма Исикавы

ЗАЧТЕНО