- •1)Основные свойства и функции психики.
- •2) Понятие о сознании. Характеристики и условия возникновения сознания.
- •3) Развитие психики человека в онтогенезе. Понятия «экстериоризации» и «интериоризации».
- •4)Неосознаваемые психические процессы, их классификация
- •2.Неосознаваемые сопровождения сознательных действий.
- •5. Ощущение и восприятие как различные формы отражения действительности.
- •6. Виды ощущений. Подходы к классификации ощущений.
- •7. Общая характеристика и виды восприятия
- •8. Основные свойства восприятия: предметность, целостность, структурность, осмысленность
- •9. Основные характеристики и функции представлений. Первичные образы памяти и персеверирующие образы.
- •10.Общая характеристика и роль воображения в психической деятельности. Виды воображений
- •11.Мышление как особый психический процесс. Роль мышления в познавательной активности.
- •2. По характеру решаемых задач различают мышление:
- •3. По степени развернутости различают мышление:
- •14.Память. Виды памяти.
- •15.Виды памяти в зависимости от содержания запоминаемого материала и формы его восприятия.
- •16 Строение тела и психологические особенности человека.
- •17. Теория Павлова.
- •19. Понятие акцентуаций характера и подходы к их изучению.
- •20)Биологические и социальные факторы, влияющие на формирование характера. Характер и темперамент
- •21) Методологические основы анализа понятия личности. Многозначность трактовки понятия «личность» в современной психологии
- •22)Подходы специалистов к понятиям «индивид», «индивидуальность» и «личность».
- •23) Подходы специалистов к понятиям «индивид», «индивидуальность» и «личность».
- •24) Взаимосвязь биологического и социального в личности человека.
- •26. Стили руководства и их сравнительная характеристика.
- •27. Общение, его структура и сущность.
- •28. Социальная коммуникация: сущность и краткая характеристика.
- •1)Языкового - ряд школ, которые трактуют язык как социальное явление, средство общения людей, связанное с их общественным положением
- •2)Социального – изучение социальных факторов, способствующих формированию социального знания, и оценочных суждений.
- •3) Коммуникативного - теория речевых актов (Дж. Остин) и критический анализ дискурса (Фаулер, Кресс).
- •30. Невербальные средства коммуникации и их характеристика
- •31) Коммуникативные барьеры. Сущность и способы преодоления.
- •32) Специфика обмена информацией в коммуникативном процессе
- •33) Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения).
- •34) Восприятие людьми друг друга в процессе общения и его механизмы.
- •35) Идентификация как социально-психологический механизм познания.
- •36) Эмпатия и аттракция как способы понимания другого человека
- •37) Рефлексия как механизм самопознания личности.
- •38) Казуальная атрибуция как составная часть межличностного восприятия.
- •39) Окружающая среда и общество как важнейшие факторы формирования личности.
- •1) Среда является источником и главным условием социализации растущей личности (приобщение ребенка к нормам и требованиям социальной жизни).
- •3) Среда является стихийным, непреднамеренным фактором формирования личности, поскольку может оказать на нее как позитивное, так и негативное влияние
- •40) Акцентуация и ее влияние на социально-психологические качества личности.
- •41) Манипулятор как социально-психологический тип личности
- •42) Актуализатор как социально-психологический тип личности.
- •43) Сущность социализации личности.
- •44) Факторы социализации личности.
- •45) Этапы и стадии социализации личности:
- •1) Стадии подражания и копирования детьми поведения взрослых;
- •2) Игровой стадии, когда дети осознают поведение как исполнение роли;
- •3) Стадии групповых игр, на которой дети учатся понимать, что от них ждет целая группа людей.
- •46 Институты социализации личности и их краткая характеристика.
- •47 Малая группа как фактор социализации личности: признаки, типы.
- •48 Образование и развитие малой группы.
- •49 Руководство в малой группе: стили, принятие решений.
- •50 Сплочение малой группы: сущность, ступени.
- •51. Процесс группового давления.
- •52.Конфликт: типы, причины, стадии развития.
- •53. Внутриличностный конфликт. Характеристика и способы разрешения.
- •55. Межгрупповой конфликт. Характеристика и способы разрешения
- •56. Конформизм, его сущность и виды.
- •57.Большие социальные группы: сущность, типы.
- •58.Личность как предмет исследования в социальной психологии.
- •59.Анатомо-физиологические особенности личности.
- •60.Доминирующие инстинкты как факторы формирования личности.
- •61.Виды и основные характеристики толпы
- •63.Методы психологии. Интроспекция, наблюдение, беседа, эксперимент, тестирование, сравнительно-генетический метод.
- •64.Соотношение осознаваемых и неосознаваемых психических процессов в жизнедеятельности человека.
- •67) Взаимосвязь мышления с другими познавательными процессами.
- •68) Понятия речи и языка. Формы и функции речи.
- •69) Внимание как особый психический процесс.
- •70) Память и деятельность. Развитие памяти.
- •1) Как "непосредственный отпечаток" сенсорной информации;
- •2) Кратковременная память;
- •3) Долговременная память.
33) Общение как взаимодействие (интерактивная сторона общения).
способности (при условии их врожденного наличия), развивают умение более эффективно применять эмпатию в личном и профессиональном общении.
Возможны дефектные (ошибочные) применения эмпатии Интерактивная сторона общения — это условный термин, характеризующий те компоненты общения, которые связаны с непосредственной организацией совместной деятельности людей, их взаимодействием.
Интерактивная сторона общения представляет собой общую стратегию взаимодействия. Имеет место множество типов взаимодействия людей, прежде всего — кооперация и конкуренция. Однако абстрактная оценка этих типов как простого согласия или конфликта приводит к формальному описанию взаимодействий, что далеко не всегда удовлетворяет потребности социальной психологии.
Коммуникативный процесс рождается на основе некоторой сов- местной деятельности, следовательно, обмен знаниями и идеями по поводу этой деятельности неизбежно предполагает, что достигнутое взаимопонимание реализуется в новых совместных попытках развить далее деятельность, организовать ее.
Участие одновременно многих людей в этой деятельности означает, что каждый должен внести в нее свой вклад. Именно это и позволяет объяснять взаимодействие как организацию совместной деятельности. В ходе совместной деятельности для ее участников важно не только обменяться информацией, но и организовать обмен действиями, т.е. спланировать общую деятельность. При этом возможна такая регуляция действий одного индивида планами, созревшими в голове "другого, которая и делает деятельность действительно совместной. В социальной психологии существует несколько подходов к пониманию структуры взаимодействия. Один из них принадлежит теории Парсонса, по которой в основе социальной деятельности лежат межличностные взаимодействия, и на них строится человеческая деятельность в ее широком проявлении, т.е. человеческая деятельность является результатом единичных действий. Единичное есть некоторый элементарный акт, из совокупности которых впоследствии и складываются системы действий.
Каждый акт представляет собой набор следующих элементов:
— деятель;
— другой человек — тот, на кого направлено действие;
— ответная реакция другого на действия деятеля;
— мотивация деятеля, состоящая в стремлении реализовать свои установки или удовлетворить свои потребности;
— система ориентации и ожиданий деятеля в отношении другого человека;
— нормы, по которым организуется взаимодействие;
— ценности, которые принимает каждый участник;
— ситуация, в которой совершается действие.
Интересную попытку построить структуру интерактивного взаимодействия предпринял польский социолог Ян Щепаньский. Он ввел понятие социальной связи для описания социального действия общающихся субъектов. Социальная связь представляет собой последовательное осуществление:
— пространственного контакта;
— психического контакта, который понимается как взаимная заинтересованность;
— социального контакта, Понимаемого как совместная деятельность;
— взаимодействия, понимаемого как систематическое, постоянное осуществление действий, вызывающих соответствующую реакцию партнера;
— социального отношения.
Еще один, исключительно оригинальный, подход к структурному описанию интерактивного взаим действия предпринял Эрик Берн в своей концепции трансактного анализа. Здесь действия участников общения регулируются корректировкой их позиций в контексте определенных ситуаций и стиля взаимодействия.
С точки зрения Э. Берна, каждый участник взаимодействия находится в одной из трех позиций, которые условно обозначаются как «Дитя», «Родитель» и «Взрослый». Эти позиции не обязательно должны быть связаны с соответствующей социальной ролью. Это всего лишь психологическое описание определенной стратегии в поведении: позиция «Дитя» - «Хочу!», позиция «Родителя» — «Надо!», позиция «Взрослого» — интеграция «Хочу» и «Надо», компромисс между ними. Взаимодействие эффективно тогда, когда трансакции носят параллельный характер, т.е. совпадают по позициям («Дитя» — «Дитя», «Родитель» — «Родитель», «Взрослый» — «Взрослый»). Взаимодействие оказывается неэффективным или невозможным, когда трансакции носят пересекающийся характер - любая двумерная комбинация из трех позиций.
Аналогичный подход предложен П.Н. Ершовым, который, обозначая позиции, говорит о трех возможностях:
— пристройка сверху;
— пристройка снизу;
— пристройка на равных.
Попутно отметим, что еще одним показателем эффективности взаимодействия выступает адекватное понимание ситуации и адекватный стиль действия в ней.
Различают три основных стиля действий:
— ритуальный (формальный);
— манипулятивный (управление партнером без его ведома и согласия и в корыстных целях);
— гуманистический.
В социальной психологии много внимания уделяется и типам взаимодействия. Интуитивно ясно, что практически люди вступают в бесконечное количество различных видов взаимодействия, которые можно разделить на уже упоминавшиеся два противоположных вида:
— кооперация;
— конкуренция.
Под кооперацией понимаются такие виды взаимодействия, которые способствуют организации совместной деятельности и с этой точки зрения позитивны. Под конкуренцией понимаются взаимодействия, так или иначе расшатывающие совместную деятельность, представляющие определенного рода препятствия для нее.