
- •1.Назвіть фактори, які впливають на розвиток туризму
- •2.Назвіть формальності, які впливають на міжнародні туристичні потоки.
- •3.Для чого потрібна сертифікація туристських послуг і послуг готелів? Якими нормативними документами визначається правова основа сертифікації?
- •5.Що таке ліцензування туристичної діяльності й у чому полягають особливості ліцензування туристичної діяльності в різних країнах?
- •7.Перелічіть статті витрат, які необхідно витратити країні, щоб прийняти іноземних туристів.
- •8.З якою метою проводиться сегментація туристичного ринку?
- •Інші ознаки
- •Психографічні ознаки
- •16.Як впливає науково-технічний прогрес на стан туристичного ринку?
- •18. Які фактори внутрішнього середовища найбільш важливі для розвитку туристичної діяльності регіону або країни? swot-аналіз у туризмі
- •20. Дайте визначення поняттю «ринок туристських послуг». У чому полягає його істотна відмінність від поняття «ринок товарів»?
- •23.Назвіть причини, що спонукають підприємства туристичної індустрії об’єднуватися в професійні асоціації й союзи.
- •Профспілкові й молодіжні організації
- •Національні асоціації туристичних агентств
- •Міжнародні організації.
Міжнародні організації.
Міжнародна асоціація з екскурсійного обслуговування й турів (ІСТА) — об'єднує фірми, які займаються екскурсійним обслуговуванням. Асоціація створена 1953 р. Основним видом діяльності є щорічна публікація Тарифного довідника турів і екскурсійного обслуговування, в якому в алфавітному порядку за країнами подається інформація про програми й ціни турів, які організовуються членами ІСТА.
Міжнародний туристичний альянс (AIT) — міжнародна туристична організація, дійсними членами якої є національні автомобільні асоціації й туристичні клуби, які об'єднують індивідуальних членів, чи національні федерації, які складаються з асоціацій туристів. Члени, які приєднуються, — організації, які не об'єднують туристів чи туристичні асоціації, але бажають надавати допомогу АГТ і метою яких є розвиток туризму.
Організація створена 1919 р. Мета — розвиток усіх видів міжнародного туризму й автотуризму. Основну діяльність провадять три постійні комісії: Комісія з вироблення політики, Транспортна комісія й Митна комісія.
Міжнародна федерація журналістів і письменників з питань туризму (ФІЖЕТ) — її членами е національні об'єднання журналістів і письменників, які займаються питаннями туризму. Існує також категорія індиві- І дуальних членів. ФІЖЕТ створена 1954 р. Метою є пропаганда гуманістичних принципів міжнародного туризму, налагодження дружніх ділових контактів між журналістами й письменниками, захист їхніх професійних інтересів.
Міжнародна академія туризму створена 1951 р. з метою пропаганди й захисту культурних цінностей туризму, збереження й розвитку його гуманістичних традицій. Діяльність Академії полягає в координації роботи з видання словника туристичних термінів, журналу "Ревю Академії", брошур і досліджень, присвячених культурним і гуманістичним проблемам туризму, а також у проведенні конкурсів друкованих праць із питань культури й туризму.
Міжнародна асоціація готелів і ресторанів (ІН&RА) заснована 1946 р. і є спадкоємницею Міжнародної асоціації власників готелів, заснованої 1869 р. і 1921 р. перетвореної у Міжнародний готельний союз. Секретаріат і штаб-квартира Асоціації розташовані в Парижі (Франція).
Статутом визначені такі основні завдання:
— об'єднання національних готельних асоціацій усіх країн, а також окремих готелів і ресторанів, які обслуговують іноземних туристів;
— захист особистих і професійних інтересів власників готелів і ресторанів;
— розвиток готельної індустрії, вивчення питань свободи пересування, управління готельною індустрією, міжнародних фінансових розрахунків, страхування, забезпечення робочою силою та ін.;
— видання інформаційних і рекламних матеріалів;
— інформування членів асоціації про готелі, ресторани й туристичні фірми.
Міжнародна федерація кемпінгів і караванінгів (ФIКК) — міжнародна туристична організація, членами якої є національні федерації й асоціації кемпінгів і караванінгів. При ФІКК існують Центр туристичної інформації й кілька спеціалізованих комісій. Щорічно проводиться авторалі. Секретаріат ФІКК розміщено в Брюсселі (Бельгія).
Міжнародна асоціація експертів з туризму (АІЕСТ) — міжнародна туристична організація, яка об'єднує як індивідуальних членів — осіб, що провадять наукову діяльність у сфері туризму, так і асоційованих членів — організації й установи, зацікавлені в діяльності АІЕСТ. Організація має характер наукової громади й своєю метою ставить підтримку наукової діяльності своїх членів, забезпечуючи обмін документацією й досвідом, підтримуючи діяльність туристичних наукових установ і центрів з підготовки туристичних кадрів. Секретаріат АІЕСТ знаходиться в Берні (Швейцарія).
Міжнародна організація з професійного навчання у сфері туризму (АМФОРТ) створена 1969 р. з метою вдосконалення методів професійної туристичної підготовки, впорядкування й стандартизації програм, упровадження у навчання технічних засобів. Членами АМФОРТ є дослідницькі центри й навчальні заклади, офіційні туристичні організації й підприємства, фахівці з туризму. З ініціативи АМФОРТ випущене міжнародне посвідчення фахівця з туризму. Секретаріат АМФОРТ розміщено в Мадриді (Іспанія).
Регіональні об'єднання. Туристична асоціація Тихоокеанського регіону (ПАТА) — неурядова міжнародна туристична організація, що об'єднує понад 2200 членів з 64-х країн, які представляють національні туристичні організації, транспортні й готельні асоціації, туристичні гуртові й роздрібні фірми, а також різні організації, пов'язані з індустрією туризму. Асоціація заснована 1951 р. Основною метою ПАТА є сприяння розвитку туризму в районі Тихого океану. Штаб-квартира ПАТА знаходиться в Сан-Франциско (США).
Конфедерація туристичних організацій Латинської Америки (КОТАЛ) — регіональна туристична організація країн Латинської Америки, яка об'єднує понад 900 латиноамериканських туристичних фірм, транспортних і готельних компаній, а також 350 туристичних фірм і організацій Азії, Африки, Америки, Європи. Заснована у квітні 1957 р. Основним завданням КОТАЛ є об'єднання діяльності всіх туристичних фірм, компаній і національних туристичних асоціацій з метою розвитку туристичної індустрії Латинської Америки. Секретаріат КОТАЛ розміщено в Буенос-Айресі (Аргентина).
Європейська туристична комісія (ЄТК) створена 1948 р. її членами є національні туристичні організації 23-х європейських країн. Мета організації — сприяти залученню іноземного туризму в Європу, особливо зі США, Канади, Японії, а також внутри европейського туризму. Секретаріат ЄТК знаходиться в Дубліні (Ірландія).
Об'єднання європейських туристичних фірм-гуртовиків (ГОЕТО). У ГОЕТО існує шість категорій членства: 1) співробітники фірм-туроператорів зі стажем роботи не менше 25 років; 2) не менше 10 років; 3) члени-засновники, які завершили роботу в туризмі; 4) члени, які приєдналися, з п'ятирічним стажем роботи; 5) асоційовані члени з п'ятирічним стажем роботи в організаціях, пов'язаних із туризмом; 6) почесні члени, які обираються Радою ГОЕТО. Мета ГОЕТО — обмін інформацією і налагодження контактів між туристичними підприємствами. Секретаріат ГОЕТО знаходиться в Каннах (Франція).